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Informe de clientes de menor rendimiento:una breve descripción general

🤔 ¿Qué es el Informe de Clientes con el Mínimo Rendimiento?

La retención de clientes es uno de los aspectos más cruciales para administrar un negocio exitoso. Una alta tasa de retención asegurará que un negocio se mantenga estable y continúe operando. Para garantizar que su negocio tenga una alta tasa de retención, debe saber lo que está haciendo cuando se trata de retener clientes.

El Informe de Clientes con el Mínimo Rendimiento es una vista objetiva de su base de usuarios. Se puede utilizar de diferentes maneras dependiendo de los objetivos de su empresa. Puede ayudarlo a comprender a los usuarios que tienen menos probabilidades de adoptar su producto nuevamente o a ver cuáles de sus usuarios no regresan.

⚖️ ¿Cómo se calcula el Informe de Clientes con el Mínimo Rendimiento?

Para brindarle el informe más preciso sobre los clientes de menor rendimiento, Synder clasifica a los clientes de menor a mayor en función de la cantidad de ingresos brutos por cliente durante un período determinado.

🔎 ¿Qué nos dicen estos números?

El informe de clientes con el menor rendimiento de Synder le muestra la clasificación de menor a mayor de sus clientes en función de cuánto gastan en sus productos. Puede ordenar los clientes por ingresos, número de compras, etc. para ver el informe más preciso.

Si un cliente no está satisfecho con sus servicios, es probable que no sean los únicos. La calidad del servicio no siempre se puede medir por la cantidad de clientes que tiene. Si una empresa no está entregando lo que los clientes han pagado, entonces ellos son los que más merecen su atención.

📈 ¿Qué se puede hacer para aumentar las ventas en función de estos números?

  • Comprenda mejor a sus clientes y cree nuevas estrategias basadas en ellos

Con el ranking de Synder, puede saber quiénes son sus clientes con peor desempeño. Esta comprensión lo ayudará a comprender qué clientes no se ven afectados por su negocio y crear un retrato de su cliente promedio.

  • Gestione mejor su segmentación

Si ha estado en el mercado durante algún tiempo y logró crear una gran base de clientes, dicho informe le dirá qué clientes es posible que desee evitar al dirigirse. No olvide que al principio cualquier cliente es una bendición, así que dedique un tiempo a investigar antes de actuar.

¡Deje que Synder Business Insights haga los números para que pueda concentrarse en las estrategias correctas para su negocio!