¿Quiere tener éxito en eBay? Evite vender estos artículos

Todo comenzó con un puntero láser roto. Ese es el primer artículo que Pierre Omidyar vendió en el sitio web de su proyecto favorito, AuctionWeb, en 1995. Se vendió por $ 14.83 a, lo crea o no, un coleccionista de punteros láser dañados.

Esta transacción trascendental abrió los ojos de Pierre al poder sin explotar de una casa de subastas digital pública. AuctionWeb se convirtió en el omnipresente eBay, y apenas dos años después, la explosiva startup recibió $6.7 millones en fondos.

El sitio personificaba el adagio:"La basura de un hombre es el tesoro de otro".

Avance rápido a través de varias adquisiciones, cambios de marca y décadas de crecimiento, y llegamos al eBay que conocemos y amamos hoy.

Pero ya sea que esté buscando construir un imperio de comercio electrónico en eBay o simplemente sea un vendedor ocasional, hay ciertos artículos que nunca lista en eBay.

Esto puede deberse a que históricamente tienen un rendimiento inferior, violan los términos de servicio de eBay o llevan consigo regulaciones y requisitos de certificación que provocan dolores de cabeza.

En esta publicación, profundizaremos en los beneficios de vender en eBay y una lista de artículos que querrás evitar vender a toda costa.

¿Por qué vender en eBay?

¿Cuáles son los beneficios específicos de elegir eBay como su plataforma de comercio electrónico preferida? Hay docenas de mercados para elegir. ¿Qué hace que eBay sea tan especial?

eBay cuenta con sólidos sistemas de protección del vendedor

eBay no solo tiene métodos de pago seguros, sino también un equipo de atención al cliente receptivo que puede resolver problemas rápidamente.

Los vendedores pueden denunciar a los compradores abusivos, resolver rápidamente los artículos no pagados y eliminar los comentarios negativos indebidos para proteger su reputación en línea.

La perfecta integración de eBay con PayPal que se remonta a 2002 significa que los fondos de una venta no solo están seguros, sino que también están disponibles inmediatamente después de una transacción exitosa.

1. eBay permite a los vendedores acceder a una amplia base de consumidores.

Al momento de escribir este artículo, los números oficiales de eBay cuentan con un alcance de 185 millones de compradores globales. Actualmente hay 1.700 millones de listados en vivo en el sitio. Estos ni siquiera tienen en cuenta los importantes beneficios de SEO que se otorgan a los vendedores de eBay.

Claro, podría crear su propio sitio de comercio electrónico para tener más control. Pero, ¿por qué no seguir los pasos de uno de los mercados más grandes y confiables que existen?

La conclusión es que eBay constantemente se eleva a la parte superior de las consultas de búsqueda de artículos usados. Los vendedores que construyen sus tiendas de comercio electrónico en la plataforma de eBay disfrutan de los beneficios de su pedigrí, incluido el acceso a su asombrosa base de usuarios.

2. eBay ofrece herramientas sólidas para operaciones de comercio electrónico de todos los tamaños.

Es un hecho bien conocido que eBay es una forma accesible y fácil de ganar unos cuantos dólares con algunos artículos usados. Pero eBay también ofrece algunas herramientas sorprendentemente poderosas para los vendedores que desean desarrollar todo su negocio en la plataforma.

Por ejemplo, eBay Seller Hub es un panel todo en uno que brinda a los vendedores métricas de un vistazo sobre su rendimiento, lo que les permite tomar decisiones basadas en datos en su negocio.

La Tienda eBay es una ventanilla única para la mercancía de un vendedor en particular. A cambio de una tarifa mensual escalonada, los vendedores tienen acceso a funciones que no están disponibles para los usuarios típicos.

3. La aplicación móvil de eBay permite vender sobre la marcha de manera eficiente.

Mantenerse al tanto de la venta de artículos de eBay, especialmente cuando tiene varios listados simultáneos, requiere mucha capacidad de respuesta

Es simple y directo tomar fotos de teléfonos inteligentes y cargar listados directamente a la plataforma. Además, controlar los relojes, las ofertas y responder a las preguntas de los compradores es tan fácil como responder a un mensaje de texto.

