¿Qué es la planificación de mercado?
La planificación del mercado es el proceso de organizar y definir los objetivos de marketing de una empresa y reunir estrategias y tácticas para lograrlos. Un plan de marketing sólido debe consistir en la propuesta de valor de la empresa, información sobre su mercado objetivo Mercado total direccionable (TAM) Mercado total direccionable (TAM), también denominado mercado total disponible, es la oportunidad general de ingresos que está disponible para un producto o servicio si o los clientes, un posicionamiento comparativo Análisis de la industria El análisis de la industria es una herramienta de evaluación del mercado utilizada por empresas y analistas para comprender la complejidad de una industria. Hay tres de uso común y de sus competidores en el mercado, estrategias de promoción, canales de distribucion, y presupuesto asignado para el plan. Todos los equipos relevantes de la organización deben consultar el plan de marketing.
Planificación de mercado para pequeñas empresas
Durante las últimas décadas, más personas han comenzado un viaje como emprendedores de pequeñas empresas. Desafortunadamente, muchos no reflexionan sobre su estrategia y plan de marketing. Como otras cosas en un proyecto, La comercialización de la organización es una decisión esencial que comienza con un plan cada vez. Para hacerse notar en el mercado con una estrategia promocional única y consistente, adquirir conocimientos sobre la planificación del mercado y sus facetas es fundamental.
Etapas de la planificación del mercado
La primera etapa de la planificación del mercado implica proyecciones de ventas y evaluaciones de actividades promocionales pasadas para evaluar su efectividad. El proceso de análisis de un producto permite a una empresa identificar qué áreas del plan deben tener un enfoque más pesado o qué áreas deben ajustarse. El análisis no solo implica evaluar la posición competitiva de la empresa en su mercado respectivo, sino también considerar cómo implementar nuevas estrategias para sus objetivos comerciales.
La segunda etapa consiste en organizar los objetivos y estrategias de marketing. Aquí es crucial establecer las relaciones entre las actividades propuestas para que el plan se pueda llevar a cabo de manera eficiente.
Principales conceptos de planificación de mercado
Aunque hay que considerar una serie de conceptos de planificación de marketing, los siguientes son algunos aspectos importantes que deben incluirse:
Segmentación de mercado y mercados objetivo
Saber quiénes conforman el mercado en el que participa el producto o servicio es crucial, sin embargo, a menudo se pasa por alto la importancia de este aspecto. La segmentación del mercado implica evaluar a toda la población que podría ser clientes potenciales de su producto y luego segmentarlos en función de diversos criterios. Algunos ejemplos de aspectos para filtrar son el comportamiento de compra. Tipos de compradores Los tipos de compradores son un conjunto de categorías que describen los hábitos de gasto de los consumidores. El comportamiento del consumidor revela cómo atraer a personas con diferentes hábitos, psicografía, la edad, e ingresos medios.
Una vez segmentado el mercado, la empresa debe elegir el grupo al que cree que su producto puede servir mejor y que está dentro del presupuesto para anunciarlo. Este segmento luego forma su mercado objetivo. En general, se recomienda que las empresas tengan un mercado objetivo y luego algunos secundarios si lo consideran oportuno.
Para ilustrar, una empresa que vende lentillas de colores puede tener un mercado objetivo principal de maquilladores en la industria del cine y el teatro. Sin embargo, pueden encontrar que se pueden obtener ingresos significativos al ingresar a canales más convencionales y al marketing dirigido a mujeres de veintitantos años que desean experimentar con nuevos colores de ojos en ocasiones especiales. Luego gastarían la mayoría de sus recursos en marketing para su mercado objetivo principal, pero también asigne algo de presupuesto de marketing al último segmento para obtener ingresos adicionales.
La principal razón por la que la segmentación y la focalización del mercado es importante es que una empresa siempre debe centrar sus recursos en el grupo de clientes más rentable. así que sabiendo qué grupo es, es un requisito previo.
Presupuesto
Elaboración de presupuestos La elaboración de presupuestos es la implementación táctica de un plan de negocios. Para lograr los objetivos del plan estratégico de una empresa, necesitamos algún tipo de presupuesto que financie el plan de negocios y establezca medidas e indicadores de desempeño. puede ser el término más importante en la planificación de marketing cuando se trata de ejecución. A menudo, para asegurar fondos de la alta dirección o de los bancos, Se necesita una prueba suficiente del éxito de su plan publicitario. Requiere una previsión precisa de los rendimientos generados por los gastos publicitarios individuales. Es importante que no se sobrestime la rentabilidad para evitar gastar demasiado y quedarse sin dinero al principio.
