El secreto para una APR de tarjeta de crédito más baja
¿Tiene una tarjeta de crédito que elevó su tasa de interés en el último año? No estás solo. Las compañías de tarjetas de crédito aumentaron las APR de casi todos porque, a partir de este mes, la Ley CARD les prohíbe volver a hacerlo sin pasar por muchos obstáculos.
Pero una vez que su tarjeta de crédito aumenta su APR, ¿cómo puede hacer que baje nuevamente? Siempre puede solicitar una nueva tarjeta de crédito con una tasa más baja, pero necesita un buen crédito, es posible que no quiera otra tarjeta de crédito, bla, bla.
¿No sería bueno si fueras existente empresa le bajaría la TAE a la tarjeta que ya tiene? Se puede hacer.
Dos pasos para una APR más baja
¿Paso uno? Pregunta.
Su compañía de tarjeta de crédito ciertamente no va a bajar su tasa por sí sola. Un gran porcentaje de los usuarios de tarjetas no se quejará de su APR (y otro porcentaje ni siquiera sabrá cuál es su APR, ¡miedo!) Por lo tanto, el emisor de su tarjeta asumirá que si no sabe de usted, está recibiendo lejos con eso Así que llámalos y hazles saber que tu nueva tarifa te está molestando. Explique que ha sido un cliente leal y que rara vez o nunca ha dejado de hacer un pago (ayudará si esto es cierto). Amenaza con dejar de usar la tarjeta y llevar su negocio a otra parte.
Es posible que funcione, puede que no. Si no es así, te doy la segunda parte:pregunta de nuevo.
Sí, parte del secreto para una APR de tarjeta de crédito más baja es preguntar, pero el secreto más grande es persistencia . La rueda chirriante realmente consigue la grasa. Lo más probable es que la compañía de su tarjeta de crédito documente cada llamada que tiene con usted, incluso cada vez que llama para quejarse de su APR. Llame a diferentes operadores. Pida hablar con un supervisor. Escribir una carta. Tarde o temprano, alguien verá que hablas en serio.
Ejemplo de un lector
Un lector abrió recientemente su factura Blue de American Express y vio que el pago en línea de su banco llegó a su cuenta con un día de retraso. Además de un recargo por pago atrasado de $29, notó que American Express aumentó su APR de 15,24 % a la tasa predeterminada de 27,7 % durante 12 meses. (La Ley CARD ahora prohíbe que las tarjetas de crédito aumenten su APR a menos que tenga 60 días de retraso, pero lo colaron antes de la fecha límite).
Mientras lleva un saldo en esta tarjeta, se preocupó.
Así que llamó para decir cortésmente:“Vaya, parecía que solo tenía un día de retraso porque mi banco tardó un día más en publicar este pago. Nunca he perdido un pago antes y tengo buen crédito. ¿Puedes perdonar esta tarifa y subir la tarifa esta vez?”
Hace años, había hecho esto con diferentes compañías de tarjetas de crédito y todas perdonaron las tarifas y los aumentos de tasas con una llamada telefónica. Desafortunadamente, nuestro lector no fue tan afortunado. Habló con tres representantes, incluido un supervisor, quienes le dijeron lo mismo:"Lo sentimos, pero..."
La mayoría de la gente se daría por vencida, pero este lector decidió intentarlo una vez más y le escribió un correo electrónico a Amex a través de su centro seguro de comunicación en línea. Esto es lo que escribió:
Me gustaría ofrecer mi más sincero agradecimiento a los representantes con los que hablé el martes sobre mi aumento de APR. Según tengo entendido, sus poderes limitados no pudieron ayudarme con el dilema al que me enfrento.
Actualmente, sé que mi APR se incrementó a la tasa predeterminada debido a un pago atrasado del estado de cuenta de OCT2009. Este pago se retrasó debido a la fecha de vencimiento, el 30 de octubre, y el tiempo de procesamiento que mi cooperativa de crédito había permitido para el retiro de mi cuenta. El pago se procesó el 2 de noviembre y se anotó el 3 de noviembre. Siendo un contratista independiente que lucha por sus propios pagos, puedo entender la necesidad de una empresa de políticas estrictas con respecto a los pagos. Sin embargo, aumentar mi APR en más del 10 % debido a un pago que se atrasó 1 día hábil me hace cuestionar los objetivos de American Express en lo que respecta al servicio al cliente.
Entiendo que se envió una carta, sin embargo, siendo un cliente electrónico, no he esperado recibir correo de AmEx durante más de un año. Entiendo que esto se restablecerá después de 12 meses, pero ¿cómo se supone que voy a seguir siendo cliente de una empresa que me ha tratado tan mal? Si no se puede reducir mi APR, me veré obligado a buscar otra compañía con la que pueda hacer negocios. Reconsidere la decisión de aumentar la APR a la tasa predeterminada y estaré más que feliz de continuar mi tiempo con American Express. Gracias.
Y la respuesta que recibió de American Express:
En el correo electrónico que nos envió recientemente, solicitó una tasa de interés más baja. Revisamos su cuenta y determinamos que sus tasas de porcentaje anual (APR) actuales eran las siguientes:
- Compras:Prime (3,25 %) más 23,99 %, actualmente 27,24 %
- Adelantos en efectivo:Prime (3,25 %) más 23,99 %, actualmente 27,24 %
Debido a que usted es un tarjetahabiente valioso, hemos reducido su(s) tasa(s) de porcentaje anual a lo siguiente:
- Compras:Prime (3,25 %) más 11,99 %, actualmente 15,24 %
- Adelantos en efectivo:Prime (3,25 %) más 21,99 %, actualmente 25,24 %
Este cambio se reflejará en una próxima declaración. Tenga en cuenta que las tasas de interés están sujetas a cambios, de acuerdo con los términos y condiciones de su Acuerdo de Tarjetahabiente.
Fue un placer ayudarlo y si hay alguna otra manera en la que podamos ayudarlo, contáctenos. Agradecemos su Membresía y esperamos servirle en el futuro.
No todo el mundo tendrá tanta suerte al pedir una APR más baja en la tarjeta de crédito, ¡pero el secreto es que tienes que pedir y ser persistente! Funcionó para este lector; espero que te funcione.
¿Ha tenido éxito en la negociación de una tasa de interés más baja? ¿Cómo lo hiciste? Háganos saber en un comentario.
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