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Una billetera móvil podría hacer que gastes más dinero

Con cada nueva tecnología debemos encontrar el equilibrio. Aquí le mostramos cómo mantener bajo control los gastos de su billetera móvil.

Los últimos 25 años han dado paso a una gran cantidad de tecnología, diseñada para hacernos la vida más fácil. Hay computadoras personales, reproductores de MP3, autos eléctricos, internet inalámbrico, cámaras digitales, secuenciadores de genomas, cohetes diseñados para llevar ciudadanos comunes al espacio, teléfonos inteligentes y billeteras móviles.

Si bien el viaje en cohete puede estirar los presupuestos de la mayoría de las personas, muchos de nosotros gastamos dinero en muchos de estos artículos. Pero es el último, las billeteras móviles, lo que podría llevarnos a gastar más dinero del que gastaríamos normalmente.

¿Qué es una billetera móvil?

Una billetera móvil es una aplicación que permite a los usuarios almacenar información de tarjetas de crédito y débito, así como información de tarjetas de fidelización, en teléfonos inteligentes, relojes inteligentes u otros dispositivos compatibles. Aproximadamente 64 millones de estadounidenses usan sus billeteras móviles para pagar de todo, desde café hasta boletos de cine y tenis. Cualquier terminal de pago con tecnología de comunicación de campo cercano (NFC) puede aceptar pagos a través de una billetera móvil. Los tipos populares de billeteras móviles incluyen Google Pay (para Android), Apple Pay (para iPhone) y Samsung Pay (para Samsung).

Las billeteras móviles permiten a las personas comprar sin tener que llevar dinero en efectivo o tarjetas de crédito reales. Cada uno funciona de una manera ligeramente diferente, pero todos son fáciles de usar. Y según la investigación, inspiran a los consumidores a gastar dinero y luego a gastar un poco más.

Impacto en el gasto

Investigadores de la Universidad de Illinois en Urbana-Champaign se propusieron averiguar si el uso de una billetera móvil nos inspira a gastar más dinero. Debido a que las billeteras móviles se han convertido en un pilar en partes de Asia y Europa, investigaron datos de transacciones de China. Descubrieron que una vez que los consumidores comenzaron a usar billeteras móviles, su número total de transacciones aumentó en un 23,5 %, gastadas principalmente en artículos de bajo costo. En general, el gasto aumentó un 2,4%.

Cómo sucede   

El fenómeno de gastar más cuando se paga con algo que no sea efectivo no es nada nuevo. Cuando las personas dejaron de pagar regularmente sus compras con efectivo y cambiaron a tarjetas de crédito y débito, los investigadores descubrieron que estaban dispuestas a gastar más. Los comensales dejaban propinas más grandes en los restaurantes y los consumidores de lavanderías lavaban incluso más cargas más pequeñas cuando podían pagar con tarjeta.

Dos investigadores, Drazen Prelec y George Loewenstein, han escrito sobre un concepto llamado "acoplamiento". Según los investigadores, hay un dolor inmediato que los consumidores suelen experimentar al pagar que puede socavar la cantidad de placer que obtienen del consumo. Un ejemplo que usan es el tictac de un taxímetro y cómo reduce el placer del viaje porque los pasajeros saben que tendrán que cambiar dinero por ello. Por otro lado, pagar con tarjeta de crédito, o en este caso, una billetera móvil, debilita el acoplamiento porque no hay una sensación de dolor inmediata.

Una billetera móvil permite el tiempo entre el punto de compra y cuando un consumidor debe pagar por una compra, por lo que la experiencia de consumo se siente menos dolorosa. Eso ayuda a explicar por qué es tan fácil descargar música en un teléfono o pedir algo y pagar a través de Venmo o PayPal. El impacto no es inmediato.

Por qué es importante

Un aumento del gasto del 2,4 % puede no parecer significativo, pero todo suma, especialmente después de tener en cuenta el interés compuesto. Por ejemplo, el hogar estadounidense promedio gasta $5102 al mes. Una billetera móvil podría llevarlos a gastar cerca de $ 5,224. ¿Qué sucede si, en lugar de aumentar sus gastos en $122 al mes, un consumidor invierte ese dinero en una cuenta IRA sin mínimo que paga un interés del 7 %? Después de 10 años, tendrían $20 467 adicionales, y después de 20 años ese dinero aumentaría a $60 489. Ese es un pequeño colchón agradable creado simplemente ahorrando en lugar de consumir.

Cómo tomar el control

Para aquellos que disfrutan de la comodidad y la seguridad de una billetera móvil, hay formas de controlar la necesidad de gastar en exceso y evitar endeudarse con la tarjeta de crédito de la que se arrepentirán. Incluyen:

  • Lleve consigo una pequeña libreta (o déjela en su automóvil) y anote cada compra. Ese pequeño acto puede ayudarlo a sentirse más conectado con el dinero que está gastando.
  • Cree una lista de compras con anticipación y respétela. No permita que el hecho de que está usando una billetera móvil lo haga sentir que tiene dinero extra.
  • Reduzca la velocidad. No corra por una tienda, tirando cosas en su carrito. Practique la atención plena mientras determina cuánto necesita cada artículo y si vale la cantidad que eventualmente pagará por él.

La tecnología puede ser algo bueno. Pero, como cualquier cosa buena en la vida, el equilibrio es clave. Si desea una billetera móvil, tome medidas para controlar cómo la usa en lugar de permitir que lo use a usted.