Por qué debería dejar de usar cupones

Esta es la razón por la que los cupones realmente te hacen gastar más dinero.

Puntos clave

• Las empresas utilizan cupones como herramienta de marketing para ayudar a atraer tráfico a sus tiendas o sitios web.
• Los estudios muestran que es más probable que los consumidores gasten más cuando usan un cupón.
• Los cupones también lo alientan a comprar cosas que no necesita y también a comprar más de lo que necesita.

Entre el 40 % y el 80 % de los estadounidenses usan cupones con regularidad. Si bien creemos que estamos ahorrando dinero al usar cupones, los estudios muestran que los cupones son una herramienta psicológica y de marketing para convencerlo de que gaste aún más dinero.

El objetivo principal de una empresa es maximizar las ganancias. Los cupones no se regalan de forma gratuita. Si bien es posible que las empresas no ganen tanto dinero con ese producto o servicio en particular, el propósito de un cupón es lograr que usted abra su billetera de otras maneras. Así es como las empresas usan los cupones para que usted compre más.

Los cupones te cuestan más dinero

Los cupones influyen en gran medida en la experiencia de compra. Según un estudio, el 25% de las personas terminan gastando más dinero cuando usan un cupón. Además, casi la mitad (48 %) de los clientes compra productos antes con un cupón y más de un tercio (37 %) compra más de lo normal. Los cupones están destinados a atraer tráfico a la tienda de una empresa. Las empresas esperan que usted también termine comprando otros productos sin descuento. Muchas de estas empresas cuentan con el hecho de que un viaje de $5 al mercado termina convirtiéndose en un viaje de $20.

Uno de los mejores ejemplos son los pollos asados ​​de Costco. El precio se ha mantenido igual en $4.99 desde 2009. Estos pollos se venden con un gran descuento. Costco vende cientos de millones de pollos al año y pierde de $30 a $40 millones al año con ellos. ¿Por qué está dispuesto a perder dinero en uno de sus productos más populares? Costco coloca brillantemente sus pollos en la parte trasera del almacén. Al generar más tráfico peatonal en la tienda y en la sección trasera, su objetivo es alentarlo a comprar cosas que normalmente no compraría. ¿Está funcionando? El año pasado, Costco tuvo uno de sus mejores años registrados. Las ventas totales de Costco en 2021 fueron de $192 mil millones, un aumento del 18 % con respecto a 2020. Los ingresos netos o ganancias de Costco aumentaron un 25 % a $5 mil millones.

Otro estudio encontró que cuando usaban cupones, los consumidores no solo gastaban más dentro de la categoría del artículo promocionado, sino que también gastaban significativamente más en general durante su viaje de compras. Especialmente si tiene un presupuesto flexible (o no tiene presupuesto), es más probable que compre cosas por impulso. Como resultado, es más probable que los consumidores gasten más cuando usan un cupón que cuando no lo hacen.

Los cupones te animan a comprar cosas que no necesitas

Según un estudio de Consumer Report, el 63% de los consumidores compran cosas que no necesitan debido a cupones o promociones. Psychology Today afirma:"La emoción de usar un cupón y obtener una mejor oferta que otros consumidores tiene prioridad y los compradores pierden de vista el costo real... Cualquier dinero ahorrado mediante el uso de cupones se pierde rápidamente (y algo más) comprando artículos innecesarios".

Cuando las empresas quieren deshacerse del inventario no deseado, reducen los precios. A los consumidores les encantan las ventas porque les hace sentir que están ahorrando, no necesariamente gastando. Muchas empresas ofrecen cupones en artículos que la gente normalmente no compra. Esperan que cuando esté hojeando el libro de cupones, un artículo llame su atención y compre artículos que de otro modo no compraría porque cree que está ahorrando dinero. Por eso es más fácil para nosotros recordar cuánto ahorramos en un producto en lugar de cuánto pagamos por él.

Los cupones lo alientan a comprar más de lo que necesita

Obtener un descuento por volumen es otra forma de cupón. Además de comprar en Costco, muchas tiendas de comestibles le darán un descuento si compra una cantidad mínima. Los refrescos son un producto popular en el que si compras varias cajas, obtendrás un descuento.

Aunque parece que está pagando menos por artículo que antes, comprar al por mayor no significa necesariamente que sea bueno para su billetera. De hecho, el 71 % de las personas tira los alimentos vencidos que nunca abrieron y el 59 % compra a granel, incluso si tienen poco o ningún espacio de almacenamiento.

Las empresas quieren que compre al por mayor. Pueden aumentar la rotación de inventario y tener menos gastos operativos. Pero comprar al por mayor significa que ha gastado más dinero en artículos que quizás no necesite y no tenga un lugar para almacenarlos, y al final tendrá que tirarlos. Comprar justo lo que necesita puede costar más por producto, pero cuesta menos en general y no da la falsa sensación de ahorrar dinero.

Los cupones son una de las principales estrategias de marketing que utilizan las empresas para impulsar las ventas y aumentar la fidelidad de los clientes. Es importante comprender que su objetivo es obtener ganancias, por lo que no estarían dispuestos a perder ingresos si no creen que pueden obtenerlos de otra manera. La clave para usar cupones es ser disciplinado y usarlos para los productos que necesita. De lo contrario, es posible que esté gastando mucho más de lo que gastaría normalmente sin usar cupones.