Alivio del pago del seguro de automóvil por coronavirus:cuántos estados y aseguradoras están respondiendo

A medida que se propaga la pandemia de coronavirus, oficinas que supervisan la regulación de seguros en muchos estados, así como muchas de las principales aseguradoras de automóviles de todo el país, están intensificando para ayudar a apoyar a los clientes.

En este momento de necesidad muchos estados y compañías de seguros se están moviendo rápidamente para ayudar a los clientes de seguros a aliviar parte de su carga financiera inmediata.

Hemos compilado una lista de esfuerzos de asistencia de proveedores de seguros y estatales, junto con los requisitos de elegibilidad, para ayudarlo a encontrar alivio del seguro de automóvil.

Tenga en cuenta que si su compañía de seguros ofrece aplazamientos de pago, su prima impaga seguirá acumulándose, y usted será responsable del saldo pendiente después de que finalice el aplazamiento o el período de gracia. Entonces, si su aseguradora lo permite, y eres capaz, pagar incluso una parte de su factura podría ayudar a reducir la cantidad que debe cuando se reanude la facturación normal.

También puede considerar volver a revisar su cobertura para asegurarse de que aún se ajuste a sus necesidades. Si no es así, Comuníquese con su proveedor para ver qué puede hacer para satisfacer mejor sus necesidades por el momento. También puede ser un buen momento para comparar precios.

Busque su estado o aseguradora en las listas a continuación para averiguar por dónde empezar a buscar ayuda para el seguro de automóvil.

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Estados

• Alabama
• Arkansas
• California
• Colorado
• Connecticut
• Delaware
• Florida
• Hawai
• Kentucky
• Luisiana
• Maryland
• Misisipí
• Misuri
• Montana
• New Jersey
• Nueva York
• Carolina del Norte
• Dakota del Norte
• Ohio
• Oregón
• Pensilvania
• Rhode Island
• Carolina del Sur
• Tennesse
• Vermont
• Virginia
• Washington
• Virginia del Oeste
• Wisconsin

Compañías de seguros de automóviles

• Allstate
• Familia americana
• Amica Mutual
• Seguro para propietarios de automóviles
• Elefante
• Seguro Erie
• Esurance
• Seguro para agricultores
• Geico
• El grupo de seguros de Hannover
• El Hartford
• libertad mutua
• Seguro de mercurio
• MetLife Auto &Home
• A escala nacional
• Seguro NJM
• Pemco
• Progresivo
• Root Insurance Co.
• Safeco
• Granja estatal
• Viajeros
• Siglo 21
• USAA

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Alivio estatal

En respuesta al coronavirus, muchos estados han tomado medidas para brindar alivio a los clientes de seguros que atraviesan dificultades financieras. Si no ve su estado en la lista aquí, comuníquese con el Departamento de Seguros de su estado para ver si su estado ha tomado medidas.

También tenga en cuenta que cualquier cambio de política que haga su proveedor, nunca puede ser menos generoso que los beneficios que exige su estado .

Alabama

Qué ofrece: El Departamento de Seguros de Alabama emitió un boletín el 30 de marzo, 2020, instando a las aseguradoras del estado a relajar las fechas de vencimiento de los pagos, extender los períodos de gracia, renunciar a multas y recargos por mora, y trabajar con los clientes para desarrollar planes de pago para evitar una interrupción en la cobertura. ALDOI también recomienda que las aseguradoras amplíen la cobertura para incluir vehículos personales utilizados para entregar alimentos, medicinas y otros artículos esenciales comercialmente.

Elegibilidad: Debido a que la medida de alivio es recomendada en lugar de obligatoria, querrá consultar con su compañía de seguros para averiguar qué ofrece.

Arkansas

Qué ofrece: El Departamento de Seguros de Arkansas emitió una orden que evita que las compañías de seguros, incluidas las aseguradoras de automóviles, cancelen o no renueven la póliza de una persona si no ha pagado su prima debido a una enfermedad COVID-19 o la pérdida del trabajo. La orden tiene una vigencia de 60 días, a partir del 11 de marzo 2020. Para mantener la cobertura, debe pagar sus primas cuando se levante la orden.

Elegibilidad: Residentes de Arkansas que:(1) dan positivo en la prueba de COVID-19, y (2) son despedidos o son autónomos / contratistas independientes que experimentan pérdida de trabajo debido a COVID-19 son elegibles para recibir asistencia. Si califica, debe solicitar una extensión de pago a su compañía de seguros.

Californi a

Qué ofrece: El Departamento de Seguros de California emitió un comunicado de prensa el 18 de marzo, 2020, pidiendo a todas las compañías de seguros que ofrezcan un período de gracia de 60 días para el pago de primas debido a la actual crisis de salud. El departamento también pidió a las aseguradoras de automóviles que no utilicen la expiración de las licencias de conducir o los registros de vehículos para afectar las tarifas o los descuentos de seguros de automóviles durante 60 días. a partir del 16 de marzo.

Además, el 3 de abril el comisionado de seguros de California dijo a las aseguradoras que no deberían hacer cumplir ningún plazo a los clientes hasta 90 días después del final del estado de emergencia de California. Estos incluyen fechas límite para la presentación de pruebas de pérdida, formularios de reclamaciones e inspecciones de vehículos.

