De la idea al imperio:cómo pasar del tablero de dibujo a la sala de juntas

Antes de 2011, nadie conocía el nombre de Daniel Wellington.

Hoy, es una compañía de relojes con una idea simple que está arrasando en la industria. Daniel Wellington, o DW, va camino de ganar $220 millones en ingresos para 2016!

Entonces, ¿cómo un encuentro casual entre dos mochileros en Australia se convirtió en una sensación de la moda internacional? Más importante aún, ¿cómo puede su marca dar el mismo salto de la oscuridad al éxito escandaloso?

La historia de Daniel Wellington es más que un simple golpe de suerte:es una hoja de ruta sobre cómo convertir una chispa de inspiración en un negocio de rápido crecimiento utilizando una marca emotiva, una producción inteligente y una publicidad creativa. Siga leyendo para descubrir cómo lo hizo el fundador Filip Tysander y cómo usted también puede pasar de idea a imperio .

[Fuente:https://www.instagram.com/danielwellington/?hl=en]

La historia

Todas las marcas pueden beneficiarse de una buena historia, y la de DW es buena. Es la historia perfecta de un desvalido:un joven que no puede permitirse un Rolex funda una compañía multimillonaria en menos de 5 años, usando solo su ingenio (y tal vez una buena cantidad de suerte).

Preparemos el escenario:

Filip Tysander acababa de terminar la escuela secundaria y se disponía a descubrir el mundo. Comenzar su propio negocio, y mucho menos una empresa multimillonaria, ni siquiera estaba en su radar. Estaba de mochilero por Australia en 2006 cuando se encontró con un extraño elegante que llevaba un Rolex Submariner grueso asegurado con una correa de nailon de la OTAN.

Su nombre era Daniel Wellington.

Tysander se cruzó varias veces con Wellington y pronto desarrolló una obsesión con la idea de fusionar un reloj de lujo con una correa de estilo militar.

Pero el éxito no sucedió de la noche a la mañana.

Al regresar a su Suecia natal, Tysander fue despedido de un par de trabajos y finalmente se matriculó en la escuela de negocios. Fundó dos empresas de moda para vender corbatas y relojes de plástico, pero tampoco fue el jonrón que esperaba.

En 2011, cinco años después de conocer a Daniel Wellington, Tysander usó $24,000 de su propio dinero para fundar una compañía de relojes que nombró en honor a su musa viajera.

Ahora Daniel Wellington vende $180 millones en relojes al año, dice Business Insider Nordic. Tysander, de 31 años, es propietario de la empresa en su totalidad y obtiene márgenes de beneficio de más del 50 %.

Ahora, ¿cómo es eso para una historia? Huelo un trato de película en ciernes....

[Fuente:https://www.dezeenwatchstore.com/wp-content/uploads/2014/04/Filip-Tysander-Daniel-Wellington.jpg]
Wellington puede haber sido la inspiración de moda de la compañía, pero Tysander tampoco se queda atrás.

En caso de que se lo pregunte, Tysander aún no está en contacto con Wellington, ni le ha prometido regalías a este último.

“Una parte de mí desea contactar a Daniel Wellington y explicarle lo que sucedió,” dijo Tysander. “Pero al mismo tiempo quiero dejar que el oso durmiente se acueste. Si la fuente de mi inspiración aparece en la oficina algún día, supongo que tendré que esconderme debajo de mi escritorio”.

La idea

No es de extrañar que necesite una gran idea para crear un gran negocio. Pero esa idea no tiene que ser un invento milagroso o algo totalmente único. El concepto de DW, una esfera de reloj minimalista con correas intercambiables, no es revolucionario.

Entonces, ¿qué hizo que una idea simple fuera tan exitosa?

"Pensé que faltaba algo en el diseño del reloj"
-Filip Tysander

El fundador de Daniel Wellington detectó un punto débil entre su clientela objetivo:el precio del minimalismo. La mayoría de las empresas cobran una prima por relojes simples y elegantes. ¡Un reloj elegante y de calidad sin características sofisticadas generalmente cuesta más de mil dólares! Las marcas lujosas cobran a propósito una fortuna para convertir su producto en un símbolo de estatus. Al ver esto, Tysander creó un reloj minimalista que cuesta entre $149 y $299.

Frans Sjo, gerente comercial de DW para EE. UU., lo dijo mejor:

"Nuestros relojes están inspirados en los escalones superiores del mundo relojero, pero a un precio muy accesible. Es justo decir que queremos que todos puedan tener un Daniel Wellington".

