Cómo hacer que el banco revierta sus tarifas NSF / OD

Los bancos cobran a sus clientes por una variedad de servicios, incluyendo cargos por sobregiro y fondos insuficientes. Los cargos por sobregiro se pueden deducir cuando el banco acepta cualquier pago que resulte en un saldo negativo de la cuenta. incluso si el sobregiro es inferior a $ 1. Los cheques devueltos generalmente generan las mismas tarifas.
Muchos bancos cobran $ 35 o más por infracción, por lo tanto, recibir algunos sobregiros o fondos insuficientes puede acumularse rápidamente. Existen, sin embargo, pasos que puede tomar para revertir estos cargos y hacer que el banco le devuelva el dinero a su cuenta.
Actua rapido
Puede que no sea tan difícil obtener una exención de su cargo por sobregiro, informa Forbes, especialmente si adopta un enfoque proactivo. Actuar rápidamente una vez que se haya enterado del cargo bancario generalmente le dará el mejor resultado. Cubra el sobregiro lo antes posible, que le comunicará al banco que es diligente en corregir el déficit y que se mantiene al tanto de sus asuntos financieros. Una vez subsanada la escasez en la cuenta, Llame al banco y solicite que se elimine el cargo por sobregiro.
Estate calmado
Inicie su conversación telefónica o en persona con un tono tranquilo y educado. Esto desarrollará una mejor relación con el representante del banco que si la llamada comienza como una confrontación. Tenga en cuenta que si el banco actuó correctamente al cobrar el cargo por sobregiro, le estás pidiendo al representante que te haga un favor, que es más probable que se otorgue con un enfoque positivo.
Los bancos cometen errores que provocan sobregiros, sin embargo. Por ejemplo, La aplicación para teléfonos inteligentes de Bank of America sufrió una falla en un momento cuando confirmó los depósitos de cheques, pero no puso dinero en las cuentas de los clientes. Si el banco tiene la culpa del sobregiro, adopte el mismo enfoque tranquilo, proporcionar documentación del error, y solicitar la reversión de todas las comisiones derivadas del error del banco.
Explique un incidente aislado
Si es la primera vez que le cobran un cargo por sobregiro, Explique cómo sucedió y por qué debe considerarse como un evento aislado. Si el sobregiro fue el resultado de un problema con un depósito directo, olvidar transferir dinero a la cuenta corriente, o un pago automático superior al normal, Dar tantos detalles como sea posible sobre el evento puede asegurarle al banco que no volverá a suceder y que el cargo por sobregiro debe revertirse. Como informa Credit Karma, ser un buen cliente y mantener algo de dinero extra en su cuenta más allá de lo que necesita gastar cada mes puede establecer una excelente relación con su banco.
Hable sobre su relación con el banco
Es posible que haya estado en su institución financiera durante años, pero incluso los clientes más leales dejarán su banco si sienten que están siendo tratados injustamente. Utilice esta amenaza implícita y recuérdele a su banco cuánto tiempo ha estado con ellos y cuánto ha disfrutado de la relación. Si usted y otros miembros de su familia tienen un largo historial con el banco y no han tenido cargos por sobregiro antes, su caso de reembolso será aún más sólido. Si el banco tiene miedo de perderte como cliente, puede estar dispuesto a renunciar a la tarifa.
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