Y el 13 de abril el comisionado de seguros de California ordenó a las compañías de seguros que devolvieran las primas a ciertos clientes afectados negativamente durante al menos los meses de marzo y abril en un plazo de 120 días. La devolución se puede emitir en forma de crédito, reducción de tarifa o cheque.

Elegibilidad: Debido a que la orden proporciona cierta flexibilidad a la aseguradora, la devolución de las primas y los requisitos de elegibilidad pueden variar según la compañía de seguros. Consulte con su compañía de seguros de automóviles para obtener más información sobre los reembolsos de primas planificados. Dado que algunas opciones están ordenadas por el estado y otras son sugerencia, asegúrese de consultar los sitios web del Departamento de Seguros de California para obtener actualizaciones.

Colorado

Qué ofrece: El Departamento de Agencias Reguladoras de Colorado emitió un boletín en el que ordenaba a las compañías de seguros que hicieran arreglos razonables con los titulares de pólizas, como extender los períodos de gracia, renunciando a los cargos por pagos atrasados ​​y deteniendo la no renovación, para ayudarlos a evitar perder su cobertura de seguro. El departamento también eliminó las restricciones de seguros personales que impedían que los trabajadores de los restaurantes usaran sus vehículos para realizar entregas comerciales de alimentos.

Elegibilidad: Cualquiera que tenga una póliza de seguro de automóvil en Colorado tiene derecho a recibir un arreglo de pago flexible. Y las personas que trabajan para un restaurante que no tiene una póliza de seguro de automóvil comercial son elegibles para usar su vehículo personal para actividades comerciales.

Connecticut

Qué ofrece: El Departamento de Seguros de Connecticut emitió un boletín el 24 de marzo, 2020, pidiendo a todas las compañías de seguros del estado que brinden a sus clientes un período de gracia de 60 días para pagar sus primas de seguros. El departamento también alienta a las aseguradoras de automóviles a ampliar la cobertura para permitir que los asegurados utilicen sus vehículos personales con fines comerciales si aún no están cubiertos por otra póliza.

Elegibilidad: El CID está pidiendo en lugar de exigir a las compañías de seguros que ofrezcan este alivio, así que consulte con su aseguradora para ver qué está disponible para usted.

Delaware

Qué ofrece: El Departamento de Seguros de Delaware emitió un boletín el 20 de marzo de 2020, declarando que mientras exista un estado de emergencia debido a COVID-19, Las aseguradoras en el estado de Delaware no pueden, sin una orden judicial, cancelar la póliza de seguro de una persona porque no pagó su prima debido a una dificultad financiera relacionada con el coronavirus.

Elegibilidad: Las personas que fueron despedidas y las empresas que debieron cerrar o reducir su negocio debido a la emergencia de COVID-19 son elegibles para recibir asistencia.

Florida

Qué ofrece: La Oficina de Regulación de Seguros de Florida emitió un memorando pidiendo a las aseguradoras que sean flexibles con los requisitos de pago para los asegurados durante la emergencia de salud COVID-19. El FOIR alienta a las compañías de seguros a relajar las fechas de vencimiento de los pagos, renunciar a multas y recargos por mora, extender los períodos de gracia y trabajar con los asegurados para crear planes de pago para evitar cancelaciones de pólizas. El FOIR también alienta a las aseguradoras de automóviles a crear disposiciones que permitan a los asegurados utilizar sus vehículos personales para la entrega comercial de bienes y servicios durante el estado de emergencia.

Elegibilidad: El FOIR está haciendo recomendaciones, así que consulte con su compañía de seguros para averiguar qué ofrece.

Hawai

Qué ofrece: El comisionado de seguros de Hawái emitió un memorando pidiendo a las compañías de seguros que trabajen con los asegurados para evitar fallas en la cobertura durante la crisis de COVID-19. Se les pide a las compañías de seguros que proporcionen períodos de gracia para el pago de primas, renunciar a los cargos por pagos atrasados, crear planes de pago y suspender temporalmente las cancelaciones de pólizas por falta de pago. El comisionado de seguros también ha pedido que las empresas extiendan los plazos para las inspecciones de vehículos y continúen trabajando con los asegurados durante 60 días después de que haya pasado el virus.

Elegibilidad: Consulte con su compañía de seguros para averiguar si está siguiendo las recomendaciones del comisionado de seguros de Hawái.

Kentucky

Qué ofrece: El Departamento de Seguros de Kentucky emitió una recomendación para que las aseguradoras permitan a los asegurados utilizar temporalmente sus vehículos personales para entregas comerciales si trabajan para una empresa que normalmente no ofrece entregas, pero que fue ordenada a cerrar por orden ejecutiva del gobernador el 25 de marzo. 2020. La declaración señala que "las aseguradoras no deben denegar un reclamo en virtud de una póliza de seguro de automóvil personal únicamente porque el asegurado haya participado en servicios de entrega en nombre de una empresa afectada por los cierres exigidos por la Orden Ejecutiva del Gobernador". Esta recomendación se aplica a todas las pólizas de automóviles vigentes a partir del 16 de marzo de 2020, y permanecerá en vigor hasta que se levante la orden ejecutiva del gobernador de cerrar restaurantes y bares para el servicio en persona.

Elegibilidad: Si bien la declaración es clara sobre lo que se espera, sigue siendo solo una guía. Depende de cada compañía de seguros si lo seguirá.

