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Una guía para principiantes sobre posicionamiento de marca en 2022

El posicionamiento de marca crea valores, define su público objetivo y encarna la marca de la empresa. Aquí hay 3 ejemplos de estrategias exitosas de posicionamiento de marca.

Es hora de diferenciar su negocio. Con el posicionamiento de la marca, prepárate para sobresalir en un mar de competidores y permanecer en la mente de las personas.

Sea el maestro de su dominio de marca con estas estrategias de posicionamiento de marca.

¿Qué es el posicionamiento de marca?

Esencialmente, el posicionamiento de la marca es el acto y el proceso de hacer que su marca se destaque en el mercado abierto y en la mente de los clientes potenciales.

A menudo también se la conoce como la "declaración de posicionamiento de la marca", un poco más larga, pero la teoría sigue siendo la misma:¿cómo se distinguirá su marca y cómo se mantendrá con los clientes?

Existen diferentes tipos de estrategias de posicionamiento, por lo que cualquiera que elija debe usarse como guía para brindar coherencia a su mensaje. Esto le ayudará a adelantarse a la competencia.

De hecho, según Lucidpress, las marcas que retienen mensajes e identidad constantes ven un aumento del 33 % en los ingresos. Además, una sólida posición de la marca también conduce a una mayor lealtad de los clientes, un mayor reconocimiento de la marca y mejores eficiencias para su propio marketing.

El posicionamiento de la marca debe ser creado por usted, el propietario de la empresa o su jefe de marketing junto con usted y otros líderes empresariales. Incorpórelo al comienzo de su lanzamiento, o como el primer paso para cambiar la marca de la empresa.

Determinará los mensajes, las imágenes, las tácticas de marketing del sitio web, las garantías de marketing e incluso, hasta cierto punto, sus ofertas. Dado que todas estas piezas deben alinearse, es un primer paso esencial para organizar toda su marca en los canales de marketing.

El posicionamiento de la marca abarca mucho:es el panorama general de la publicidad y los detalles del marketing, o si lo prefiere, la estrategia de marketing completa, así como el tono guía en todo momento.

Elementos de una estrategia de posicionamiento de marca

Una buena estrategia de posicionamiento de marca tiene que tocar un par de cuerdas.

Si bien no existe la magia de "talla única" cuando se trata de cualquier principio de marketing, existen elementos clave que conforman uno exitoso.

Establece una resonancia emocional:el "por qué"

Una charla popular de TED sobre el "círculo dorado" de Simon Sinek en 2009 profundiza en el hecho de que los consumidores no compran lo que vendes, compran por qué lo vendes.

El "qué" siempre es fácil de encontrar, es decir, vende productos horneados u ofrece servicios de consultoría, pero por qué ingresó a este negocio y por qué su visión es importante es algo más difícil e intangible que debe resolverse. toca la fibra sensible de los lectores.

Supongamos que vende servicios de seguridad. Ese es un "qué" natural. Pero cuando se trata de establecer una conexión emocional con clientes potenciales, el "por qué" debe integrarse en su visión.

Brindar tranquilidad a los dueños de negocios es un valor fundamental para usted, y cree en dejar que las personas controlen su caos. De los dos, los servicios de seguridad o el control de su caos, el último tiene más resonancia emocional y hará que sea más probable que alguien se entusiasme con su marca que un competidor que se apega a los hechos.

Crear valor

También se conoce como una razón para creer en ti y en tu marca. ¿Por qué importa que estés ofreciendo XYZ? ¿Qué obtienen sus clientes al interactuar con su empresa?

Debe tener alguna evidencia convincente para mostrarle a su audiencia que usted es diferente al resto, que es mejor y que es la opción correcta sobre la competencia.

Incluya cosas como estadísticas, estudios de casos, testimonios y comparaciones en su mapa de posicionamiento de marca. Estas cosas no solo te ayudarán a diferenciarte, sino que demostrarán por qué eres la mejor opción.

Es importante atraer a tus prospectos con una idea y un ideal, pero para engancharlos realmente, necesitas darles algo sustancial si quieres que te tomen en serio.

Un público objetivo definido

El sello distintivo de cualquier buena estrategia de marketing digital es asegurarse de saber exactamente a quién se dirige el marketing. Lanzar una red demasiado amplia conduce a un mensaje confuso y a una oportunidad perdida de concentrarse realmente en su mejor candidato para convertirlo en cliente.

¿Para quién estás construyendo tu marca? Identificar eso claramente y usarlo para desarrollar su posicionamiento hace que la estrategia sea mucho más ágil y efectiva.

Representar la marca y el tono de la empresa

Nuevamente, la consistencia es vital. Entonces, sea cual sea el plan de marketing de marca que tenga, debe asegurarse de cumplirlo. Cada elemento colateral que publica, todos los que hablan en nombre de su empresa, cada correo electrónico que envía:todo se convierte en un embajador de la marca, por lo que es esencial asegurarse de que todos digan lo mismo.

Ejemplos de estrategias exitosas de posicionamiento de marca

Cuando se trata de poner en práctica el posicionamiento de marca, a menudo es una buena idea buscar otros ejemplos exitosos de posicionamiento de marca para inspirarse.

1. Coca-Cola

Si está buscando sobresalir, aquí hay un ejemplo clásico de atreverse a ser diferente y apoyarse en ello. Cuando se lanzó por primera vez, Coca-Cola se posicionó como algo único como una gaseosa y un sabor y enfatizó su diferencia en el sabor, al tiempo que aumentaba la exageración y el secreto en torno a sus especias "misteriosas".

