Cómo encontrar una dirección de facturación de tarjeta de crédito
Aunque muchos titulares de tarjetas de crédito aprovechan la velocidad y la facilidad de los pagos en línea, todavía hay gente que prefiere las viejas formas de pagar las facturas. Ya sea por desconfianza en los sistemas de pago de facturas en línea o por la falta de interés en aprender una nueva forma de hacer las cosas, Los estadounidenses todavía envían con frecuencia sus pagos con tarjeta de crédito. Eso es siempre que la dirección postal esté disponible. Encontrar esta información puede resultar un desafío si no sabe exactamente dónde buscar.
Cómo encontrar una dirección de facturación de tarjeta de crédito Dónde buscar la dirección postal de una tarjeta de crédito en un estado de cuenta
Si envía pagos por correo, entonces lo más probable es que tenga una factura. Aunque muchas empresas de tarjetas de crédito están presionando mucho para que sus clientes no utilicen papel, algunos todavía prefieren recibir sus facturas por correo. Si tiene una copia impresa, verifique el talón de pago. Esa es la parte del estado de cuenta que envía por correo con su pago. La dirección postal debe estar en ese talón. Si recibe estados de cuenta electrónicos, suele ser un duplicado exacto de una declaración en papel, por lo tanto, busque la dirección postal en el talón del estado de cuenta en línea.
Ubicación de la dirección postal en un sitio web
Digamos que ha perdido su estado de cuenta y no recibe un estado de cuenta en línea. Puede ir al sitio web de la compañía de la tarjeta de crédito y buscar allí la dirección postal. Por ejemplo, para encontrar la dirección postal en el sitio web de Chase, haga clic en el menú desplegable (tres líneas en la esquina superior izquierda de la página de inicio) y seleccione "Contáctenos". En la página de Servicio al cliente, seleccione Tarjetas de crédito. Una vez en la página de la tarjeta de crédito, desplácese hacia abajo y haga clic en "Contáctenos" nuevamente, luego desplácese hacia abajo hasta el área marcada "Dirección postal". Capital One lo hace un poco más fácil. Desplácese hasta la parte inferior de la página de inicio y haga clic en "Contáctenos". Luego, en la página siguiente, elija "Tarjetas de crédito personales, "y desplácese hasta la parte inferior de la página hasta la línea que dice" Pagos ".
Otras opciones para localizar información de pago
En su estado de cuenta en papel, declaración en línea e incluso el sitio web, el número de teléfono del servicio de atención al cliente suele estar disponible. Llame al número proporcionado y siga las instrucciones. En algunos casos, la información que necesita se proporciona a través de una grabación; simplemente escuche el mensaje "Para obtener información de pago, presione ..." y siga las instrucciones. Si esta no es una opción, elija hablar con un representante de servicio al cliente y solicite la dirección postal. El número de servicio al cliente también está impreso en el reverso de su tarjeta de crédito.
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