Luisiana

Qué ofrece: El Departamento de Seguros de Louisiana emitió una regla de emergencia que evita la cancelación, no renovación o no restablecimiento de pólizas de seguro de automóvil durante el brote de coronavirus.

Elegibilidad: Personas que tenían cobertura de seguro de automóvil a las 12:01 a.m. del 12 de marzo, 2020, son elegibles para beneficiarse bajo esta regla de emergencia.

Maryland

Qué ofrece: La Administración de Seguros de Maryland emitió un boletín alentando a todas las aseguradoras de propiedad y accidentes, incluidas las compañías de seguros de automóviles, a trabajar con los clientes que tienen dificultades para realizar sus pagos para no perder su cobertura debido a la falta de pago durante la crisis de COVID-19. Las adaptaciones pueden incluir períodos de gracia, exenciones de pago tardío, suspensión de pagos y prórrogas de pago.

Elegibilidad: Comuníquese con su proveedor de seguros para averiguar si sigue las instrucciones de administración.

Misisipí

Qué ofrece: El Departamento de Seguros de Mississippi emitió una moratoria de 60 días, a partir del 24 de marzo de 2020:que evita que las compañías de seguros cancelen o no renueven las pólizas porque el titular de la póliza no pagó su prima. Tenga en cuenta que la moratoria no exime de la prima adeudada. En lugar de, Se alienta a las aseguradoras a trabajar con los asegurados para permitir planes de pago o una extensión de la fecha de vencimiento del pago.

Elegibilidad: La moratoria se aplica a las pólizas de seguro emitidas en o para entrega en Mississippi.

Misuri

Qué ofrece: El Departamento de Comercio y Seguros de Missouri emitió un boletín alentando a las aseguradoras en el estado a continuar brindando cobertura a aquellos con pólizas vigentes a partir del 13 de marzo. 2020, que no pueden realizar sus pagos. El departamento no está pidiendo que se eliminen las primas, sino que las aseguradoras brinden un período de gracia mientras este boletín esté vigente para mantener vigentes las pólizas.

Elegibilidad: Comuníquese con su proveedor de seguros para averiguar si sigue las recomendaciones de Missouri.

Montana

Qué ofrece: El comisionado de seguros y valores de Montana escribió una carta a la industria de seguros pidiendo flexibilidad para ayudar a las personas a mantener su cobertura. El comisionado está animando a las compañías de seguros a elaborar planes de pago con los clientes. ofrecer períodos de gracia para el pago de primas, renunciar a los cargos por pagos atrasados ​​y pausar la cancelación de las pólizas que vencen o no se pagan temporalmente.

La carta también recomienda brindar cobertura para vehículos personales que se utilizan comercialmente para entregar alimentos, medicamentos y otros suministros esenciales.

Elegibilidad: Si cree que no podrá realizar el pago o que se retrasará, comuníquese con su compañía de seguros para averiguar qué ofrece.

New Jersey

Qué ofrece: El Departamento de Banca y Seguros de Nueva Jersey emitió un comunicado de prensa alentando a todas las aseguradoras a trabajar con los titulares de pólizas para ayudar a prevenir fallas en la cobertura ofreciendo un alivio que puede incluir la extensión de los períodos de gracia. renunciando a los cargos por pagos atrasados, desarrollar planes de pago, suspender la cancelación de pólizas y más.

Elegibilidad: Consulte con su proveedor de seguros para averiguar qué está disponible para usted.

Nueva York

Qué ofrece: El Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York está pidiendo a las aseguradoras que trabajen con clientes que están experimentando dificultades financieras debido al coronavirus. DFS alienta a las compañías de seguros a considerar la posibilidad de permitir que los clientes difieran los pagos, extender las fechas de vencimiento del pago, renunciar a los cargos por pagos atrasados, y suspender la cancelación de pólizas si el titular de la póliza no puede realizar su pago a tiempo o no responde a un aviso de no renovación.

Elegibilidad: Comuníquese directamente con su proveedor de seguros para averiguar si sigue las recomendaciones de DFS.

Carolina del Norte

Qué ofrece: El 27 de marzo 2020, El comisionado del Departamento de Seguros de Carolina del Norte emitió una orden que exige a las compañías de seguros que permitan que los pagos se difieran durante 30 días sin cancelar la póliza o cobrar multas o recargos por mora. Si quieres un aplazamiento, debe comunicarse con su proveedor de seguros y solicitarlo; no es automático. Y cuando termine el aplazamiento, debe pagar lo que debe para mantener su cobertura. Para más información, consulte las preguntas frecuentes sobre el pedido de Carolina del Norte. Tenga en cuenta que el pedido expiró el 26 de abril de 2020. Le recomendamos que consulte el sitio web del departamento con frecuencia para detectar posibles actualizaciones.

Elegibilidad: Cualquiera que tenga una póliza de seguro con una compañía de seguros o una compañía de financiamiento de primas en el estado de Carolina del Norte es elegible para recibir asistencia.

Dakota del Norte

Qué ofrece: El Departamento de Seguros de Dakota del Norte emitió un boletín alentando a las aseguradoras de automóviles a cubrir temporalmente a las personas que tienen una póliza de automóvil personal y están usando su vehículo personal por razones comerciales. como entregar comida, medicamentos u otros artículos esenciales.

Elegibilidad: Comuníquese con su proveedor de seguros de Dakota del Norte para averiguar qué está disponible para usted.

