Cómo rastrear una transferencia de Moneygram

Casi 150 millones de personas de todo el mundo utilizan MoneyGram para enviar y recibir dinero. Algunos dicen que es el mejor servicio de transferencia de dinero internacional. Lo que lo distingue es su conveniencia y facilidad de uso. Algunas transferencias de dinero pueden tardar bastante pero puede realizar un seguimiento de sus pagos en tiempo real.

Propina

La forma más fácil de rastrear una transferencia de MoneyGram es completar el formulario de rastreo y recepción en el sitio web de la compañía o llamar al 1-800-666-3947. Si eres el remitente, puede realizar un seguimiento de las transacciones en línea directamente desde su cuenta de MoneyGram.

¿Cómo funciona MoneyGram?

Los pagos digitales transfronterizos son más populares que nunca. Según el Banco Mundial, las remesas globales alcanzaron un asombroso $ 613 mil millones En 2017, y este número aumenta de un año a otro. Algunos consumidores utilizan servicios digitales como PayPal y Wise para realizar transferencias de dinero. Otros prefieren servicios más tradicionales, como Western Union y MoneyGram.

A diferencia de PayPal y otras plataformas solo digitales, MoneyGram tiene presencia física en casi 380, 000 ubicaciones en todo el mundo. Sus clientes pueden enviar y recibir dinero en línea, en la aplicación o en la tienda. Dependiendo de tu ubicación, También puede optar por la entrega a domicilio o enviar dinero directamente a la tarjeta de débito del destinatario. Por ejemplo, si vive en un apartamento o casa de alquiler y su arrendador vive en el extranjero, puede utilizar MoneyGram para pagar el alquiler. Si pierde su tarjeta de débito o crédito mientras está de vacaciones, puede pedirle a su familia que le envíe dinero a través de MoneyGram.

Con este servicio, los clientes pueden ver los tipos de cambio y las tarifas antes de iniciar una transferencia. Si decide continuar y enviar el dinero, busque una ubicación de agente de MoneyGram en su área. Próximo, decida si desea transferir los fondos a una cuenta bancaria o billetera móvil. Todo lo que necesita es su tarjeta de identificación y el nombre completo y número de teléfono del destinatario.

El agente le pedirá que complete un formulario y luego le dará un recibo con un número de referencia de ocho dígitos. Conserve el recibo y comparta ese número con el destinatario para que pueda recoger el dinero. Ambos pueden usar este número para rastrear la transferencia de MoneyGram.

Seguimiento de transferencias de MoneyGram

Los fondos enviados a través de MoneyGram suelen estar disponibles para su recogida en unos pocos minutos a unas pocas horas. La rapidez con la que los recibirá depende de su ubicación, método de recogida, horario bancario y otros factores. Si la transferencia se retrasa, puedes rastrearlo en tiempo real. Primero, acceda al sitio web de la empresa y haga clic en Rastrear y recibir en la página de inicio. Ingrese su apellido junto con el número de referencia y haga clic en Seguimiento de su dinero.

Otra opción es llamar a MoneyGram al 1-800-666-3947 o enviar un correo electrónico a [email protected]. Asegúrese de tener el número de referencia a mano. Si no puede encontrar el número, llamar a un agente de servicio al cliente y proporcionar su nombre completo junto con el nombre del remitente, número de teléfono y la fecha en la que se realizó la transferencia.

Si eres el remitente, puede realizar un seguimiento de las transferencias de MoneyGram en línea o seguir los pasos anteriores. Los remitentes tienen la opción de registrarse para obtener una cuenta de MoneyGram para administrar sus transacciones más fácilmente. Después del registro, inicie la transferencia y luego inicie sesión en su cuenta para verificar el estado de su pago. Con esta opción, puede utilizar una tarjeta de débito o crédito para enviar los fondos. Ubicaciones de agentes de MoneyGram, por otra parte, solo acepta efectivo.

Advertencia

La Comisión Federal de Comercio desaconseja el uso de servicios de transferencia bancaria como MoneyGram y Western Union para enviar dinero a personas que no ha conocido en persona. Muchas veces, Los estafadores utilizan estos servicios para extorsionar a sus víctimas.