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Cómo encontré a Synder y gané $60 000 de nuevos clientes en un año

Sandra McMillan, contadora con quince años de experiencia, ha estado haciendo su trabajo manualmente durante la mayor parte de su carrera. Sin embargo, la pandemia trajo cambios intransigentes a su flujo de trabajo habitual. Cuando los negocios de sus clientes enfrentaron desafíos de flujo de caja, ella también lo hizo. Sandra no solo logró mantener la cabeza fuera del agua, sino que terminó con mayores ganancias. Averigüemos cómo.

En 2020, el impacto de COVID-19 en las pequeñas empresas fue devastador, con miles de empresas cerrando o experimentando una escasez de flujos de ingresos. Tres de cada cinco clientes de McMillan cayeron bajo el impacto negativo del cierre y se despidieron de su asociación comercial de larga duración con Sandra. “Fue un momento desgarrador para todos. Sabíamos que las cosas nunca volverían a ser como antes”, recuerda Sandra. Uno de sus otros clientes respondió a los desafíos con la decisión crítica de transferir su negocio en línea para mantenerse a flote. Fue un punto de inflexión, pero Sandra admite que no lo vio en ese momento.

Sandra dio el primer paso para encontrar la solución que eliminaría la carga de trabajo y comenzó a navegar en línea:“Probé todo lo que pude obtener de forma gratuita, pero simplemente no funcionó. Luego escuché sobre Synder en un seminario web de contabilidad en línea al que me uní mientras buscaba las soluciones adecuadas. Me interesé en este producto porque prometía transferencia de datos multicanal automatizada - Exactamente lo que estaba buscando. La empresa me ofreció una demostración gratuita donde pude ver cómo funciona su software y hacer cualquier pregunta que me molestara. Su equipo de soporte era superior, así que decidí ir con Synder”.

Un año después, Sandra está procesando miles de transacciones de su primer cliente de ventas en línea, así como 2 nuevas. Admite que Synder se convirtió en una solución unificada para todos los clientes independientemente de los canales que utilicen o puedan agregar potencialmente en el futuro (Amazon, Shopify, PayPal, eBay, Stripe, Etsy, Ecwid, WooCommerce, etc.).

Cuando se le pregunta qué características encuentra más útiles para su trabajo, Sandra enfatiza la importación de datos de transacciones altamente detallada está en el corazón de todo. Está segura de que el alto nivel de detalle en la sincronización de pagos lo es todo, lo que implica informes rápidos y precisos, multidivisa, reglas inteligentes y filtros para la personalización.

Con los $60 000 adicionales aportados por sus clientes de comercio electrónico, McMillian reconoce que implementar el software de automatización adecuado es la solución beneficiosa tanto para las empresas como para los contadores:

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