Tysander también notó una tendencia de ropa que aún no había llegado a la industria relojera. “Dado que la moda preppy es tan grande en la ropa, decidí también agregar un poco de color a la correa de la OTAN para combinarla con la moda preppy, como la ropa de Ralph Lauren”, dijo Tysander. El DW fue elegante y divertido; a la vez atemporal y de moda. Nació una estrella.

Puede que no haya nada nuevo bajo el sol, pero siempre habrá maneras de hacer que los clientes estén más felices. En el caso de Tysander, eso significaba ofrecer un producto de lujo con un toque, todo a un precio bajo.

Para ti, significa encontrar los mayores puntos débiles de tu mercado objetivo y encontrar una solución.

[Fuente:https://www.instagram.com/danielwellington/?hl=en]

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El método a la locura

El modelo comercial de Daniel Wellington se basa en relojes de bajo costo, por lo que es fácil ver por qué Tysander recurrió a China para la producción. Pero mientras mantiene los precios bajos al hacer que los componentes se fabriquen y ensamblen en Shenzhen, mantiene alta la calidad al adquirir las delicadas piezas para medir el tiempo de Miyota, un proveedor japonés conocido por su alta relación calidad-costo.

¿El resultado? Un reloj económico y funcional que seguramente complacerá.

El modelo de DW ciertamente no funcionaría para todos; los consumidores de más bienes de lujo podrían querer comprar productos nacionales, por ejemplo. El genio de Tysander radica en encontrar los mejores medios de producción para su producto y clientela en particular, lo que significaba entregar un producto elegante y de bajo costo sin sacrificar la calidad.

Daniel Wellington también se destaca en lo que respecta a la distribución. A diferencia de algunas marcas exclusivas que cultivan un aire de exclusividad al vender sus productos solo en ciertas boutiques, DW se complace en asociarse con cualquier minorista que los tenga. Puede encontrar un reloj DW en grandes almacenes como Nordstrom, en boutiques de moda o en ferias comerciales de la industria en cualquier lugar, desde Nueva York hasta Kazajistán. Esta estrategia es perfecta para un negocio que depende del volumen de ventas.

¿La mejor parte? DW se las arregló para parecer genial y exclusivo, sin subir el precio o vender solo en boutiques de lujo. Veremos cómo Tysander construyó una marca elegante cuando hablemos de su plan de marketing poco convencional.

[Fuente:https://www.instagram.com/danielwellington/?hl=en]
Los relojes DW se fabrican en China y se venden en todo el mundo.

Tysander también planea expandirse a África, donde ve una gran brecha en el mercado de relojes. Ese movimiento sin duda será uno para ver (juego de palabras intencionado).

El momento

Incluso las empresas con ideas extraordinarias y una ejecución impecable pueden arruinarse por una mala sincronización. Por suerte para Tysander, es un gran momento para estar en la industria relojera.

Según Bloomberg Businessweek, la industria ha crecido cada año desde la crisis financiera de 2008, con ganancias que aumentaron de $3,700 millones en 2009 a $5,000 millones en 2014. Ni siquiera el lanzamiento del Apple Watch pudo reducir las ventas de relojes tradicionales.

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Después de un auge inicial de 1,5 millones de unidades vendidas en la primera semana, las ventas de Apply Watch han caído hasta un 90%, según Slice Intelligence.

La comercialización

La mayor fortaleza de Daniel Wellington radica en su plan de marketing.

¿La pregunta? Cómo convertir un reloj barato en un accesorio de moda imprescindible, sin arruinarte con una costosa campaña publicitaria.

¿La respuesta? Redes sociales.

Puede parecer una solución obvia hoy en día, pero en los primeros días de DW, el marketing en redes sociales era prácticamente desconocido, especialmente en la industria relojera. Tysander no tocaría los medios publicitarios tradicionales ni con un poste de diez pies; en cambio, regaló relojes a miles de bloggers. , instagramers y celebridades quien pasó a promocionar su producto de forma orgánica.

Así es, Tysander prácticamente inventó el marketing de influencers .

[Fuente:https://www.instagram.com/danielwellington/?hl=en]
Con fotografías elegantes de viajes, comida y café, Daniel Wellington captura a la perfección la estética de Instagram.

Mediante el uso de amantes de la moda con seguidores masivos en las redes sociales para promocionar su producto, Tysander se aseguró de que millones de consumidores vanguardistas estuvieran expuestos a su marca, todo mientras cultivaba un aire de prestigio que no tiene nada que ver con el precio, y todo que ver con autenticidad de marca . El uso de personas influyentes en las redes sociales en lugar de los canales de marketing tradicionales fue la manera perfecta de hacer que un reloj barato se vea genial y mantener bajos los costos de publicidad.