Los vendedores serios de eBay pueden enumerar y mantener todo su negocio de comercio electrónico desde sus teléfonos inteligentes.

Los 5 artículos principales para vender en eBay 

Si desea conocer los artículos más rentables para vender en eBay, el método es simple:siga el tráfico de búsqueda. Estos son los artículos más vendidos en eBay a partir de este escrito.

1. Joyas y relojes.

Una buena fotografía es la clave para la venta rentable de joyas. Esta categoría es una de las favoritas entre los vendedores debido al peso ligero de los productos (lo que se traduce en bajos costos de envío) y la alta ventaja financiera.

La joyería también es una categoría "siempre verde" que no muestra signos de desaparecer y no está sujeta a la estacionalidad. Los artículos en esta categoría incluyen relojes, anillos de compromiso, aretes y collares.

2. Computadoras/tabletas y redes.

Las computadoras, las tabletas y los accesorios de computación personal a menudo conservan su valor durante muchos años. Una computadora portátil usada, mantenida en buenas condiciones y limpiada de datos personales, a menudo funciona tan bien como una nueva, pero a una fracción del precio.

Los artículos en esta categoría incluyen tinta para impresoras, tarjetas de video, computadoras portátiles, netbooks y repuestos para computadoras.

3. Celulares y accesorios.

Los mismos principios que se aplican a las ventas de computadoras se aplican a los teléfonos inteligentes y los accesorios para teléfonos inteligentes. La única diferencia es que los teléfonos inteligentes son más livianos e incluso más fáciles de vender y enviar, lo que los convierte en candidatos obvios para el mercado de eBay.

4. Videojuegos y consolas.

Las grandes marcas de juegos lanzan sus nuevas consolas de forma cíclica, lo que hace que las consolas antiguas queden "obsoletas". Entonces, ¿qué debe hacer un jugador cuando necesita dinero extra para el último y mejor sistema? Diríjase a la casa de subastas favorita de Internet, por supuesto. Al igual que las computadoras, los sistemas de videojuegos pueden retener gran parte de su valor en el mercado de usados ​​si se mantienen en buenas condiciones.

5. Ropa, zapatos y complementos.

La ropa y los accesorios de segunda mano constituyen una gran parte de los listados en eBay. La ropa es otro ejemplo de un artículo que, cuando se fabrica con calidad, tiene un valor de larga duración.

Y gracias a que eBay permite a los proveedores vender nuevos productos, así como productos usados, los compradores pueden tener lo mejor de ambos mundos:hallazgos de moda raros a un precio de ganga o artículos esenciales frescos listos para usar.

14 artículos que nunca deberías vender en eBay

Aunque el legado de eBay comenzó con un puntero láser roto, las estipulaciones para los "artículos aprobados" se han vuelto necesariamente más estrictas a lo largo de los años. La siguiente lista incluye artículos que nunca deberías vender en eBay por una variedad de razones.

Algunos están rotundamente prohibidos por eBay, otros son complicados de enviar y procesar o simplemente no funcionan bien con la base de consumidores de eBay.

De cualquier forma que lo mires, mantente alejado de los siguientes 14 elementos cuando planifiques tu estrategia de ventas en eBay.

1. Artículos ilícitos.

Dejemos de lado lo obvio. Este es un cajón de sastre para listados que son explícitamente ilegales, falsificados, robados o engañosos.

No querrás vender drogas, documentos gubernamentales robados, partes de cuerpos humanos (sí, se ha intentado antes) o parafernalia cuestionable.

eBay tiene una política de tolerancia cero con estos artículos y, si los detectan, los vendedores pueden enfrentarse a fuertes sanciones.

2. Comida.

Cada vez que envía productos consumibles, asume más riesgos. Riesgo de deterioro, riesgo de que los clientes se enfermen y responsabilidad con la gestión del inventario perecedero.

Si bien eBay técnicamente permite una lista corta de alimentos, sus estipulaciones, combinadas con el riesgo, lo convierten en una molestia. Si lo tuyo es la comida, es mejor que pruebes un mercado de agricultores local.

