Cómo disputar un cheque cobrado

Cuando un cheque se pierde o es robado, alguien más puede cobrarlo. Hay dos situaciones diferentes en las que esto puede sucederle. Es posible que le roben su chequera, y deberá tratar directamente con su banco para resolver el problema. Si le roban un cheque emitido por otra persona, deberá comunicarse con la persona que le envió un cheque para resolver el problema. Cualquiera de las dos situaciones puede tardar algún tiempo en resolverse.

Chequera robada

Paso 1

Comuníquese con su banco para informar que el cheque cobrado fue falsificado o robado. La mayoría de los bancos establecen un límite de 30 días desde el estado de cuenta bancario donde aparece el primer cheque robado en cuanto a cuándo serán considerados financieramente responsables. Si se da cuenta de que falta una chequera, debe informarlo de inmediato.

Paso 2

Presente un informe policial que indique que el cheque fue robado o falsificado. Mantenga un archivo del informe policial en caso de que le roben su identidad en el futuro.

Paso 3

Complete la documentación requerida en su sucursal local y cierre la cuenta. Puede abrir una nueva cuenta en el mismo banco, pero esto evitará que el ladrón acceda a su información nuevamente. Es posible que deba cerrar todas sus cuentas en el banco y abrir otras nuevas para que no puedan acceder a su información financiera actual. Deberá enumerar todas las transacciones que haya autorizado en los últimos días para que su banco pueda autorizar esas transacciones.

Paso 4

Cambie la información de depósito directo y pago automático de cualquier pago o depósito que haya establecido. Proporcione también a su banco una lista de estos pagos, para que puedan estar atentos a su llegada.

Paso 5

Espere a que el banco decida si será responsable del cheque cobrado. Si el banco considera que siguió todos los procedimientos para verificar que el cheque era correcto y usted no informó los cheques robados de manera oportuna, usted puede ser responsable de los cargos. Si asumen la responsabilidad, ellos reembolsarán el dinero a su cuenta.

Paso 6

Revise su informe crediticio varias veces durante los próximos dos o tres años. Asegúrese de que no se hayan abierto nuevas cuentas a su nombre. Si ellos tienen, Deberá ponerse en contacto con los bancos de inmediato para informarles que su identidad ha sido robada.

Cheque robado emitido a usted

Paso 1

Informe a la persona que le emitió el cheque que se ha perdido o se lo han robado. La empresa comprobará los registros bancarios para ver si ya se ha cobrado. Si no es así, ellos podrán emitirle un nuevo cheque y suspender el pago del cheque actual. Dependiendo de la política de su empresa, Es posible que se le cobre una tarifa por la suspensión de pago.

Paso 2

Pregúntele a la persona si necesita presentar un informe policial para verificar que no cobró el cheque. Generalmente, la persona que emitió el cheque debe presentar el informe, pero pueden pedirte que lo hagas también.

Paso 3

Cobra su nuevo cheque tan pronto como lo reciba. Si la persona decide no emitirle un nuevo cheque, es posible que deba emprender acciones legales. La decisión que tome el banco puede determinar si se le emitirá o no un nuevo cheque.