Cómo obtener el mejor precio en una actualización de teléfono Sprint bajo contrato

Para obtener el mejor precio en un teléfono celular Sprint, optar por el programa de actualización Sprint es ideal. Con este programa, puede actualizar para recibir un nuevo teléfono Sprint con numerosas funciones en lugar de esperar a que expire el contrato. Aprender cómo obtener la mejor oferta en la actualización de su teléfono Sprint le ahorrará tiempo, dinero y obtener un teléfono más llamativo.

Paso 1

Acérquese al servicio de atención al cliente en línea o por teléfono en lugar de visitar a los representantes de su tienda local. Los representantes de las tiendas locales no suelen ofrecer mejores ofertas. Usa la factura del teléfono celular para encontrar el número de servicio al cliente de Sprint y llámalos.

Paso 2

Planea actualizar tu teléfono Sprint bajo contrato alrededor de fin de mes. Aproveche la situación en la que los representantes están desesperados por obtener comisiones sobre activaciones. Los representantes no cobran ninguna comisión sobre los precios de los teléfonos, pero siempre dan descuentos en teléfonos. Cuando compras un teléfono nuevo, agregue algunos accesorios y devuélvalos más tarde si no le atraen. De esta manera, puede obtener el mejor precio en la actualización del teléfono.

Paso 3

Llame al servicio de atención al cliente de Sprint y pídales un mejor precio de actualización. Visite el sitio web de Omio (consulte el Recurso 1) para comparar los precios de los teléfonos. Al mencionar los detalles de uso de su teléfono y los precios del sitio web de Omio al representante de atención al cliente de Sprint, generalmente obtendrá los paquetes de actualización más baratos. Explíquele al representante que el precio de su contrato es demasiado caro. Instálelos para obtener un mejor trato solicitando un mejor precio de contrato y cualquier descuento especial disponible.

Paso 4

Cancelar todo en el contrato que no sea necesario. Esto es algo que se conoce como "retención de clientes". Llame al departamento de Desconexiones y dígales que le gustaría cancelar el contrato. Los especialistas en retención propondrán una oferta, digamos, mensajes de texto ilimitados, planes de llamadas, actualizaciones, Sprint nunca querrá que los clientes cancelen y es por eso que sus representantes harán lo que sea necesario para mantener contentos a los clientes. Sea persistente.

Paso 5

Compre el teléfono a precio minorista. Sprint ofrece descuentos basados ​​en el "tiempo de servicio" de los precios minoristas de teléfonos. Si desea actualizar su teléfono mientras tiene un contrato, puede obtener un descuento solo si ha comprado el teléfono a un precio minorista.

Paso 6

Muestre a los representantes que su cuenta no tiene un saldo pendiente y que es un cliente desde hace mucho tiempo. Esto será un incentivo para que el representante le ofrezca un mejor trato en su contrato.

Paso 7

Dígale a los representantes de atención al cliente que hay defectos en su teléfono que no fueron causados ​​por usted, si este es el caso. Esto le permitirá obtener varios descuentos y créditos en función de los defectos específicos.

Propina

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Advertencia

Para evitar no saber cuál será su uso mensual de datos, no actualice a un teléfono que requiera un plan de datos restringido, como BlackBerry. A menudo, este tipo de planes se vuelven costosos debido al uso intensivo de Internet.