3. Muebles o artículos pesados

Una de las cosas clave que los vendedores novatos a menudo olvidan es cómo los costos de envío afectan las ganancias. Y esto no solo incluye los gastos de envío en sí, sino todos los materiales necesarios (cajas, plástico de burbujas, etc.) para enviar artículos frágiles.

Los artículos voluminosos y pesados, como los muebles, entran directamente en esta categoría. Puede parecer una buena idea vender ese juego de pesas rusas o esa pequeña mesa de café en eBay. Pero a menos que desee pagar una pequeña fortuna en el envío, es mejor que opte por una plataforma local como Craigslist o Facebook Marketplace.

4. Líquidos.

Si bien eBay tiene algunas concesiones para vender vino, generalmente se desaconseja vender cualquier cosa en forma líquida en la plataforma. Esto incluye productos de belleza, bebidas o cualquier cosa que tenga el potencial de derramarse o arder durante el envío.

A menudo, la recompensa potencial no compensa el riesgo de daño.

5. Elementos que requieren autenticación.

eBay permite a los vendedores enumerar artículos que requieren autenticación, pero solo después de pasar por una serie de lagunas estrictas.

Los artículos que requieren autenticación incluyen cosas como relojes o zapatillas de deporte. Estas cosas a menudo se cotizan con una prima debido a su rareza y significado personal, pero la prevalencia de las falsificaciones significa que eBay tiene que ser especialmente estricto con los vendedores.

Por estas razones, a menos que tenga un artículo ultra raro, uno en un millón, es mejor mantenerse alejado de esta categoría.

6. Cualquier cosa viva.

Es alarmante que históricamente esto haya sido un problema real, pero no intentes vender a tu gato en eBay.

De hecho, cualquier cosa viva (esto incluye las plantas) es más adecuada para los mercados locales o las instalaciones designadas para el cuidado de los animales.

Si bien eBay sorprendentemente permite la venta de abejas, langostas y peces tropicales (entre otras concesiones extrañas), la carga recae en los vendedores para garantizar un envío seguro al día siguiente. Esa no es una tarea fácil cuando se trata de criaturas vivas.

7. Artículos sujetos a retiros o normas legales de seguridad.

Puede pensar que es prudente voltear una cuna vieja o un asiento para el automóvil una vez que su hijo lo supere, pero es mejor evitar incluir estos artículos en eBay.

Debido al alto riesgo asociado con los equipos de seguridad para bebés, como puertas para bebés, asientos para automóviles y cunas, muchos de estos artículos están sujetos tanto a las normas federales de seguridad como a retiradas frecuentes de productos.

eBay prohíbe expresamente la venta de variantes usadas de las categorías antes mencionadas (incluidos los cascos de bicicleta usados), e incluso los artículos nuevos deben estar certificados por los órganos rectores correspondientes.

El riesgo es demasiado alto y la molestia no vale la pena. Es mejor evitar enumerar estos artículos por completo u optar por un mercado local.

8. Artículos hechos a mano.

Al desarrollar su estrategia de comercio electrónico en eBay, es fundamental conocer su mercado. Estudie el tipo de consumidor que busca cosas en eBay.

Una mirada superficial a las categorías de mayor venta enumeradas anteriormente revelará que eBay no diseñado para productos hechos a mano, a medida o artesanales. Claro, no hay nada que le impida publicar ese tipo de productos, pero no espere que funcionen bien.

Mire nuevamente los artículos más vendidos y considere la pregunta:"¿Qué busca el consumidor promedio de eBay?"

Está claro que buscan artículos prácticos y utilitarios, no sentimentales, con descuento. Si lo tuyo es lo hecho a mano, es mejor que utilices un sitio que se dirija al grupo demográfico adecuado, como Etsy o Amazon Handmade.

9. Accesorios para armas de fuego.

Si bien eBay prohíbe estrictamente la venta de armas de fuego en su plataforma, hace ciertas concesiones para los accesorios de armas de fuego. Estos incluyen cosas como barriles, percutores y martillos. Sin embargo, debido a estipulaciones estrictas y varias leyes estatales sobre armas de fuego, es mejor evitar eBay para esta categoría.

