Como la mayoría de las tarjetas de crédito de consumo, Se debe activar una nueva tarjeta de crédito de Kohl's después de recibirla por correo. Esto es para protegerse contra el fraude si le roban la tarjeta antes de recibirla. En el pasado, tenía que llamar desde un teléfono fijo para activar la mayoría de las tarjetas de crédito. Hoy dia, Kohl's ofrece algunas opciones de activación adicionales.
Puede activar una tarjeta desde el sitio web de la empresa cuando inicia sesión con una computadora, aunque existen limitaciones si está utilizando un dispositivo móvil.
Kohls.com es el sitio web minorista de los grandes almacenes Kohl's, donde puede comprar y pedir ropa y otros productos. Para acceder a los servicios de tarjetas de crédito de Kohl's, vaya a Kohls.com y busque el Mi cargo de Kohl en el menú Cuenta, que se encuentra junto al campo de búsqueda en la parte superior de la página. Al hacer clic en el botón, se le redirigirá a Crédito.Kohls.com . También puede ir a Credit.Kohls.com directamente escribiendo la dirección del sitio web en un navegador.
La primera vez que intenta iniciar sesión en Credit.Kohls.com, se te pedirá que registre su cuenta de Kohl's Charge para acceso en línea. Al registrarse, debe proporcionar el número de su tarjeta de crédito de Kohl's de 12 dígitos. Luego se le pedirá que ingrese un nombre de usuario y contraseña. Como medida de seguridad, debe elegir tres preguntas de seguridad y proporcionar sus respuestas personales; Estas preguntas se utilizarán para validar su identidad si luego olvida su nombre de usuario o contraseña.
Si cree que tiene una cuenta en línea de Kohl's Charge pero no está seguro del nombre de usuario o la contraseña, no intente más de unas pocas conjeturas. Después de algunos intentos fallidos de inicio de sesión, se le bloqueará su cuenta durante varias horas. Incluso el Servicio de atención al cliente de Kohl's no podrá desbloquear su cuenta hasta que pase el período de espera.
Kohl's le solicita que espere hasta que reciba su nueva tarjeta de crédito por correo antes de intentar activarla. Una vez que tenga su nueva tarjeta en la mano, inicie sesión en su cuenta de my Kohl's Charge. Debe ser el propietario principal de la cuenta de Kohl's Charge o un usuario autorizado para activar las tarjetas de crédito. También debe iniciar sesión desde una computadora. Según Kohl's, no puede usar un dispositivo móvil para activar tarjetas de crédito .
Después de iniciar sesión en My Kohl's Charge, Ve a la Resumen de la cuenta pestaña. Debería ver una pregunta que le pregunte si tiene una tarjeta para activar. También debería haber un botón para activar la tarjeta. La pregunta y el botón solo se muestran si tiene una tarjeta esperando ser activada. Haga clic en el botón y siga las instrucciones adicionales para la activación.
Una nueva tarjeta de recarga de Kohl's se puede usar inmediatamente tan pronto como se active, ya sea en la ubicación de una tienda Kohl's o en el sitio web minorista de la tienda en Kohls.com. Las tarjetas de crédito antiguas se desactivan automáticamente cuando se activan nuevas tarjetas y ya no se pueden utilizar. Kohl's recomienda cortar y descartar las tarjetas que se hayan desactivado.
No se preocupe si se encuentra en una tienda Kohl's con una nueva tarjeta de crédito que no ha sido activada. En el momento de la compra, usted puede presentar la nueva tarjeta con una identificación con foto , y el cajero activará la tarjeta. También puede visitar el departamento de Servicio al Cliente en una tienda Kohl's para activar una tarjeta sin realizar una compra.
Los clientes de Kohl's también tienen la opción de activar una nueva tarjeta de crédito comunicándose con el Servicio de atención al cliente de Kohl's por teléfono al (800) 954-0244 o (855) 564-5748 . Debe comunicarse con el Servicio de atención al cliente si tiene problemas para iniciar sesión en Credit.Kohls.com o para activar la tarjeta de crédito. Puede enviar un correo electrónico al Servicio de atención al cliente en [correo electrónico protegido] .
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