Ohio

Qué ofrece: El Departamento de Seguros de Ohio emitió un boletín el 30 de marzo de 2020, exigir a las compañías de seguros de automóviles que proporcionen a los titulares de pólizas un período de gracia de al menos 60 días para realizar pagos o enviar la información necesaria para procesar una reclamación. El departamento está instruyendo a las compañías de seguros para que renuncien a las tarifas de reintegro y atrasos y trabajen con los clientes para extender las fechas de vencimiento de los pagos para evitar la cancelación de la cobertura.

Elegibilidad: Cualquiera que tenga una póliza de seguro de automóvil en el estado de Ohio es elegible para el alivio de pago bajo esta orden.

Oregón

Qué ofrece: El Departamento de Servicios Comerciales y al Consumidor de Oregon emitió una orden, efectivo del 25 de marzo al 23 de abril, 2020, que requiere que las compañías de seguros brinden alivio a los clientes que se ven afectados financieramente por el coronavirus. Las aseguradoras de automóviles deben extender los plazos de presentación de informes y documentación de reclamos, instituir un período de gracia para el pago de primas, suspender cancelaciones y no renovaciones de pólizas activas, y retirar avisos de cancelación o no renovación que aún no se hayan procesado.

Elegibilidad: Cualquiera que tenga una póliza de seguro de automóvil emitida o entregada en Oregon califica para recibir asistencia según esta orden. Pero como esta orden ha expirado, debe consultar el sitio web del departamento con frecuencia para ver si hay actualizaciones potenciales.

Pensilvania

Qué ofrece: El comisionado de seguros de Pensilvania emitió un aviso a todas las compañías de seguros del estado pidiéndoles que sean flexibles con los clientes que atraviesan dificultades económicas debido al COVID-19. Se anima a las empresas a relajar las fechas de vencimiento de los pagos, proporcionar períodos de gracia extendidos para los pagos, renunciar a multas y recargos por mora, y configurar planes de pago para ayudar a garantizar que las políticas no caduquen. El comisionado solicita que la cancelación y no renovación de las pólizas debido a la imposibilidad de pagar se considere solo como último recurso.

Elegibilidad: Consulte con su proveedor de seguros para averiguar si ofrece alguna de las medidas de alivio recomendadas.

Rhode Island

Qué ofrece: El Departamento de Regulación de Seguros emitió un boletín pidiendo a las aseguradoras que sean lo más flexibles posible para ayudar a las personas que se ven afectadas financieramente por la crisis de COVID-19 a evitar fallas en la cobertura. El departamento alienta a los proveedores de seguros a proporcionar períodos de gracia extendidos para los pagos, renunciar a las tarifas, elabore planes de pago y proporcione métodos de pago alternativos para aquellos que no pueden realizar los pagos como de costumbre. También se alienta a las aseguradoras a incluir cobertura para entregas comerciales en las pólizas de seguro de automóvil personal.

Elegibilidad: Comuníquese directamente con su proveedor de seguros para averiguar qué ofrece.

Carolina del Sur

Qué ofrece: El Departamento de Seguros de Carolina del Sur emitió un boletín informando a todas las compañías de seguros que el departamento espera que las aseguradoras brinden alivio a los asegurados que se han visto afectados financieramente por el coronavirus. El alivio potencial puede incluir plazos de pago extendidos, suspender la cancelación o no renovación de pólizas, y exoneración de tarifas y sanciones.

Elegibilidad: Las compañías de seguros de Carolina del Sur no están obligadas a ofrecer las medidas de ayuda descritas por el estado. Tendrá que consultar directamente con su proveedor para averiguar qué hay disponible.

Tennesse

Qué ofrece: El Departamento de Comercio y Seguros de Tennessee está pidiendo a las compañías de seguros de automóviles que se aseguren de que los empleados de restaurantes que utilizan su vehículo personal para entregar alimentos estén completamente cubiertos por su póliza de seguro de automóvil personal o por la póliza comercial de un restaurante.

Elegibilidad: Consulte con su proveedor de seguros para averiguar si está cubierto.

Vermont

Qué ofrece: El Departamento de Regulación Financiera de Vermont está pidiendo a las compañías de seguros que proporcionen períodos de gracia para las personas que no pueden hacer su pago debido a una dificultad financiera COVID-19 para ayudar a prevenir cancelaciones de pólizas.

Elegibilidad: Depende de las compañías de seguros de Vermont decidir qué ofrecen, así que consulte con el suyo directamente.

Virginia

Qué ofrece: La Oficina de Seguros de Virginia está alentando a las compañías de seguros a considerar las dificultades financieras que muchas personas están experimentando como resultado del COVID-19 y trabajar con ellas para evitar cancelaciones de pólizas. La oficina está pidiendo a las aseguradoras que sean flexibles con las fechas de vencimiento de los pagos, extender los períodos de gracia, renunciar a tarifas y sanciones, y elaborar planes de pago que permitan a los clientes mantener su cobertura en vigor.

Elegibilidad: Consulte con su proveedor de seguros en Virginia para averiguar qué puede hacer por usted.

Washington

Qué ofrece: A partir del 25 de marzo 2020, al 9 de mayo 2020, el comisionado de seguros de Washington ha ordenado a todas las compañías de seguros que ofrezcan períodos de gracia a sus clientes para el pago de primas y que renuncien a todas las tarifas que normalmente se cobrarían si la prima no se paga a tiempo. Además, Las aseguradoras no pueden cancelar pólizas durante el mismo período de tiempo si los asegurados no pagan su prima.

