Cómo registrar una garantía en Home Depot
Cómo registrar una garantía en Home Depot Un producto comprado en Home Depot puede estar cubierto por una garantía, o plan de protección ampliado. Esta garantía es adicional a la garantía del fabricante. Una garantía de Home Depot puede cubrir el costo de las reparaciones o el reemplazo. Es una buena idea adquirir la garantía al mismo tiempo que compra su artículo. Si opta por no adquirir la garantía en ese momento, tiene hasta 30 días para adquirir una garantía. Una vez que adquiera la garantía, debe registrarlo en línea o por correo.
Registro en línea de Home Depot
Compre un plan de protección extendido en su Home Depot local. Solicite al representante de ventas un plan de protección ampliado para los artículos que compró. Recoja un recibo de su garantía. El recibo es necesario para registrar una garantía.
Acceda al sitio web del plan de protección ampliado de Home Depot. Haga clic en "Registre su plan, "luego seleccione el artículo que está cubierto por la garantía. Complete la información sobre su compra. El formulario solicita detalles como la fecha de compra, precio de compra, número de recibo y número de SKU del plan de servicio. Esta información está disponible en su recibo. Haga clic en "Continuar".
Complete su información personal. La información solicitada incluye su nombre, dirección y número de teléfono. Haga clic en "Continuar". Complete la información de su producto. Ingrese información adicional sobre su producto, incluyendo el número de modelo y la marca. Si el producto estaba instalado, Complete la información sobre la instalación. Haga clic en "Continuar".
Haga clic en "Finalizar" para completar el registro de garantía. Si tiene otro artículo para registrar, haga clic en "Agregar otro".
Registro de Home Depot por correo
Solicite al representante de ventas de la tienda un folleto del plan de protección ampliado y un duplicado del recibo de su compra. Complete el formulario de garantía dentro del folleto. Proporcione su información personal y de productos. No deje espacios en blanco.
Verifique la información con su recibo para garantizar la exactitud. Completar la información incorrecta podría provocar un retraso en el procesamiento o que su producto no se registre.
Envíe por correo el formulario de garantía a la dirección indicada. Incluya el duplicado de su recibo con su formulario. Espere la confirmación de su registro de garantía. Debería recibir la confirmación en un plazo de tres semanas. Si no lo recibe, comuníquese con el número que figura en el folleto.
Propina
Si tiene preguntas sobre la garantía o el proceso de registro, puede comunicarse con el equipo de servicio al cliente de Home Depot al 1-800-466-3337.
También puede registrar su garantía comunicándose con el departamento de garantía por teléfono.
Cosas que necesitará
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Recibo
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Folleto del plan de compra ampliado
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