¿Puedo usar Zelle para negocios?

Si alguna vez usó Zelle para enviar y recibir efectivo, es posible que se haya preguntado si su empresa puede utilizar la plataforma para que los clientes paguen por sus transacciones.

La respuesta corta:ahora puede hacerlo.

La pandemia de coronavirus hizo que los pagos sin contacto fueran mucho más populares para las empresas, liderando a casi una docena de bancos para incorporar Zelle para pequeñas empresas en 2020.

Pero antes de poner el signo "Zelle for Business" en el frente de su tienda, Tenga en cuenta que no todas las empresas o clientes pueden utilizar la plataforma para transacciones comerciales.

Y para empresas que están capaz de participar, querrá saber que sus clientes no tendrán ninguna protección de compra incorporada, como la capacidad de cancelar un pago una vez que presionan enviar.

Echemos un vistazo más de cerca a cómo funciona Zelle para empresas.

• Zelle para empresas:lo que necesita saber
• ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de utilizar Zelle para empresas?
• Próximos pasos:si Zelle no es adecuado para usted, considera estas alternativas

Zelle para empresas:lo que necesita saber

Zelle es una red de pago digital que es copropiedad de siete de los principales bancos de EE. UU. La plataforma Zelle es compatible con la mayoría de los bancos y uniones de crédito de EE. UU. y tiene más del 90% de las principales instituciones financieras en su red, atendiendo a unos 140 millones de consumidores.

En 2020, Zelle para empresas se puso a disposición de los clientes empresariales que realizan operaciones bancarias con uno de los 11 bancos seleccionados de la red de Zelle, permitiendo a los consumidores realizar pagos a través de Zelle.

¿Cómo puedo usar Zelle para negocios?

Si es propietario de una pequeña empresa, es posible que pueda utilizar Zelle para recibir pagos directamente desde las cuentas bancarias de sus clientes. También puede recordar a los clientes cuándo vence su pago enviando una solicitud junto con una nota opcional. Y es posible que pueda utilizar Zelle para enviar dinero a sus proveedores o recibir dinero de proveedores.

¿Zelle for business es adecuado para mí?

Si su empresa opera con una de las 11 instituciones financieras que ofrecen Zelle para empresas, y está pensando en agregar pagos sin contacto, Zelle podría ser una buena opción. A partir de ahora, Los bancos participantes incluyen los siguientes:

• Banco de America
• Banco de Occidente
• perseguir
• Citi
• Primer banco
• escarcha
• Banco de inversores
• Morgan Stanley
• Truist
• U.S. Bank
• Wells Fargo

¿Qué necesito para configurar un perfil comercial de Zelle?

Para comenzar a aceptar pagos de Zelle o realizar pagos de Zelle como una pequeña empresa, Primero deberá asegurarse de tener una cuenta bancaria comercial con un banco participante. Próximo, Tendrá que inscribirse en el programa a través de la aplicación móvil de su banco.

Para inscribirse, deberá registrarse con un número de teléfono móvil y una dirección de correo electrónico. Solo tenga en cuenta que si envía o recibe con Zelle también para uso personal, Lo más probable es que deba proporcionar un número de teléfono y una dirección de correo electrónico diferentes para su cuenta comercial.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de utilizar Zelle para empresas?

Usar Zelle para su pequeña empresa puede ofrecer varios beneficios (pero también puede haber inconvenientes).

Capacidad para aceptar pagos sin contacto

Dado que las transacciones de Zelle son completamente digitales, es posible que pueda enviar y recibir fondos fácilmente y rápidamente sin necesidad de cambiar efectivo, lo que proporciona una forma sin contacto y sin problemas para que sus clientes paguen. Incluso puede ayudarlo a reducir el tiempo y el dinero gastado en transacciones con cheques y efectivo.

El dinero se puede transferir rápidamente

Con Zelle, los fondos suelen llegar a la cuenta bancaria del destinatario en minutos, independientemente del día de la semana o la hora del día en que se inició la transferencia, lo que puede ayudarlo a que le paguen más rápido. En comparación, los fondos transferidos a través de aplicaciones como Venmo o Cash App pueden llegar rápidamente a la cuenta de su aplicación, pero puede tardar hasta tres días en publicarse en su cuenta bancaria.

Debe tener una cuenta de Zelle a través de un banco

Para usar Zelle para negocios, tanto el remitente como el destinatario deben estar inscritos en Zelle a través de la aplicación móvil de su banco. Esto significa que tampoco podrá registrarse en Zelle a través de su tarjeta de débito ni aceptar pagos de clientes que estén inscritos en la aplicación Zelle con su tarjeta de débito.

Los límites de transacción y las tarifas pueden variar según el banco

Zelle permite que cada banco participante decida la cantidad de transacciones y los límites de transferencia que podrá enviar y recibir como propietario de una pequeña empresa. Banco Chase, por ejemplo, le permite enviar hasta $ 5, 000 por transacción y hasta $ 40, 000 por mes. Límites de transferencia de Bank of America, mientras tanto, son $ 15, 000 por 24 horas, $ 45, 000 en un lapso de siete días y $ 60, 000 cada 30 días.

Y aunque Zelle no cobra ninguna tarifa para que las pequeñas empresas utilicen su servicio, su banco puede. Por lo tanto, es una buena idea consultar con su banco antes de comenzar a ofrecer el servicio si tiene inquietudes sobre las tarifas.

Las devoluciones pueden ser complicadas

Zelle no ofrece ningún tipo de protección de compra. Las transacciones ocurren rápidamente, y un pago de Zelle solo se puede cancelar mientras aún está pendiente si el destinatario aún no se ha inscrito en Zelle. Suponiendo que su pequeña empresa es el destinatario y ya está inscrito en Zelle, sus clientes no tendrán la opción de cancelar un pago una vez enviado.

Entonces, si un cliente desea devolver un artículo o cancelar una transacción, tendrás que encontrar otra forma de reembolsar su compra.

Próximos pasos:si Zelle no es adecuado para usted, considera estas alternativas

Si no está seguro de si Zelle for Business es la opción adecuada para su pequeña empresa, pero aún desea ofrecer una opción de pago sin contacto para sus clientes, podría considerar agregar ApplePay o Venmo.

Apple Pay tiene una amplia base de clientes:la aplicación viene preinstalada en todos los dispositivos iPhone. Pero no podrá usar Apple Pay para transacciones en persona sin primero obtener una terminal de punto de venta que acepte pagos sin contacto.

Venmo es otra plataforma de pago popular entre pares que ahora está disponible para pequeñas empresas. Y con una cuenta Venmo para empresas, obtendrá varias herramientas para ayudarlo a comercializar sus servicios y llegar a nuevos clientes, incluyendo una página de perfil con un enlace a su sitio web y una imagen y visibilidad en el feed social de Venmo. Pero también existen costos asociados con la aceptación de pagos de clientes en la aplicación Venmo.