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7 razones para utilizar un banco físico

Los bancos de ladrillo y mortero no están abajo para el conteo. Cuando esté contra las cuerdas, uno de estos servicios podría salvarle el día.

Las estaciones de trabajo en el hogar, Amazon Prime y la banca en línea hacen que muchos de nosotros sintamos que nunca necesitamos salir de casa. Pero si está dispuesto a obtener su dosis de vitamina D y acumular algunos pasos de Fitbit, es posible que una caminata al banco de su vecindario valga la pena.

1. Efectivo en grandes cantidades

Si nunca ha necesitado una gran cantidad de efectivo, es posible que no sepa que las tarjetas de cajero automático a menudo tienen límites de retiro diarios. Esas son buenas noticias si te roban la tarjeta, pero no tanto si necesitas mucho dinero en efectivo ahora. Muestre su identificación a un cajero y voilà -- podría tener cinco cifras en efectivo.

2. Servicios de notario

Un notario público (o simplemente un "notario") es alguien que certifica las firmas en un documento oficial después de verificar la identidad de los firmantes. Esta verificación requiere que los firmantes estén presentes. Los títulos de vehículos, los documentos de préstamo y los formularios de poderes son ejemplos de registros que pueden requerir servicios notariales. Muchos bancos tienen un notario público que puede realizar estas funciones.

3. Cajas de seguridad

Si bien es posible que no planee acumular dinero en efectivo imposible de rastrear, es posible que tenga algunas posesiones preciadas que no desea que estén en la casa, donde podrían ser víctimas de incendios o robos. Los artículos de alto valor monetario o sentimental podrían encontrar un hogar en una caja de seguridad en su banco local.

4. Monedas para cobrar

En la tienda, tener el cambio exacto nunca emociona a las personas en la fila detrás de ti. Pagar con monedas le brinda la misma cantidad de empatía que podría obtener al sentarse en una luz verde en una intersección urbana. Entonces, ¿qué haces con el cambio suelto que tenías demasiado miedo de usar en la tienda? Muchos bancos tienen máquinas de cambio de monedas donde puede cambiar monedas por efectivo (y un poco más de respeto por parte de otros compradores en la tienda).

5. Cheque de caja

Hay algunas situaciones en las que una tarjeta de débito o un cheque personal no funcionan, y es posible que no siempre tenga un cheque en papel a mano. Los pagos iniciales de artículos costosos, como casas y automóviles, a menudo requieren un cheque de caja que, a diferencia de un cheque personal, garantiza que puede pagar el monto escrito en él. Puede recoger fácilmente un cheque de caja mientras está en el banco cobrando sus monedas. Y si bien es posible que pueda solicitar un cheque de caja en línea, es probable que tarde al menos un día en llegar.

6. Atención al cliente para casos específicos

Los nuevos servicios en línea son convenientes una vez que sabe cómo usarlos. Las aplicaciones son fantásticas una vez que se resuelven los errores. Hacerlo usted mismo es genial cuando sabe lo que está haciendo. Cuando nada de lo anterior aplica, es bueno tener un poco de ayuda.

Las líneas de atención al cliente de muchos bancos lo hacen navegar por un laberinto automatizado de menús, donde a veces llega a un callejón sin salida y tiene que comenzar de nuevo. Y una vez que finalmente se le dirija a un agente, es posible que descubra que "actualmente está experimentando un gran volumen de llamadas y todos los representantes están ayudando a otros clientes".

En la sucursal local de su banco, es posible que deba hacer cola durante unos minutos, pero será mucho más fácil explicar su problema a una persona real. No hay garantías, pero es posible que pueda presentar un mejor caso para la eliminación del cargo por sobregiro en persona. Un representante de relaciones con el cliente podría estar dispuesto a hacer algunas paradas más por un cliente que conoce que por una voz anónima en el teléfono.

7. Las máquinas también cometen errores

Los depósitos móviles son increíblemente convenientes, y la mayoría de las veces funcionan sin problemas. Sin embargo, si recibe un cheque que no se imprimió bien, entonces hacer ese depósito remoto puede ser bastante complicado. No siempre puede contar con un representante telefónico para agotar todas las opciones posibles. Al menos, si está en una sucursal y necesita escalar un problema, hay muchos otros empleados con los que puede hablar sin tener que devolver la llamada y deambular por un segundo laberinto telefónico.

Si no necesita ningún servicio especial, la banca en línea tiene sentido. No solo es muy conveniente, sino que las tasas de interés suelen ser superiores. En algunos casos las cuotas de mantenimiento son más bajas y se puede acceder rápidamente a los servicios ofrecidos. Por ejemplo, muchas aplicaciones bancarias le permiten desactivar inmediatamente su tarjeta de débito si descubre que falta.

Dado que la banca en línea claramente tiene sus beneficios, muchos bancos con ubicaciones físicas utilizan un sistema híbrido de banca móvil, en línea y en persona para atender a sus clientes. Si depende únicamente de las funciones en línea de un banco, es posible que no se dé cuenta de los beneficios de ir a una sucursal local. Así que no descarte un viaje al banco todavía. Todavía hay un mundo de servicio que viene con un toque personal.