Cómo saber si le debo a ChexSystems o TeleCheck

La mayoría de los bancos los comerciantes y las instituciones financieras utilizan ChexSystems o TeleCheck para verificar si una persona tiene un historial de emitir cheques sin fondos o sobregiros frecuentes. Cuando un comerciante reporta a un individuo a TeleCheck o ChexSystems, el informe generalmente permanece activo durante al menos cinco años. Una vez que ChexSystems o TeleCheck reciben el nombre de una persona, esa persona no puede abrir una cuenta corriente bancaria en los bancos miembros mientras el informe está activo. Obtenga un informe de archivo anual de ambas compañías para verificar el estado de su nombre.

TeleCheck

Paso 1

Comuníquese con el departamento de servicio al cliente de TeleCheck o envíe una solicitud por escrito para obtener un informe de archivo de TeleCheck.

Paso 2

Para solicitar una denuncia por teléfono, llame al 800-366-1048 e infórmele al representante que está llamando para averiguar si su nombre figura en el sistema TeleCheck. Verifique su identificación dándole al representante de servicio al cliente su número de Seguro Social o su número de licencia de conducir. Una vez que se verifique su información, el representante de TeleCheck le dirá el estado de su nombre por teléfono.

Paso 3

Solicite un informe de archivo de TeleCheck enviando una solicitud por escrito a:

Servicios de TeleCheck, Inc. Atención:Consumer Resolutions-FA P.O. Box 4514 Houston, TX 77210-4514

Incluya copias de documentos personales para verificar su identidad, como un cheque anulado de su cuenta corriente personal, licencia de conducir o tarjeta de identificación emitida por el estado, teléfono durante el día y su factura de servicios públicos.

ChexSystems

Paso 1

Visite ChexSystems en línea o llame al departamento de servicio al cliente para obtener una copia de su informe de archivo.

Paso 2

Para obtener su informe en línea, vaya al sitio web de ChexSystems en consumerdebit.com y haga clic en "Order Consumer Report" ubicado en el lado izquierdo de la página de inicio. Lea los "Términos y condiciones" y haga clic en "Aceptar" para recibir su informe del consumidor dentro de los cinco días hábiles por correo de EE. UU.

Paso 3

Para solicitar una denuncia por teléfono, comuníquese con el departamento de servicio al cliente de ChexSystems al 800-428-9623. Dígale al representante de servicio que desea averiguar si le debe a ChexSystems. Déle al representante su nombre y su número de licencia de conducir, número de identificación emitido por el estado o su número de Seguro Social para verificar su identidad.