Por qué eres un comprador exigente

Es una bendición y una maldición pero al menos sabes lo que quieres. Si forma parte del 40 por ciento de los consumidores que pueden describirse a sí mismos como compradores exigentes, no se hace ilusiones sobre lo que requerirá una visita a la tienda de comestibles, oa cualquier otro establecimiento. Hace que todo, desde elegir el almuerzo hasta encontrar pareja, sea más laborioso, pero al menos ahora sabemos por qué lo hacemos.

Los investigadores de la Penn State University acaban de publicar un estudio exhaustivo de los llamados compradores exigentes. "En marketing, llamamos a los clientes que quieren la mejor versión absoluta de maximizadores de un producto, ", dijo la coautora Margaret Meloy." Pero con los clientes exigentes, lo mejor es más idiosincrásico. Para ellos, puede que no se trate de obtener la mejor calidad, pero obtener la versión precisa de un producto que tienen en la cabeza:una camisa en un tono de negro muy preciso, por ejemplo."

Los compradores exigentes son difíciles de complacer por una razón. Una idea surgió de su mayor probabilidad de rechazar productos gratuitos. "Esto puede parecer irracional para algunas personas que pueden no entender por qué una persona rechazaría las cosas que vienen sin costo, ", dijo el coautor Andong Cheng. Especulamos que podría ser psicológicamente costoso para los compradores exigentes tomar artículos gratis que no les gustan porque poseer estos artículos es una fuente de irritación para estas personas".

En otras palabras, si algo no despierta alegría, los compradores exigentes se mantendrán firmes por lo que hace. Los hace insensibles al marketing y, con suerte, más satisfechos con lo que finalmente se conforman.