Cómo obtener un descuento de Comcast

La televisión por cable puede ser cara. Puede verse como un lujo y no como una necesidad, pero la mayoría de la gente parece sentir que no puede vivir sin él. Si bien obtener un descuento en su servicio de cable de Comcast puede parecer una tarea imposible, hay formas de reducir sus tarifas.

Paso 1

Conéctese y visite el sitio web de Comcast (www.comcast.com). A menudo puede encontrar descuentos en la página principal del sitio. Las ofertas suelen incluir descuentos en paquetes de cable, teléfono e Internet así como paquetes individuales. Los paquetes pueden representar la mejor relación calidad-precio. Si acepta uno de los descuentos, Lo más probable es que se le pida que firme un contrato de un año.

Paso 2

Llame a su oficina local de Comcast y hable con un representante de servicio al cliente. Pregunte acerca de los descuentos actuales y las ofertas de paquetes. Estos descuentos pueden variar de lo que se ofrece en línea y, a menudo, cambian mensualmente. Si Comcast no ofrece actualmente un descuento que le guste, pide lo que quieras específicamente. Algunos representantes pueden ofrecer descuentos especiales que no se anuncian.

Paso 3

Explíquele al representante de servicio al cliente de Comcast que está pensando en cancelar su cable. Es posible que le ofrezcan un gran descuento en su cable actual o un descuento en una actualización de su servicio.

Propina

Al llamar a Comcast, recuerde ser respetuoso con las personas con las que habla por teléfono. Es mucho más probable que obtenga un descuento si es amable en lugar de grosero. Busque cupones especiales en su periódico local o en la parte posterior de la guía telefónica. Estos cupones suelen ser para descuentos en canales premium. Llame a Comcast cuando no esté satisfecho con su servicio. Si su cable se apaga durante un período de tiempo prolongado, si pagó por un canal premium o pago por evento que no funciona, llame y solicite un reembolso por esos servicios. A veces, un representante de servicio al cliente de Comcast le ofrecerá un descuento adicional como forma de decir "lo siento". Acepta un trabajo con el cable de Comcast. Como beneficio de ser un empleado, recibirá servicios de cable gratuitos o con grandes descuentos.

Cosas que necesitará

• acceso a Internet

• Teléfono

Advertencia

Tenga en cuenta que los descuentos rara vez duran más de un año.