Cómo recoger un MoneyGram

MoneyGram es una forma fácil de enviar y recibir fondos. Desafortunadamente, que convierte sus servicios en un objetivo tanto para los estafadores como para los usuarios legítimos. Para recoger un MoneyGram, Deberá proporcionar pruebas de que es quien dice ser y que es el destinatario previsto de los fondos.

Ir a Dónde están los fondos

Encuentre una sucursal de MoneyGram cercana. Puede ir al sitio web de MoneyGram en línea para buscar ubicaciones cercanas y filtrarlas para asegurarse de que la más conveniente brinde el servicio que necesita. Tienes que ir físicamente a recoger tus fondos; no hay ningún mecanismo para enviar a otra persona en su lugar o para transferir los fondos a su cuenta bancaria en línea o por teléfono, a menos que el destinatario esté en México.

Traer identificación

Una vez que esté en la ubicación, complete el formulario de destinatario para obtener sus fondos. Se le pedirá que proporcione una prueba de identidad con una licencia de conducir, pasaporte u otra identificación emitida por el gobierno. Asegúrese de que la identificación represente el nombre exacto que utilizó el remitente para enviar el dinero. Si difiere, si el remitente, por ejemplo, usó un apodo que no aparece en su identificación; es posible que tenga problemas para obtener el dinero. También necesitará su número de referencia para obtener sus fondos. Haga que el remitente proporcione esa información para acelerar el proceso.

Otra prueba

En algunos lugares, simplemente proporcionar una identificación con foto no es suficiente. Es posible que también deba proporcionar un comprobante de su dirección, como una factura de servicios públicos con su nombre y dirección. Es probable que también se le solicite información sobre la transferencia. Además del número de referencia, es posible que deba recitar el nombre del remitente y la cantidad que se envía. Estas medidas varían según el país y están diseñadas para reducir el riesgo de fraude.

Obedece las reglas

Algunas reglas de MoneyGram limitan su capacidad para obtener fondos. Por ejemplo, solo puede retirar el dinero en el país original especificado por el remitente como destino. Si bien es otra medida diseñada para prevenir el fraude, significa que un viajero que pierde la oportunidad de recoger su MoneyGram en Londres no puede pasar por un lugar en su próxima parada en París y recoger el dinero en efectivo. Excepto en algunos lugares, el destinatario debe obtener los fondos en la moneda local. Si un área ofrece múltiples opciones de moneda, es el remitente quien determina en cuál se pagan los fondos.