Elegibilidad: Las personas que tienen una póliza de seguro de automóvil con una empresa autorizada para hacer negocios en Washington son elegibles para recibir ayuda en virtud de esta orden.

Virginia del Oeste

Qué ofrece: El 18 de marzo 2020, El comisionado de seguros de West Virginia emitió una orden ejecutiva que instruía a las compañías de seguros a no emitir avisos de cancelación o no renovación por razones causadas por la crisis de COVID-19. Se les pide a las aseguradoras que trabajen con los clientes para crear acuerdos de pago alternativos que ayuden a evitar una interrupción en la cobertura.

Elegibilidad: Los titulares de pólizas que estaban al día con sus pólizas en el momento en que se emitió la orden y cuyas pólizas no estaban programadas para ser canceladas por una razón no relacionada con COVID-19 son elegibles para recibir ayuda en virtud de esta orden.

Wisconsin

Qué ofrece: El comisionado de seguros de Wisconsin emitió un boletín alentando a las compañías de seguros a hacer arreglos para los asegurados que luchan por hacer sus pagos debido al coronavirus. Estas adaptaciones podrían incluir pagos diferidos, suspensión de cancelaciones y más.

Elegibilidad: El alivio de COVID-19 es decisión de cada compañía de seguros de Wisconsin. Comuníquese con su proveedor para obtener más información.

Otros estados

Si su estado no figura aquí, Consulte con el departamento que supervisa la regulación de seguros en su estado para obtener la información más actualizada sobre las medidas de ayuda que se han solicitado o implementado en el lugar donde vive.

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Alivio de la compañía de seguros de automóviles

Además de los estados, Muchas compañías de seguros de automóviles están ofreciendo asistencia durante la crisis del coronavirus al extender los períodos de gracia. devolviéndole un porcentaje de su prima y más.

De nuevo, recuerde que cualquier política que cambie su operador instituye, nunca puede ser menos generoso que los beneficios proporcionados por un mandato estatal aplicable.

Allstate

Qué ofrece: Allstate tiene una página de información sobre COVID-19 que les dice a los clientes qué está haciendo la compañía para ayudar durante esta crisis de salud. Primero, Allstate está devolviendo a los clientes un 15%, basado en su prima mensual en abril y mayo. La aseguradora también está proporcionando a aquellos que enfrentan desafíos financieros un plan de pago especial que retrasa los pagos durante 60 días sin penalización. Además, la empresa proporcionará automáticamente protección a los clientes que conduzcan sus vehículos personales para entregar alimentos, medicamentos y otros elementos esenciales siempre que la orden de emergencia COVID-19 esté vigente en su estado.

Elegibilidad: Los clientes que atraviesan dificultades económicas a causa de COVID-19 son elegibles para el alivio de pagos. Y los clientes que conducen sus vehículos personales comercialmente para entregar suministros esenciales durante la emergencia son elegibles para la cobertura de su póliza de seguro de automóvil personal.

Seguro familiar estadounidense

Qué ofrece: American Family Insurance ha creado una página de respuesta COVID-19 que ofrece consejos sobre cómo administrar sus cuentas en línea oa través de la aplicación MyAmFam. La compañía ha establecido Pagos de alivio de primas de seguros de automóviles para proporcionar a los clientes de seguros de automóviles un pago de $ 50 por cada vehículo asegurado con American Family Insurance.

Elegibilidad: Personas que tenían una póliza de automóvil privada de pasajeros activa con la compañía al 11 de marzo, 2020, recibirá un pago de alivio de la prima del seguro de automóvil. La empresa no proporciona detalles sobre quién podría ser elegible para otros tipos de alivio de pago, pero le anima a llamar al 1-800-692-6326 para discutir sus posibles opciones si necesita ayuda.

Amica Mutual

Qué ofrece: Amica creó una página de recursos COVID-19 que brinda información sobre cómo administrar su cuenta en línea oa través de la aplicación móvil para ayudar a limitar el contacto físico. Si está pasando por dificultades económicas debido al coronavirus, Amica ofrece un período de gracia hasta el 2 de junio 2020. Durante el período de gracia, no se cobrarán cargos por mora y no se cancelarán pólizas debido a primas impagas.

Elegibilidad: Los titulares de pólizas que tienen dificultades financieras debido a la actual crisis de salud son elegibles para el alivio de pagos.

Seguro para propietarios de automóviles

Qué ofrece: En su mensajería COVID-19 en línea, El seguro para propietarios de automóviles explica que ofrece un reembolso del 15% a los titulares de pólizas para abril y mayo, pendiente de aprobación estatal. Si necesita ayuda con el pago, llame al 1-800-288-8740 para hablar con un representante de facturación sobre posibles opciones, que puede incluir aplazamientos de pago, cambios en las fechas de vencimiento, cambios en los planes de pago, y extensiones de pago.

Elegibilidad: El seguro para propietarios de automóviles no brinda detalles sobre quién podría calificar para el alivio de pago. Pero si su estado aprueba la medida, debe ser elegible para el reembolso del 15% de las primas que pagó por el seguro de automóvil personal de los propietarios de automóviles durante abril y mayo.

