Factores que afectan las operaciones de inventario

Las operaciones de gestión de inventario se subcontratan cada vez más a proveedores de servicios externos. garantizando así que se reducen las inversiones y los costes de gestión de los inventarios. Esta es una tendencia bienvenida siempre que las empresas se centren en supervisar y revisar tanto la gestión de inventario como las operaciones de inventario periódicamente para garantizar que se mantengan los controles adecuados y se sigan los procesos.

La gestión de inventarios implica el estudio de datos sobre movimiento de inventario, su patrón de demanda, ciclos de suministro, ciclos de ventas, etc. La gestión activa requiere un análisis y una gestión continuos de los artículos de inventario para orientarlos a la gestión de inventario ajustada.

La función de Gestión de Inventario la llevan a cabo los planificadores de inventario de la empresa en estrecha coordinación con las adquisiciones. logística y finanzas de la cadena de suministro, además de los departamentos de marketing.

Las eficiencias de la gestión de inventarios dependen en gran medida de las habilidades y conocimientos de los planificadores de inventarios, el enfoque y la participación de la dirección y las políticas de gestión junto con el sistema de gestión de inventarios.

Sin embargo, la gestión de las operaciones de inventario no está bajo el control del equipo de gestión de inventario, sino que recae en los proveedores de servicios externos. En esta sección del artículo, nuestro objetivo es descubrir algunas de las áreas críticas y puntos de acción por parte de las operaciones que pueden afectar el inventario de la empresa.

1. Mano de obra y personal no calificado: La gestión de operaciones de inventario es una operación orientada a procesos. Cada tarea y acción requerida por los operarios tendrá un impacto en el inventario, así como en los plazos de entrega y otros parámetros. Por lo tanto, los operarios que se encuentran en el taller deben conocer el conocimiento de lo que se requiere hacer y el efecto de la acción. Por ejemplo:si a un operativo se le asigna una tarea guardada, debe saber cómo y dónde debe guardar el palé, cómo escanear la identificación de la paleta y confirmarla al sistema. Además, también debe conocer el impacto de no completar alguna de estas acciones o hacer algo mal. El impacto que tendrá su acción en el sistema, así como en el inventario físico, debe ser claro para el operativo.

   En segundo lugar, los diferentes artículos del inventario deberían manejarse de manera diferente. Los operativos que están llevando a cabo la tarea deben saber por qué y qué se debe hacer. También deben conocer las consecuencias de no seguir el proceso. Es posible que sea necesario escanear una paleta para buscar la identificación de la paleta y guardarla en una ubicación del piso, mientras que una caja de cartón puede tener que abrirse y escanearse en busca de cajas individuales dentro y guardarse en un contenedor. Los operarios deben estar capacitados en todo el proceso y comprender por qué y qué está haciendo.

   Los sistemas WMS son bastante operativos y requieren muchas tareas. Cuando los almacenes se gestionan en sistemas basados ​​en RF, los operarios deben poder gestionar los lectores de RF, comprender cómo acceder y completar transacciones a través de RF Guns.

   A menudo se observa que cuando las operaciones del almacén están siendo administradas por un proveedor de servicios externo y el cliente principal no está presente en la ubicación, la calidad del personal y los operativos se ve comprometida y las personas no reciben la formación adecuada antes de que se les asigne su responsabilidad. Tales situaciones pueden dar lugar a discrepancias en el inventario.

2. En SOP adecuado, Capacitación y énfasis en el cumplimiento de procesos: Cuando se inicia un proyecto de gestión de inventario en una ubicación de almacén de terceros, tanto el cliente principal como el proveedor de servicios externo trabajan en el proyecto y configuran los procesos básicos, documentarlos en los procedimientos operativos estándar y realizar la capacitación como parte de la metodología de gestión de proyectos.

   Sin embargo, durante un período de tiempo, la naturaleza de los requisitos comerciales cambia, resultando en cambios en los procesos operativos. Estos no se documentan en términos de enmiendas y los SOP quedan obsoletos. A partir de entonces, uno encuentra que los recién llegados que se introducen en el taller deben aprender los procesos trabajando junto con otros donde no se le proporciona ningún documento de capacitación o SOP como referencia. Como resultado, a menudo tienen un conocimiento a medias de los procesos y realizan tareas sin saber por qué lo están haciendo y qué deben hacer.

   Esta situación es muy peligrosa para la salud del inventario y muestra descuido en la actitud del tercer proveedor de servicios. La continuación de tal situación conducirá a una mala limpieza, desajustes de inventario, discrepancias y también afectan la prestación del servicio. Si no se controla puede provocar un robo, hurto y uso indebido de inventario.

   En cualquier almacén de operaciones de inventario de propiedad de terceros, El cliente principal debe asegurarse de que se lleve a cabo una revisión y capacitación periódicas para todo el personal. Las operaciones de inventario deben revisarse periódicamente y los recuentos de inventario y las auditorías deben realizarse con regularidad.