¿Cómo verifico que mi reclamo de desempleo ha sido aceptado en Kentucky?

El sistema de reclamos por Internet KEWES de Kentucky para los beneficios de desempleo está en funcionamiento durante la pandemia de coronavirus de 2020, pero está atrasado. Puede solicitar el desempleo, solicite sus pagos en línea y verifique el estado de su reclamo en este sitio web, pero, según los informes, el estado estaba luchando con una acumulación del 61 por ciento de reclamos sin procesar a mediados de mayo, el segundo peor del país. A los reclamantes les puede resultar difícil obtener actualizaciones, pero no es imposible, y puede tomar medidas para evitar retrasos innecesarios.

Presente su reclamo de manera oportuna y adecuada

Cuanto antes presente su reclamo de beneficios por desempleo, mejor, al menos en el clima económico de 2020. Vaya al Sistema de reclamos del seguro de desempleo del Kentucky Career Center y proporcione su número de Seguro Social, fecha de cumpleaños, un número de teléfono, dirección postal actual, información de contacto de todas las personas para las que ha trabajado durante el último 18 meses , información salarial y la primera y última fecha en que trabajó en cada trabajo.

También tendrás que registrarte para trabajar, pero esto es parte del proceso de reclamo inicial. No es necesario que des un paso más. También debe aprobar una revisión de elegibilidad para su aprobación y antes de recibir los beneficios.

Puede consultar el sitio para conocer el estado de su reclamo después de haberlo presentado y enviar sus reclamos semanales después de que se haya registrado. Debería recibir un aviso por correo de los EE. UU. Si se le niega.

Posibles problemas con el sistema

Es posible que experimente algunos problemas en el sitio que podrían retrasar el proceso. El sistema de reclamaciones de Internet de KEWES no es compatible con Internet Explorer 9.0, y su sesión se interrumpirá si comienza el proceso de solicitud, luego déjela inactiva durante 50 minutos , tal vez porque algo más exige tu atención. Tendrá que empezar de nuevo si esto sucede. Lo mismo ocurre si inicia su solicitud pero no la completa y envía antes de la medianoche del sábado, hora del Este.

Su solicitud simplemente quedará sin procesar si no responde todas las preguntas y proporciona toda la información requerida.

Horas de disponibilidad de KEWES

KEWES no está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero sus horarios son razonables. Puede solicitar beneficios o verificar el estado de su reclamo de 7 a.m. a 7 p.m. Hora del Este de lunes a viernes, y los domingos de 10 a 21 hs. El sitio deja de funcionar periódicamente por mantenimiento, pero el Kentucky Career Center indica que notificará cuando esto esté a punto de ocurrir.

Otras opciones de contacto

También puede presentar su reclamo de beneficios por teléfono si no tiene acceso a Internet o si el sitio no funciona. Llame al 502-875-0442 de lunes a viernes desde 7:30 a.m. a 5:30 p.m. Use un teléfono fijo si es posible, porque su solicitud será cancelada y tendrá que comenzar de nuevo si usa un teléfono celular y su llamada se interrumpe.

El número es diferente y es gratuito si llama para solicitar el pago:877-369-5984. También hay una línea de Asistencia de Seguro de Desempleo si desea verificar el estado de su reclamo por teléfono. Ese número es 502-564-2900.

El proceso de apelaciones

No está sin recursos si finalmente obtiene una respuesta sobre el estado de su reclamo solo para enterarse de que ha sido denegado. Tú tienes 15 días después de la fecha del matasellos de su notificación de denegación para enviar una carta de apelación. Se programará una audiencia para que pueda argumentar su caso, muy probablemente por teléfono. Puede solicitar una segunda apelación dentro de 20 días si su reclamo es denegado nuevamente.

Ajustes durante la pandemia de coronavirus

A partir de 2020, su aviso de denegación de beneficios debe incluir la garantía de que, no obstante, su solicitud será procesada para el Programa federal de asistencia por desempleo pandémico, incluso si no está calificado para recibir beneficios estatales. Esto podría suceder si usted es un contratista independiente, por lo que normalmente no podría cobrar el desempleo. pero el Programa PUA renuncia a este requisito. KEWES ha tardado un poco en actualizarse para adaptarse a estos cambios, sin embargo.

Kentucky normalmente impone un período de espera de una semana antes de que comiencen los beneficios por desempleo. pero se ha renunciado a esto en respuesta a la pandemia si lo despidieron debido a COVID-19. No se le pedirá que busque otro trabajo durante la pandemia, cualquiera. Esta es normalmente una condición para recibir beneficios.

Adicionalmente, la ayuda federal para el coronavirus, Alivio, y la Ley de Seguridad Económica (CARES) extiende el período de beneficios de 26 a 39 semanas , y agrega $ 600 por semana a los beneficios a partir del 29 de marzo, 2020.