Obtenga más información en el curso de presupuesto y previsión de CFI.
Mezcla de marketing
El marketing mix Walmart Marketing Mix Walmart es una potencia de una empresa, y una de sus fortalezas clave es su mezcla de marketing. Sobrevivir en el mercado minorista requiere algo más que suerte, es una combinación de elementos que influyen en los clientes para que compren un producto. La mezcla de marketing incluye cuatro factores principales:producto, Precio, Lugar, y Promoción. Producto se refiere al bien tangible que ofrece su empresa o al bien intangible, refiriéndose a los servicios. Las decisiones clave que se toman bajo este paraguas son la marca, diseño de producto, detalles de empaque y etiquetado, garantías, y más.
El precio puede ser simplemente el precio cuantitativo que los clientes de la empresa deben pagar para adquirir su producto. Sin embargo, Los planes de marketing minuciosos también considerarán otros sacrificios que debe hacer un cliente, como el tiempo de viaje, costos de envío, o tiempo de investigación antes de encontrar el producto. El valor percibido por el cliente también es una consideración clave en lo que respecta al precio. Las decisiones clave bajo este paraguas incluyen la fijación de precios, estrategias de precios, descuentos métodos de pago aceptados, y más.
El lugar se refiere al lugar donde los clientes pueden ponerse en contacto con la empresa y comprar sus productos. Proporcionar comodidad y acceso a los clientes de la empresa es el objetivo. Las decisiones clave bajo este paraguas incluyen la distribución, canales, asociaciones, ubicaciones, transporte, y logística.
La promoción cubre todas las comunicaciones de marketing que la empresa emprende para dar a conocer su producto y dar forma a la imagen que tienen los clientes de su producto. Las decisiones clave aquí implican una combinación promocional, contenido del mensaje, frecuencia del mensaje, estrategias de medios, y más.
Gestión de relaciones con el cliente (CRM)
La gestión de relaciones con los clientes (CRM) es un factor clave para mantener la lealtad después de que una empresa ha logrado un número sostenible de clientes. Existen numerosas soluciones de software en el mercado para manejar CRM para una empresa. Para pequeñas empresas, sin embargo, Es posible que se recomiende mantener estas actividades en la empresa para mantener la empresa esbelta. Cosas como ofrecer garantías y políticas de devolución pueden ayudar a mantener a los clientes satisfechos y hacerles saber que la empresa se preocupa por el uso del producto después de la compra.
Conclusiones clave
La planificación del mercado es un proceso constructivo que facilita la consideración cuidadosa de los objetivos de marketing de una empresa y la combinación de productos para que los recursos asignados a los planes publicitarios y la marca produzcan rendimientos óptimos. Si bien algunas facetas pueden ser únicas para cada empresa, conceptos clave como la segmentación del mercado, objetivos de mercado, mezcla de marketing, presupuestación y CRM, son aplicables en todos los casos.
Recursos adicionales
CFI es el proveedor oficial del analista de valoración y modelado financiero (FMVA). carrera financiera. ¡Inscríbase hoy! programa de certificación, diseñado para ayudar a cualquier persona a convertirse en un analista financiero de clase mundial. Para seguir aprendiendo y avanzando en su carrera, Los recursos adicionales de CFI a continuación serán útiles:
- 5 P del marketing 5 P del marketing 5 P del marketing - Producto, Precio, Promoción, Lugar, y Personas:son elementos clave de marketing que se utilizan para posicionar una empresa estratégicamente. Las 5 P de
- Modelo AIDA en Marketing Modelo AIDA El modelo AIDA, que significa Atención, Interesar, Deseo, y modelo de acción, es un modelo de efecto publicitario que identifica las etapas en las que un individuo
- Llamar a la puerta Llamar a las puertas es una estrategia de generación de clientes potenciales utilizada por los asesores bancarios para asegurar prospectos de negocios.
- Posicionamiento de mercado Posicionamiento de mercado El posicionamiento de mercado se refiere a la capacidad de influir en la percepción del consumidor con respecto a una marca o producto en relación con la competencia. El objetivo del mercado
Estrategia de negocios
-
¿Qué es la planificación de mercado?
La planificación del mercado es el proceso de organizar y definir los objetivos de marketing de una empresa y reunir estrategias y tácticas para lograrlos. Un plan de marketing sólido debe consistir e...
-
¿Qué es un plan de marketing?
Un plan de marketing es un documento que describe los esfuerzos de marketing de una empresa en un período próximo, que suele ser un año. Describe la estrategia de marketing, promocional y actividades ...