Como resultado, Coca-Cola ahora es considerada universalmente como el "rey" de los refrescos. A la compañía también se le ocurrió un nuevo eslogan estelar:"Prueba el sentimiento", que realmente marca la pauta de lo que quiere lograr.

2. tesla

Otra empresa con una exitosa estrategia de posicionamiento de marca es Tesla. Se ha centrado en acentuar los puntos de venta por encima de las posibles objeciones. Tesla se posiciona como una marca divertida sin dejar de ofrecer un servicio serio y, lo que es más importante, se establece como el camino inevitable hacia el futuro.

Tesla se destaca de otros vehículos eléctricos estándar por ser de mayor calidad y tener un alcance más amplio, además de tener una presencia regular en las redes sociales y en los medios tradicionales.

La desventaja de Tesla es el hecho de que es más caro, por lo que el precio nunca se incluye en su marca. Dejar la estrategia de fijación de precios fuera de la ecuación de marketing le permite a la empresa enfocarse en posicionar su producto con una calidad y personalidad superiores.

3. manzana

Apple aprovecha esa charla TED del "círculo dorado" al teclear el "por qué" con facilidad. Ofrece productos de calidad que van más allá de sus computadoras. Apple posicionó todo su truco como si dijera que, como cliente de Apple, usted es, por extensión, también innovador e imaginativo.

El posicionamiento de marca de Apple se basa en gran medida en el "por qué" y en el valor y la resonancia emocional, creando una comunidad y una base de fans a partir de sus cualidades deseables percibidas.

Cómo crear una estrategia de posicionamiento de marca para tu marca

Cuando llegue el momento de preparar su propia estrategia de posicionamiento de marca y marketing, hay algunos pasos que debe seguir.

Si bien parte del trabajo es subjetivo y depende de las particularidades de su marca, hay ciertos aspectos no negociables que lo prepararán para el éxito.

Paso 1:Identifique su objetivo

La creación de un posicionamiento de marca exitoso solo se puede lograr con claridad:¿cuál es su objetivo y a quién se dirige?

No solo piense en lo que está tratando de vender, mírelo desde lo que los consumidores quieren comprar y concéntrese desde allí. Este paso implica investigación:buscar estadísticas, investigar grupos de enfoque, estudiar tendencias del mercado y más. Debe hacerse para aclarar el posicionamiento de su marca.

Paso 2:infórmese sobre sus competidores

Esta vez, no solo está investigando lo que quieren los consumidores; estarás investigando cómo se posicionan tus competidores. Tendrás que estar bien informado sobre ellos para que puedas, a su vez, diferenciarte, como algo diferente.

Mantener a tus amigos cerca y a tus enemigos más cerca es especialmente relevante para controlar a la competencia, sus fortalezas, sus debilidades y su posicionamiento de nicho.

Paso 3:análisis FODA

No solo importan las fortalezas y debilidades de sus competidores:¿cómo se comparan las suyas?

Realizar un análisis FODA (fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas) lo ayudará a reducir sus puntos de mayor venta y dónde debería aparecer.

  • Fortalezas: ¿Qué herramientas, como el software CMS o el seguimiento analítico, funcionan bien para generar clientes potenciales? ¿Cuáles son sus principales diferenciadores?
  • Debilidades: ¿Dónde está tu falta de experiencia? ¿Dónde luchas? ¿De qué se quejan los clientes?
  • Oportunidades: ¿Qué campañas están funcionando bien y cuáles podrían funcionar mejor? ¿Cuál es su cuota de mercado?
  • Amenazas: ¿Qué te preocupa? ¿Hay algún cambio en el horizonte que podría afectarlo?

Paso 4:Apóyese en sus puntos de venta

Ahora que se ha sumergido profundamente en su negocio y competidores, debe tener una idea clara de lo que lo hace destacar y lo que hace mejor. Enfócate realmente en dónde brillas y utilízalo como tu diferenciador. Una propuesta de venta única ayudará a que sus clientes se identifiquen con usted más rápidamente y recuerden su marca.

Paso 5:Cree esa declaración de posicionamiento o eslogan

Conoce sus fortalezas, su competencia y ha identificado sus puntos de venta más fuertes. Ahora es el momento de juntar todo eso y crear una declaración de posicionamiento.

Un eslogan es un excelente primer lugar para comenzar, ya que establece el tono para sus clientes y transmite mucha intención con un pequeño cambio de frase. Una breve declaración de eslogan debe encapsular tanto su marca como la promesa de la marca.

Eche un vistazo a las personas de su comprador y haga coincidir los beneficios de su negocio con las necesidades del consumidor. Usando esos datos, redacte un eslogan que sea enfocado, directo y atractivo.

Paso 6:Refinar la identidad y el posicionamiento

Ahora tiene una identidad de cliente, una razón por la que está en el negocio, un conocimiento de sus fortalezas y un eslogan guía.

A partir de aquí, simplemente necesita refinar su mensaje para abordar y vincular esos puntos clave. Asegúrese de que su mensaje encapsule una solución a las dificultades que enfrentan los consumidores y avance desde allí.

Cree consistencia organizando toda su investigación en una guía de marca, con colores de marca, logotipos, marcas, gráficos, imágenes, patrones, fuentes, tono, redacción y su eslogan, y utilícelo para diseñar el material adicional de su marca en el futuro.

Posicionamiento de marca:la guía más importante de su marketing

Hay una razón por la cual el posicionamiento de la marca es tan importante. Todos, desde el marketing de restaurantes hasta la venta de productos y la publicidad para trabajadores independientes, deben vincularse con una solución y un sentimiento de cohesión.

Al informarse sobre el estado del mercado, así como sobre sus propias fortalezas y debilidades, puede crear mensajes que atraigan a su mercado objetivo y sobrevivan a la competencia.