Elefante

Qué ofrece: Elephant proporciona información sobre la ayuda de COVID-19 en su sitio web. La compañía ofrece alivio a los clientes afectados por el coronavirus a través de su programa Stay-at-Home Savings. Este alivio podría venir en forma de tipos reducidos, indulgencia de pago, cobertura adicional para clientes que utilizan su vehículo personal con fines comerciales, y otros medios. Si ha sido afectado por el coronavirus y necesita ayuda, le recomendamos que se ponga en contacto con la empresa a través del chat en línea.

Elegibilidad: Elephant no menciona quién podría ser elegible para recibir asistencia de pago debido al coronavirus. Pero puede llamar o enviar un correo electrónico a la empresa para discutir su situación.

Seguro Erie

Qué ofrece: Erie tiene un mensaje en su sitio web que explica lo que está haciendo para continuar sirviendo a los clientes durante la emergencia de salud COVID-19, incluida la reducción de tarifas. Si necesita ayuda adicional, como asistencia de pago, llame al 1-800-458-0811 para discutir las posibles opciones con un representante de atención al cliente.

Elegibilidad: El sitio web de Erie no proporciona información sobre quién podría calificar para el alivio de pago. Pero a medida que los estados individuales aprueban la medida, Se aplicarán cambios en las tarifas para los titulares de pólizas de automóviles personales y comerciales. Los ajustes de tarifas entrarían en vigencia con la renovación de la póliza.

Esurance

Qué ofrece: Esurance proporciona un mensaje en línea sobre los pasos que está tomando para ayudar a los clientes durante la crisis de COVID-19, incluido un reembolso automático del 15% de las primas de abril y mayo. Esurance expandió su cobertura de seguro de automóvil personal para proteger a los clientes que usan sus vehículos personales para entregar alimentos, medicamento, y otros bienes y servicios esenciales comercialmente durante el estado de emergencia COVID-19. Si bien esta cobertura es automática en los estados donde las órdenes de emergencia lo requieren, no está claro si esta cobertura se extiende a otros estados.

Se anima a los clientes a administrar sus cuentas en línea oa través de la aplicación móvil de Esurance para recibir el servicio más rápido. Si está pasando por dificultades económicas debido al coronavirus, Le recomendamos que llame al 1-800-378-7262 para analizar las posibles opciones.

Elegibilidad: Esurance no ofrece detalles sobre qué clientes podrían ser elegibles para recibir asistencia con el pago. Pero el reembolso del 15% es automático para los asegurados una vez que se obtienen las aprobaciones regulatorias estatales. Y la cobertura ampliada se aplicará automáticamente a los titulares de pólizas en los estados donde las órdenes de emergencia lo requieran.

Seguro para agricultores

Qué ofrece: Farmers Insurance tiene una página de información COVID-19 que explica lo que está haciendo para ayudar a los clientes que atraviesan dificultades financieras. En la actualidad, la compañía está reduciendo las primas de seguros de automóviles en un 25% en abril, y está pausando las cancelaciones por falta de pago hasta el 1 de mayo, 2020. Además, si recibe un aviso de renovación y necesita más tiempo para realizar su pago, puede llamar al 1-888-327-6335 para extender la fecha de vencimiento de su pago hasta al menos el 1 de mayo, sin incurrir en cargos por pagos atrasados. Finalmente, si el Departamento de Seguros de su estado ha emitido una orden que requiere mayor flexibilidad que las acciones que se explican aquí, Farmers Insurance se adherirá a esa directiva.

Elegibilidad: Los clientes de Farmers Insurance con una póliza activa son elegibles para la reducción de prima del 25%, así como para la suspensión de cancelaciones de pólizas debido a falta de pago. Los clientes que están experimentando dificultades financieras debido al coronavirus también son elegibles para fechas de vencimiento de pago extendidas.

Geico

Qué ofrece: Geico explica en su sitio web lo que está haciendo para ayudar a los clientes que se han visto afectados financieramente por la crisis del coronavirus. Entre el 8 de abril 2020, y el 7 de octubre, 2020, Geico otorgará un crédito automático del 15% a los próximos seis meses o 12 meses de vigencia de la póliza de sus asegurados. Geico también extenderá este crédito a nuevos clientes que compren pólizas durante este período.

Además, Geico no cancelará ninguna póliza de seguro de automóvil por falta de pago o vencimiento hasta el 30 de abril. 2020. Y cuando se reanude la facturación normal, la empresa trabajará con los clientes para crear planes de pago flexibles o acuerdos de pago especiales. Si usa su vehículo de manera diferente debido al coronavirus, debe llamar a Geico al 1-800-207-7847 para revisar su póliza.

Elegibilidad: Los clientes que atraviesan dificultades económicas debido a COVID-19 son elegibles para el alivio de pago, y todos los titulares de pólizas de automóviles y motocicletas actuales son elegibles para el crédito del 15% al ​​renovar la póliza.

El grupo de seguros de Hannover

Qué ofrece: Hanover Insurance Group creó un centro de información COVID-19 en su sitio web que brinda información sobre opciones de autoservicio, formas en las que puede conectarse con un representante de servicio al cliente, y respuestas a preguntas frecuentes. La empresa ha puesto una suspensión de 60 días, o más, si lo requiere su estado - sobre cargos por pagos atrasados ​​y cancelaciones de pólizas debido a falta de pago. Si no podrá pagar su factura durante este período de 60 días, Le recomendamos que se comunique con el equipo de facturación al 1-800-922-8427 o que se comunique con su agente de seguros. Si necesita ayuda adicional, Hanover Insurance Group dice que trabajará con usted para determinar si hay otras soluciones disponibles.

