Cómo averiguar por qué se bloqueó su tarjeta de débito para cajeros automáticos

Los bancos con frecuencia colocan bloqueos en las tarjetas de débito de los cajeros automáticos para disuadir las actividades fraudulentas. El banco no tiene forma de determinar quién está usando la tarjeta en un momento dado. Cuando una actividad sospechosa levanta una bandera, el banco bloquea la cuenta hasta que pueda investigar. Un banco puede imponer un bloqueo si la tarjeta se usa de una manera que no es típica, dado el historial de la cuenta. Juergas de compras por Internet, La actividad fuera del país u otras acciones pueden iniciar un bloqueo en una cuenta. Este es el único recurso del banco para proteger a los consumidores de la actividad delictiva. El bloqueo de una cuenta no constituye un castigo para el titular de la cuenta, aunque es un inconveniente.

Borrar una congelación de cuenta

Paso 1

Revise todas las compras para determinar si ha alcanzado su límite de gasto diario. Cada banco tiene una política diferente sobre el gasto diario o los límites de retiro. Si la cuenta tiene un límite de gasto inadecuado y las compras que inicia se rechazan con frecuencia, hable con el banco para aumentar el límite diario.

Paso 2

Llame al banco y hable con un representante de la sucursal en caso de que se congele la cuenta. Esté preparado para dar información de identificación como su nombre, Número de seguridad social, número de cuenta y las contraseñas de la cuenta.

Paso 3

Explíquele al representante del banco que la actividad en la cuenta era suya y que le gustaría que se levantara el bloqueo. El banco le dará el motivo del bloqueo y, por lo general, lo eliminará después de hablar con el titular de la cuenta. Algunos bancos pueden solicitarle que comparezca en persona antes de que se elimine un bloqueo.

Evitar la congelación de una cuenta

Paso 1

Haga arreglos para la moneda extranjera a través de su banco.

Notifique al banco antes de salir del país. Incluso los viajes de un día a través de una frontera compartida pueden iniciar un bloqueo de cuenta. Si va a salir del país por un período prolongado, notificar al banco las fechas de viaje y destino.

Paso 2

Llame al banco antes de realizar grandes compras en línea, como televisores, equipos informáticos u otros aparatos electrónicos costosos. Cuando se roban tarjetas de crédito y débito, Los ladrones compran en tiendas en línea para limpiar una cuenta bancaria mientras compran artículos con valores de reventa altos.

Paso 3

Recuerde con precisión toda la información de inicio de sesión para la banca por Internet. Un intento fallido de iniciar sesión debido a una contraseña olvidada resultará en la congelación de la cuenta. Llame al banco inmediatamente después de recibir el mensaje generado para que se pueda levantar el bloqueo. Es posible que el banco le proporcione un nuevo código para que lo use al iniciar sesión para restaurar la accesibilidad de la cuenta.

Propina

Utilice una cuenta separada de su cuenta bancaria principal para realizar compras caras. Cree una cuenta de PayPal para usar cuando viaje. Guarde las contraseñas y la información de la cuenta en un lugar seguro.