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Robinhood Hack impacta a 7 millones de clientes. Aquí está cómo protegerse

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Robinhood dice que sus clientes no han perdido dinero.


Puntos clave

  • Los piratas informáticos robaron 5 millones de direcciones de correo electrónico y 2 millones de nombres de Robinhood.
  • Este tipo de ataques a las instituciones financieras está aumentando.
  • Puede protegerse mediante el uso de contraseñas seguras, 2FA, y actualización del software antivirus.

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Robinhood es el último corredor de bolsa o plataforma de cifrado en ser víctima de los ciberdelincuentes. En este caso, los piratas informáticos robaron las direcciones de correo electrónico de 5 millones de personas y los nombres completos de 2 millones de personas. Para unas 310 personas, el hack puede haber sido más serio:el atacante accedió a su nombre, fecha de nacimiento, y códigos postales.

Robinhood dijo en un comunicado de prensa que los delincuentes no habían accedido a ningún número de seguro social. números de cuenta bancaria, o información de la tarjeta de débito. El comunicado destacó, "No ha habido pérdidas económicas para ningún cliente como resultado del incidente".

Sin embargo, los delincuentes aún pueden causar problemas importantes con las direcciones de correo electrónico y los nombres. Por ejemplo, pueden enviar mensajes falsos desde su dirección que contengan malware. También pueden enviarle correos electrónicos de phishing:correos electrónicos que pretenden provenir de una fuente confiable e intentan engañarlo para que comparta su contraseña u otra información confidencial.

Cómo sucedió el hack de Robinhood

Robinhood dice que el ataque ocurrió cuando el hacker "diseñó socialmente a un empleado de soporte al cliente por teléfono y obtuvo acceso a ciertos sistemas de soporte al cliente". Está en proceso de ponerse en contacto con los clientes que se han visto afectados por la infracción.

No es la primera vez que Robinhood ha sido atacado por piratas informáticos. El año pasado, según Bloomberg, 2, 000 cuentas se vieron comprometidas, y se robó el dinero de los clientes. En el momento, fue objeto de críticas porque los clientes afectados no pudieron ponerse en contacto con la empresa. Desde entonces, ha realizado grandes inversiones para mejorar sus sistemas de servicio al cliente.

Tanto la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera como la Comisión de Bolsa y Valores han advertido sobre un número creciente de ataques de piratería en la industria de servicios financieros.

Cómo protegerse de los ciberdelincuentes

Los clientes de Robinhood deben visitar el centro de ayuda en su sitio web para averiguar si su información se ha visto comprometida. Si le robaron su dirección de correo electrónico o su nombre de los sistemas de Robinhood, Es especialmente importante estar atento a los correos electrónicos falsos y los ataques de phishing.

Incluso si no es cliente de Robinhood, es importante protegerse.

  • No haga clic en los enlaces de los correos electrónicos. Si recibe un mensaje de Robinhood (o su banco, corretaje, o intercambio de criptomonedas), no haga clic en el enlace. En lugar de, inicie sesión en su cuenta directamente a través de su navegador web. De esa manera, no se le dirigirá a un sitio de phishing falso. Similar, tenga cuidado con los archivos adjuntos, ya que pueden contener malware.
  • Sospeche de los correos electrónicos si lo presionan para que comparta su información. Si el color del logotipo se ve mal o el nombre de la empresa está mal escrito, es casi seguro que el correo electrónico sea de un estafador. Si un correo electrónico le pide que comparta la información de inicio de sesión o de pago, trátelo con precaución.
  • Utilice contraseñas únicas y complejas. Es tentador usar la misma contraseña para varios sitios, pero puede ponerlo en riesgo. Digamos que un sitio de compras en línea que usa se viola, y los delincuentes roban las contraseñas. Si usa esa misma contraseña para su actividad financiera o cualquier otra cosa, Es posible que esos delincuentes puedan acceder a sus cuentas. Si no desea realizar un seguimiento de muchos códigos diferentes, utilice un administrador de contraseñas para almacenar sus credenciales.
  • Utilice la autenticación de dos factores (2FA). La mayoría de los corredores de bolsa bancos, y los intercambios de cifrado ofrecen alguna forma de 2FA en estos días. Puede optar por recibir un código por correo electrónico o mensaje de texto o utilizar una aplicación de autenticación para generar información de inicio de sesión adicional. Esta capa adicional de seguridad dificulta que los piratas informáticos accedan a sus sistemas.
  • Asegúrese de que su protección antivirus y antimalware esté actualizada. La forma más sencilla de hacer esto es configurar su software antivirus para actualizar y escanear su sistema automáticamente.

Es casi imposible hacer que su sistema informático sea impenetrable para los delincuentes. Pero una cosa para recordar es que a menudo buscan el punto de ataque más fácil. Cuanto más consciente eres, y cuantos más pasos dé para dificultar las cosas a los piratas informáticos, es menos probable que sea una víctima.

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