En su lugar, opte por un mercado local dedicado a armas de fuego y accesorios para armas de fuego.

10. Gorros bebés.

Este artículo hace la lista de "evitar" por la naturaleza de su ironía puntiaguda. Los Beanie Babies fueron una de las cosas que pusieron a eBay en el mapa. De hecho, gran parte del éxito inicial de eBay se debió al increíble Boom de Beanie Babies de los años 90 y principios de los 2000.

Los analistas incluso predijeron que la casa de subastas en línea fracasaría debido a que gran parte de sus ganancias se basarían en la popularidad de estas lindas criaturas llenas de frijoles. Bueno, eBay obviamente prevaleció y los Beanie Babies quedaron atrás.

Ahora son relativamente impopulares en la plataforma y se pueden comprar por centavos de dólar.

11. Medios piratas.

Puede parecer extraño ver esta categoría en la lista, ya que parece bastante obvio que los medios falsificados o pirateados estarían prohibidos en eBay. Pero las reglas pueden volverse bastante grises, especialmente cuando no son tan simples como las copias ilegales de películas o videojuegos.

Por ejemplo, hay una próspera cultura clandestina de Star Wars fanáticos que hacen "ediciones de fanáticos" personalizadas de las películas clásicas de ciencia ficción y las distribuyen en DVD. Estos son ejemplos de artículos que, aunque no son copias flagrantes, todavía están prohibidos en la plataforma de eBay.

12. Artículos entregados digital o electrónicamente.

La prominencia de productos digitales como cursos en línea, libros electrónicos y mejoras de software se ha disparado en la última década.

Como resultado, muchos empresarios han encontrado una forma de mantener bajos sus gastos generales mediante la creación de ofertas completamente electrónicas.

Para evitar la infracción de la propiedad intelectual, eBay tiene disposiciones sobre productos entregados electrónicamente.

La demografía de eBay tiene que ver con la compra de bienes tangibles usados. Vender productos digitales en eBay es como intentar encajar una clavija cuadrada en un agujero redondo.

Si está construyendo un negocio de productos digitales, es mejor que busque plataformas de comercio digital como Udemy (para cursos en línea) o Gumroad (para herramientas y software digitales).

13. Radios CB y HAM.

eBay es verdaderamente un paraíso para los aficionados. Ya sea que te guste arreglar computadoras rotas, coleccionar instrumentos musicales interesantes o buscar antigüedades antiguas, eBay tiene algo para todos.

Un pasatiempo popular que eBay no puede respetar, sin embargo, es el de los entusiastas de la radio CB y HAM. De acuerdo con su política de artículos restringidos, los "amplificadores CB y equipos de radio que funcionan en frecuencias CB y HAM" están estrictamente prohibidos en la plataforma.

14. Dispositivos médicos.

Los dispositivos médicos como las máquinas de presión positiva continua en las vías respiratorias (CPAP) y las máquinas de estimulación muscular eléctrica (EMS) no son baratos. También se usan para tratar afecciones que pueden ser temporales, lo que deja a los pacientes con hardware costoso que ya no necesitan.

Candidato perfecto para eBay, ¿verdad? Lamentablemente no. eBay prohíbe estrictamente publicar estos artículos o cualquier artículo médico que requiera receta médica.

Sería mejor que buscara en sitios especializados que intercambien dispositivos médicos por dinero en efectivo.

Desarrollando su marca de comercio electrónico en eBay

Uno de los mayores conjuntos de habilidades de los buenos líderes empresariales de comercio electrónico es la capacidad de elegir la herramienta adecuada para el trabajo. Esto incluye delegar al personal apropiado para ciertas tareas y elegir la plataforma en línea adecuada para cumplir objetivos específicos.

Gracias al equipo de soporte receptivo de eBay, sus aplicaciones de tienda y Centro de vendedores, y su amplia base de consumidores, la plataforma nunca ha sido más viable para los propietarios de negocios de comercio electrónico. Pero no es una plataforma única para todos. Investigar un poco desde el principio te ayudará a evitar enumerar productos inapropiados o de bajo rendimiento. En última instancia, qué vendes es casi tan importante como dónde lo vendes.