3 razones por las que amo la banca en línea

La banca en línea ha sido una experiencia positiva para yo. He aquí por qué.

Lo admito. Soy el tipo de persona que prefiere no tener que salir de casa a menos que haya una razón apremiante o una ruta de senderismo que llame por mi nombre. Incluso antes de la pandemia, siempre he preferido permanecer fuera de las tiendas y hacer tantos mandados en línea como pueda. De hecho, no recuerdo la última vez que compré ropa en una tienda real.

Por lo tanto, no sorprende que opte por hacer mis operaciones bancarias en línea. Aquí hay tres razones por las que funciona bien para mí.

1. Es conveniente

Como trabajador de tiempo completo con una casa ocupada y un montón de niños, no tengo mucho tiempo para conducir por toda la ciudad para hacer las cosas. Y al realizar operaciones bancarias en línea, me ahorro numerosos viajes y mucho tiempo.

Cuando recibo un cheque por correo, no tengo que desplazarme hasta una sucursal para depositarlo. En su lugar, simplemente abro una aplicación en mi teléfono, tomo una foto y espero que ese dinero llegue a mi cuenta corriente o de ahorros.

Ahora podría argumentar que la banca en línea dificulta el acceso al efectivo, ya que los bancos en línea no siempre tienen cajeros automáticos convenientes. Pero como no suelo hacer muchas compras en efectivo, eso no es un problema para mí.

Prácticamente pago todas mis facturas en línea, y cuando necesito dividir las facturas con amigos o pagarles cosas, uso Venmo, que está vinculado a mi cuenta corriente. Como tal, el efectivo no es algo que suelo tener a mano o usar.

2. Tiendo a obtener una tasa de interés ligeramente mejor

Seamos claros. En este momento, las tasas de interés de las cuentas de ahorro son francamente terribles, y actualmente gano muy poco con el dinero que guardo en el banco para casos de emergencia. Pero en comparación con las tasas de las cuentas de ahorro que ofrecen los bancos físicos cercanos, la tasa que obtengo por mis ahorros es más alta. Si bien eso no significa mucho en estos días, durante los períodos en que las tasas de interés son más altas, marca la diferencia.

La razón por la que los bancos en línea a menudo pueden ofrecer tasas de interés más competitivas es que no tienen los mismos gastos generales que los bancos físicos. Y como cliente, también podría beneficiarme de eso.

3. El servicio de atención al cliente es excelente

No todos los bancos son iguales cuando se trata de servicio al cliente. Pero en mi experiencia, la banca en línea significa tener una experiencia fluida cuando necesito la ayuda de un representante de servicio al cliente.

Por lo general, cuando llamo a mi banco, estoy conectado con una persona de servicio al cliente al instante. Y descubrí que los representantes de mi banco realmente saben lo que hacen.

Esto no quiere decir que los bancos tradicionales no brinden un gran servicio. Pero a menudo, para obtener ese excelente servicio, debe salir de la casa y hablar con alguien en persona. Eso es algo para lo que tiendo a no tener tiempo.

Para ser claros, existen algunos inconvenientes en la banca en línea. Mi banco, por ejemplo, tiene pocos cajeros automáticos convenientes. Eso no es un problema para mí, pero puede ser problemático para alguien que tiende a necesitar efectivo disponible. Pero para mí, la banca en línea es una gran solución. Y si aún tiene que explorar esa opción, es posible que desee investigar un poco y ver si es una buena configuración para usted.