No importa cuánto dinero tenga en el banco, es importante proteger su tarjeta de cajero automático. Si se enfrenta a una tarjeta bancaria robada o perdida, un ladrón podría usarlo para realizar retiros no autorizados de su cuenta. Y si su tarjeta de cajero automático lleva el logotipo de Visa, un ladrón también podría usar la tarjeta para realizar compras en comercios locales y en línea, incluso sin conocer su PIN. Si pierde su tarjeta, debe comunicarse con el banco de inmediato para informar la pérdida, pero aún puede obtener efectivo a través de su banco mientras se reemplaza su tarjeta perdida.
Si bien puede obtener efectivo sin una tarjeta de débito, tomará algo de trabajo y viajes de su parte. Si necesita retirar dinero antes de recibir su tarjeta de cajero automático de reemplazo, tendrá que visitar su sucursal local. Puede completar un comprobante de retiro con su número de cuenta, La cantidad, su nombre y fecha y entrégueselo al cajero. Si no conoce el número de cuenta, verifique sus extractos bancarios anteriores enviados por correo o inicie sesión en su cuenta bancaria en línea y búsquelos allí. El cajero también puede ayudarlo a buscarlo.
Debe proporcionar una identificación con foto para verificar su identidad y retirar el dinero. El cajero comparará su firma con la tarjeta de firma registrada para asegurarse de que es el propietario registrado de la cuenta.
Puede continuar emitiendo cheques contra su cuenta mientras se reemplaza su tarjeta de cajero automático. Asegúrese de firmar y fechar cada cheque antes de enviarlo, y observe atentamente su extracto bancario para ver si hay cargos fraudulentos.
Si la persona que encuentra su tarjeta de cajero automático extraviada intenta usarla, cualquier transacción aparece en su estado de cuenta mensual. Comuníquese con el banco de inmediato si detecta alguna actividad sospechosa en su cuenta.
También puede continuar enviando dinero electrónicamente a través de su cuenta bancaria en línea, y esto puede ayudarlo a retirar dinero. Por ejemplo, podría transferir fondos a otra cuenta bancaria que tenga, y use su tarjeta de cajero automático para ese banco una vez que se complete la transferencia. También puede enviar dinero a otras personas y realizar pagos de facturas en línea de esta manera.
Mientras estás en el banco solicite un reemplazo para su tarjeta perdida o robada. Cuando complete el papeleo para informar la pérdida de su tarjeta, también puede solicitar que se emita una tarjeta de reemplazo. Luego, esa tarjeta de reemplazo se envía por correo a su hogar, normalmente en un sobre que no contiene el nombre o la dirección del remitente del banco.
Debería recibir un correo por separado unos días después con su PIN temporal del cajero automático. Luego puede llevar la tarjeta de cajero automático y el PIN a una sucursal local y seleccionar el número de identificación personal de su elección.
Es posible que su banco le solicite que complete un formulario especial para verificar que su tarjeta de cajero automático se ha perdido o ha sido robada. Comuníquese con su banco en el momento en que se dé cuenta de que falta su tarjeta. Incluso si el banco está cerrado, Los bancos suelen ofrecer un número gratuito especial que puede utilizar para informar la pérdida o el robo de su tarjeta. Puede encontrar este número de teléfono en sus extractos bancarios y posiblemente también en el sitio web del banco.
Algunos bancos le permiten enviar su solicitud, pero podrían restringir su cuenta. Por ejemplo, si perdió su tarjeta Chime y necesita dinero, tendría que deshabilitar las transacciones por completo y llamar para informar la necesidad de otra tarjeta. Mientras tanto, tendría que esperar una tarjeta para acceder a su dinero por completo.
Informar la pérdida de su tarjeta de inmediato protege sus derechos y limita sus pérdidas potenciales en caso de que la tarjeta se use de manera fraudulenta o un ladrón intente retirar dinero de su cuenta.
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