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¿Qué significa el pago vencido en PayPal?

Una mujer está comprando en línea.

Cuando paga algo con su cuenta PayPal, puede seguir el procesamiento de su pago a través de la columna "Estado" en la descripción general de su cuenta. Primero, el sistema coloca una retención temporal en el monto de la compra en su cuenta, haciéndolo no disponible para usted. El comerciante tiene tres días para capturar el pago. Si el comerciante no recolecta los fondos dentro de los tres días, PayPal marca la transacción como "vencida" y devuelve los fondos a su saldo disponible.

Falla en el equipo

Un comerciante puede no completar una transacción debido a errores en el procesamiento de pagos. Por ejemplo, un tiempo de espera del equipo puede impedir que el comerciante reciba una autorización de PayPal. En ese caso, PayPal ha retenido temporalmente los fondos de su cuenta, pero el comerciante cree que el sistema ha denegado la autorización y no realiza un seguimiento para cobrar los fondos. Sin un período de vencimiento específico, su dinero podría permanecer en espera hasta que impugne la transacción.

Otras razones de vencimiento

Las autorizaciones también pueden vencer por otras razones, como un cambio en su pedido o un retraso en el procesamiento de su pedido. PayPal permite a los comerciantes capturar pagos hasta 29 días después de la autorización original, pero la empresa solo garantiza el pago total durante el período inicial de tres días. Si no comprende por qué ha vencido un pago o cómo el comerciante tiene la intención de completar su pedido, PayPal recomienda que se comunique con el comerciante para obtener más información.