¿Qué es la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA)?

La Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas protege a los consumidores de prácticas de cobro de acoso y potencialmente abusivas por parte de los cobradores de deudas. Esta ley entró en vigor en 1978 y describe un conjunto de reglas que todo cobrador de deudas externo debe seguir.

Identifica y prohíbe los métodos ilegales de cobro de deudas

La FDCPA establece claramente qué métodos de cobro de deudas están permitidos y cuáles no. Por ejemplo, Los cobradores de deudas no pueden llamar a un consumidor antes de las 8 a.m. o después de las 9 p.m. en la zona horaria del consumidor. Los cobradores de deudas tampoco pueden usar lenguaje vulgar o amenazar a un deudor ya sea verbalmente o por escrito. Si una agencia de cobranza no puede localizar a una persona, puede contactar a los miembros de la familia del individuo, pero no puede discutir la deuda con nadie más que con el deudor.

Obliga a las agencias de cobranza a proporcionar validación de deudas

La sección 809 de la FDCPA establece que, si un deudor solicita prueba de que debe dinero a una agencia de cobranza, la empresa debe proporcionarle una prueba escrita de la deuda antes de que pueda reanudar la actividad de cobranza. La FDCPA no lo hace, sin embargo, dar una respuesta definitiva sobre qué documentación debe proporcionar una agencia de cobranza como prueba de una deuda.

Otorga a los consumidores el derecho a demandar

Si un cobrador de deudas viola cualquiera de las leyes contenidas en la FDCPA, un individuo puede presentar una demanda contra la empresa y buscar daños y perjuicios por la violación. El estatuto de limitaciones para presentar una demanda de FDCPA es de 1 año a partir de la fecha de la infracción.