Cómo obtener una tarjeta de Medicaid temporal

Ha sido aprobado para Medicaid, pero no ha llegado ninguna tarjeta. Alternativamente, su tarjeta de Medicaid podría haberse perdido, dañado o robado. Esto puede resultar bastante perturbador, especialmente si necesita ver a un médico lo antes posible. El Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. (HHS) explica que los beneficiarios pueden solicitar tarjetas de Medicaid, y no es un proceso complicado.

Me aprobaron para Medicaid pero no tengo tarjeta

Una forma de preguntar sobre la falta de una tarjeta de Medicaid es comunicarse con la oficina de Medicaid de su estado. Medicaid.gov enumera todas las oficinas estatales en su sitio web. Si esto le parece demasiado confuso (estas páginas tienen largas listas de información), simplemente ingrese su estado y las palabras "Oficina de Medicaid" en la barra de búsqueda de su navegador. Algunas oficinas estatales de Medicaid son fáciles de navegar, para que pueda averiguar fácilmente cómo preguntar si falta una tarjeta de Medicaid. Si descubre que su tarjeta ha sido aprobada pero no la ha recibido, es posible que pueda imprimir uno temporal.

Los estados tienen organizaciones de Medicaid que administran sus programas de Medicaid; se denominan Organizaciones de atención administrada, o MCO. El sitio web del gobierno de Michigan explica que las MCO brindan la mayoría de los beneficios de Medicaid a los beneficiarios, a cambio de pagos mensuales de los estados. En la mayoría de los casos, Las tarjetas de seguro del paciente incluirán el nombre del plan de salud que tienen a través de la MCO. Por ejemplo, el sitio web del Departamento de Servicios de Atención Médica de California explica que su programa estatal de Medicaid se llama Medi-Cal. Existe una línea de ayuda para miembros y proveedores de Medi-Cal que puede ayudar a los solicitantes que no hayan recibido tarjetas después de haber sido aprobados y brindar asistencia con tarjetas perdidas o robadas.

También puede imprimir su tarjeta de Medicaid después de crear una cuenta en la oficina de Medicaid de su estado. El sitio web de Salud y Servicios Humanos de Texas indica a los beneficiarios que llamen al 1-800-252-8263 cuando las tarjetas se pierdan o las roben. Luego, pueden ir a YourTexasBenefits.com e iniciar sesión en sus cuentas. Próximo, hacen clic en algunos otros enlaces hasta que llegan a la pestaña de tarjetas, y las tarjetas temporales se pueden imprimir desde aquí.

¿Cómo se utilizan las tarjetas de Medicaid?

Las tarjetas de Medicaid se parecen a otros tipos de tarjetas de seguro y se utilizan de la misma manera. Los miembros presentan las tarjetas a la recepcionista cuando se registran en las instalaciones médicas o cuando solicitan y recogen recetas. La información de la tarjeta también es necesaria al hacer una cita inicial con un nuevo proveedor. Las tarjetas se escanean para aplicar los beneficios, y cualquier copago o costo compartido debe pagarse por adelantado o facturarse más tarde.

Las tarjetas de Medicaid tienen números de serie que generalmente se utilizan para fines de facturación. También tienen información de identificación, como el nombre del titular de la tarjeta. Si el programa estatal de Medicaid utiliza una compañía de seguros de terceros, la tarjeta se verá un poco diferente pero se usará de la misma manera.

Redundancia y seguridad de la tarjeta

Siempre es aconsejable hacer fotocopias de estas tarjetas y guardarlas en lugares seguros. De esta manera, tiene la información a mano en caso de pérdida o robo de su tarjeta.

Aún querrá pedir una tarjeta de reemplazo, pero la fotocopia puede resultar útil hasta que se obtenga una nueva. Algunas personas toman fotografías de sus tarjetas y las almacenan en sus teléfonos y computadoras. Sin embargo, esto hace que las tarjetas sean susceptibles de robo, y el fraude a Medicaid (y Medicare) es desenfrenado en este país.