Hoy, Daniel Wellington tiene más de 2,7 millones de seguidores en Instagram . Son 2,7 millones de clientes potenciales que se registraron voluntariamente para ver lo que son esencialmente anuncios. Compare eso con el competidor de DW, Fossil, que registra unos míseros 650 mil seguidores. Y eso es después de que Fossil haya pasado años tratando de ponerse al día con los seguidores de DW.

[Fuente:https://www.instagram.com/danielwellington/?hl=en]

El marketing en redes sociales puede ser lo suficientemente común ahora que no será una diana para todas las empresas, pero todavía hay lecciones importantes que aprender de la estrategia de Daniel Wellington:

• Atrévete a ser diferente . Las campañas de marketing de influencers de Tysander en las redes sociales funcionaron muy bien porque nadie más en la industria lo estaba haciendo.
• Vaya a donde están sus clientes . Al asociarse con blogueros de moda, Tysander utilizó un marketing contextual clave táctica:se aseguró de que su producto llegara a las personas interesadas en el estilo, precisamente cuando querían un toque de moda.
• Creatividad sobre costo . La estrategia publicitaria de Daniel Wellington tiene un gran éxito y cuesta tan solo unos pocos cientos de dólares para una campaña de varias semanas. Es fácil, y tonto, equiparar el costo de una campaña con su efectividad. En un mundo donde los consumidores se ahogan en anuncios tradicionales, un poco de creatividad es muy útil.

En conclusión...

Hay mucho que aprender de la historia de Daniel Wellington. Como dijo el fundador Filip Tysander en una entrevista con Menstyle,

“La industria de los negocios es realmente difícil y he luchado con muchas cosas diferentes en el camino. […] Aprendí rápidamente que si quieres tener éxito necesitas aceptar los desafíos y aprender de los errores. Sin los errores y las lecciones que aprendí de ellos, no estaría donde estoy hoy con Daniel Wellington”.

Filip Tysander no tuvo éxito con su primera empresa comercial. Lo más probable es que tú tampoco. Se necesitan más que unos pocos intentos fallidos para construir una marca exitosa. Tysander fue despedido de varios trabajos y vio fracasar sus dos primeros negocios de moda en línea antes de convertirse en multimillonario.

No existe una fórmula única para garantizar el éxito en los negocios, pero ciertamente hay cosas que puede hacer para aumentar sus posibilidades de éxito. Esto es lo que puede aprender de Daniel Wellington que lo ayudará a llevar su negocio al siguiente nivel:

1. Toda marca debe basarse en una historia . La historia de DW de un desvalido y un encuentro casual es una parte tan importante del éxito de la marca como sus correas de la OTAN. Averigüe qué representa su marca y conviértalo en una historia que resuene con su base de clientes y sus valores fundamentales.
2. Encuentre un punto de dolor y resuélvalo . Una gran parte del éxito de DW es que resolvió un problema común entre los consumidores:los relojes minimalistas suelen ser bastante caros. Deja de pensar en lo que quieren los clientes; en su lugar, concéntrese en los problemas que tienen y cómo puede resolverlos.
3. La producción y la distribución son partes clave de su marca . El lugar donde se fabrican y venden sus productos afecta la forma en que las personas verán su marca. Tysander posicionó sus relojes como un producto accesible para todos al producirlos a bajo precio en China y venderlos en cadenas de grandes almacenes. Al mismo tiempo, prestó a su producto un aura de calidad y estilo al obtener piezas de Japón y vender relojes en boutiques.
4. El tiempo lo es todo . Ingresar al mercado durante un período de crecimiento puede ser tan importante como tener un gran producto. Una empresa de relojes que explotó en 2011 probablemente se habría estrellado y quemado en 2008.
5. Publicidad lista para usar . Incluso los productos fantásticos pueden perderse en el mar de anuncios genéricos que vemos a diario. Su plan de marketing debe ser tan creativo como su producto si quiere tener una oportunidad en las grandes ligas.
6. Bienvenidos los desafíos. Aprende de los errores . Si bien puede parecer suerte, se necesita mucho trabajo duro y paciencia para llegar a la cima. Si quieres llevar tu negocio a las grandes ligas, tendrás que olvidarte de poner excusas y concentrarte en ponerte a trabajar.

[Fuente:http://nordic.businessinsider.com/contentassets/50aacb9fad1e4f3ea8575ca828d7d884/filiptysander-jonascarmhagen.jpg? preset=artículo-imagen-teaser]

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