Elegibilidad: Todos los clientes de Hanover Insurance Group son elegibles para la suspensión de 60 días de cargos por pagos atrasados ​​y cancelaciones de pólizas. La asistencia adicional se determinará caso por caso.

El Hartford

Qué ofrece: La página de recursos COVID-19 de Hartford ofrece información sobre cómo mantenerse a salvo durante la pandemia y las formas en que la empresa está ayudando a sus clientes. including providing a 15% credit on April and May premiums through its Personal Auto Payback Plan. If you need additional help with your auto insurance bill or want to adjust your coverage, you’re encouraged to contact the company by calling 1-877-896-9320.

Eligibility: The Hartford doesn’t provide any information about what type of payment assistance it might be offering or who may be eligible. But the 15% credit is automatic for current policyholders (but is subject to state approvals).

Liberty Mutual

What it’s offering: Liberty Mutual provides information online about how it’s helping those who have been financially impacted by the coronavirus. The company has created a Personal Auto Customer Relief Refund to issue a 15% refund to each customer on two months of premiums, based on their premium amount as of April 7, 2020. Liberty is also extending payment due dates as needed, pausing policy cancellations due to nonpayment and waiving late fees for auto insurance customers. If you need payment assistance, you’re encouraged to log into your online account.

As a safety measure, the company isn’t sending auto appraisers out for inspections, except in emergency situations. But if customers need to file a claim, they can still submit photos of vehicle damage online and through Liberty Mutual’s mobile app.

Eligibility: Liberty Mutual doesn’t offer information about which customers might be eligible for payment assistance, but all personal auto insurance customers will receive the 15% refund automatically, assuming the refund is approved by state insurance regulators. The refund will be issued in the same way you made your most recent premium check.

Mercury Insurance

What it’s offering: Mercury Insurance has created a COVID-19 readiness page that provides information about changes the company may make to the claims process because of the coronavirus and how customers can manage their accounts and make payments online. As an initial response, the company is giving back 15% of customers’ premiums for two months. And Mercury Insurance encourages customers who need financial assistance as a result of COVID-19 to call 1-800-503-3724 to discuss any potential options.

The company notes it may also change its claims process to include virtual inspections or the ability to upload photos and video of damage.

Eligibility: The company isn’t clear about who might qualify for payment relief or which customers are eligible for the 15% return of premium.

MetLife Auto &Home

What it’s offering: MetLife Auto &Home issued a press release on April 10, 2020, detailing the assistance that it’s offering to customers. The company is pausing cancellations on policies due to nonpayment through July 1, 2020, and issuing a 15% credit for April and May premiums to current auto insurance customers. Además, MetLife Home &Auto is extending auto coverage for customers making deliveries in response to the crisis from March 20, 2020, to May 1, 2020. If you’re having trouble making payments, the company encourages you to reach out for further assistance.

Eligibility: Current MetLife Auto &Home customers are eligible for the 15% credit, which will be applied automatically to your account as long as the company receives any necessary approval from state insurance regulators.

Nationwide

What it’s offering: Nationwide posted a message about what it’s doing to support its customers during the COVID-19 emergency, including a one-time $50 refund for each policy active as of March 31, 2020. The company is monitoring guidelines provided by the Departments of Insurance and the SEC for options that may be available to help customers who are experiencing financial difficulty because of the coronavirus.

Eligibility: Nationwide is reviewing financial hardship requests on a case-by-case basis, but the one-time $50 credit is automatically available for personal auto policyholders active as of March 31, 2020 (as long as your state approves the measure).

NJM Insurance

What it’s offering: NJM Insurance has a COVID-19 resource center on its website that provides information about what the company is doing to help customers experiencing financial hardship because of the coronavirus — including a 15% refund on three months’ worth of premiums for policyholders. The company has also suspended all policy cancellations due to nonpayment until April 30, 2020, and is providing flexible payment plans to affected customers.

Eligibility: Personal auto policyholders with an active policy as of April 1, 2020, are eligible for the 15% refund. NJM is working with customers on a case-by-case basis to create special payment arrangements as necessary. Call 1-800-232-6600 to speak to a representative.

Pemco

What it’s offering: Pemco issued a press release on its website that explains how it’s helping customers experiencing financial hardship because of the coronavirus. The company is providing a 15% credit to its policyholders on premiums for April, May and June. Pemco is also offering billing relief and suspending cancellations. To find out more, you can log into your account online or call 1-800-467-3626 to speak with a representative.

Además, Pemco will temporarily provide coverage for auto insurance customers in Washington state who are getting paid to use their personal vehicles to deliver food, comestibles, prescriptions and other essential items.

Eligibility: The company doesn’t provide information about who might qualify for payment assistance, but policyholders are eligible for the 15% credit once state approvals are met.

Progressive

What it’s offering: On Progressive’s dedicated COVID-19 support page, the company explains what it’s doing to help customers who have been financially impacted by the coronavirus. Through its Apron Relief Program, the company is providing a 20% credit for April and May premiums and indicates that the credit may extend beyond that. The company is waiving late fees and won’t cancel or refuse to renew active policies because of nonpayment between April 1, 2020, and May 15, 2020. In states that have issued leniency guidelines, Progressive will meet or exceed state-specific requirements. The company will also work with customers to help them manage their accounts after May 15 when payments become due.

