Tipos de compradores

Los compradores toman decisiones de compra en función de una variedad de factores, incluido el precio, marcas servicio al cliente y características del producto. Aprender más sobre las estrategias de compra puede ayudar a los consumidores a mantener sus objetivos financieros y presupuestarios. Comprender los diferentes tipos de compradores también puede ayudar a los propietarios de negocios a perfeccionar las estrategias de marketing y maximizar las ganancias.

Compradores económicos

Los compradores económicos se centran principalmente en el precio de los artículos al determinar qué productos comprar. Este grupo incluye personas con un presupuesto ajustado o ingresos fijos, así como a los consumidores que pueden tener un presupuesto mayor, pero aún así optan por enfocarse en precios bajos. Para algunos, esto significa elegir artículos de la marca de la tienda o cualquier artículo con el precio más bajo. Para otros, esto significa intentar maximizar el valor eligiendo una marca, artículos de alta calidad que ofrecen el menor costo a lo largo del tiempo. Los compradores económicos suelen buscar tiendas con una gran variedad, como minoristas de gran tamaño que facilitan la comparación de precios en una gran selección de productos.

Personalizar compradores

Los compradores personalizados valoran las relaciones personales por encima de los precios bajos. Estos clientes se centran en establecer relaciones con el personal de la tienda y, a menudo, compran cerca de casa. Buscan un excelente servicio al cliente, que a menudo se encuentra en tiendas más pequeñas o locales en comparación con los grandes minoristas. Este tipo de comprador está dispuesto a pagar una prima por un mejor servicio y una mejor experiencia de compra.

Compradores éticos

Los compradores éticos basan sus decisiones de compra en factores distintos al precio y su propia experiencia personal en la tienda. Los compradores de esta categoría se sienten moralmente obligados a apoyar sus propias creencias mientras compran y están dispuestos a pagar una prima a los minoristas que se ajustan a estas creencias. Esto puede incluir el apoyo a los comerciantes del vecindario sobre los minoristas de grandes cadenas. También puede extenderse a los minoristas de apoyo que apoyan creencias religiosas o medioambientales.

Compradores apáticos

Los compradores apáticos no tienen interés en comprar y lo hacen solo por necesidad. Estos consumidores tratan de minimizar el tiempo de compra entrando y saliendo de una tienda lo más rápido posible. Según la Asociación de Asuntos del Consumidor, este tipo de comprador se puede refinar aún más en dos categorías separadas. Esto incluye compradores de conveniencia, que realmente están presionados por el tiempo y deben comprar rápidamente, así como compradores apáticos a los que simplemente no les gusta ir de compras.

Otros tipos

Si bien muchas investigaciones en este campo respaldan estos cuatro tipos básicos de compradores, algunos analistas también han introducido nuevos tipos más allá de estas cuatro categorías. Estos incluyen compradores marginales dedicados, que siempre se esfuerzan por tener los últimos y mejores productos. Estos compradores buscan innovación e investigan a fondo las opciones de compra antes de comprar. La necesidad de encontrar los productos más recientes a menudo significa que estos compradores compran en línea o mediante catálogos en lugar de en la tienda.

Otro tipo de comprador, el comprador transicional, incluye familias jóvenes que aún no han encontrado su nicho de compras. Estos compradores pueden verse influenciados por los minoristas u otros factores para elegir uno de estos tipos de compras.