Progressive is also extending additional assistance to first responders, healthcare workers and delivery personnel, including expedited roadside assistance, expanded coverage and a full-service claims process.

Eligibility: Customers with an active policy are eligible for the 20% credit and temporary suspension of late fees and policy cancellations due to nonpayment. Progressive doesn’t provide details about which customers may be eligible for additional payment assistance after May 15.

Root Insurance Co.

What it’s offering: Root’s COVID-19 information page provides answers to commonly asked questions. The company is offering grace periods and payment extensions, depending on where you live, and points customers to its state-specific page for more information. If you need to get in touch with a customer service representative for a payment extension, you’re encouraged to send an email to [email protected]. If you’re writing about a hardship request, be sure to include your account number, name of your employer, last day you worked, type of unemployment you’re experiencing, and additional details about your hardship that aren’t related to your job.

If you need to cancel your policy, you can make changes in the mobile app. And if you reinstate your policy through the app in less than 30 days, you won’t experience a lapse in coverage.

Eligibility: Payment assistance varies based on what state you live in and what policies the insurance board in your state has implemented to provide relief to insurance customers.

Safeco

What it’s offering: Safeco posted a message about COVID-19 on its website that outlines available relief options, including an automatic 15% refund on two months’ worth of premiums, based on premium amounts as of April 7, 2020. The company is also extending payment due dates and waiving fees for customers who are experiencing financial hardship because of the coronavirus. If you need assistance, you should contact your independent agent or call 1-800-332-3226.

The company also notes that auto appraisers won’t be conducting inspections except in emergency situations, but customers can submit photos of vehicle damage through Safeco’s mobile app.

Eligibility: As long as the premium credit is approved by state regulators, all personal auto policyholders are eligible for the refund — even if they’re behind on payments. Safeco doesn’t provide any additional details about which customers might be eligible for payment relief.

State Farm

What it’s offering: On its website, State Farm tells customers how they can stay connected to the company during the COVID-19 crisis. State Farm is giving its policyholders an automatic policy credit — 25% on average — through its Good Neighbor Relief program. The company also encourages those who need payment assistance to contact their State Farm agent directly to discuss payment options.

Eligibility: State Farm customers who held a policy at any point between March 20, 2020, and May 31, 2020, are eligible to receive the Good Neighbor Relief credit. The company doesn’t provide information about who might qualify for assistance beyond that.

Travelers

What it’s offering: Travelers has a COVID-19 information page that explains the steps it’s taking to keep employees and customers safe while continuing to serve its customers. The company is providing an automatic 15% credit to its policyholders for April and May premiums. The credit will be applied toward future bills if you pay in installments, or as a refund if you paid your entire premium in full.

And through May 15, 2020, Travelers won’t cancel or fail to renew a policy because of nonpayment, and it won’t charge any late fees or penalties. If you need additional billing relief, you’re encouraged to contact the company by visiting MyTravelers.com or calling 1-800-842-5075. The company is also changing its claims process and will use more digital and virtual tools to minimize in-person contact.

Eligibility: All personal auto insurance policyholders will get the automatic April and May credit, along with receiving a temporary suspension in policy cancellations and nonrenewals due to nonpayment. Additional payment relief will be determined on a case-by-case basis.

21st Century

What it’s offering: Insurance provider 21st Century has a COVID-19 resource page that provides information on how the company is helping its customers right now. All 21st Century customers will automatically receive a 25% discount on their April premium. This is in addition to the company offering flexible payment plans and a pause on policy cancellations. If you’re experiencing financial hardship because of the coronavirus, you’re encouraged to call 1-800-241-1188 to review your policy and discuss your options.

Eligibility: The company doesn’t offer any details about which policyholders may be eligible for payment assistance, but the automatic 25% discount applies to all 21st Century policyholders.

USAA

What it’s offering: USAA has a COVID-19 resource page with information about how to manage your policy online or through the USAA mobile app. Through June 17, 2020, the company won’t cancel your auto insurance policy or charge late fees if you make late payments. The company has also expanded its auto insurance coverage for customers using their personal vehicles to deliver food, medicine and other items for commercial purposes. Además, auto insurance customers will receive a 20% credit on two months’ worth of premiums. And if you’re experiencing financial hardship because of the coronavirus, you can call 1-800-531-8722 to find out if special payment arrangements can be made.

Eligibility: If you have an active auto insurance policy with USAA, you’re eligible for the suspension of late fees and policy cancellations due to late payment. Additional payment arrangements will be made on a case-by-case basis. And every auto insurance customer with a policy in effect as of March 31, 2020, is eligible to receive the 20% credit, which will be applied automatically to your premium.

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Other auto insurance companies

This list doesn’t cover every auto insurer, and yours might not be included. If you’re worried about assistance making auto insurance payments and aren’t sure what your insurance company is doing to help, we recommend checking your insurance provider’s website or calling its customer service number to discuss the assistance it may be able to offer you — such as late-fee waivers, extended due dates, grace periods, the temporary suspension of policy cancellations and nonrenewals, and expanded coverage if you use your personal vehicle for commercial reasons.

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