Cómo cambiar mi dirección postal de Sprint
Los clientes de Sprint pueden utilizar varios pasos diferentes para actualizar su dirección de facturación. No quiere arriesgarse a que le corten el servicio porque accidentalmente pierde una factura. Si es un nuevo propietario, debe recordar actualizar la dirección postal registrada con sus proveedores de servicios para evitar esta posibilidad. Afortunadamente, si eres un cliente de teléfono celular y de larga distancia de Sprint, tienes la opción de actualizar tu dirección de facturación llamando al servicio de atención al cliente de Sprint o en línea e ingresando una nueva dirección de facturación a través del portal de Internet Sprint.com.
Por teléfono
Paso 1
Llame al número de Sprint Customer Finance. El número es 800-639-6111. También puede marcar * 2 desde su teléfono celular Sprint.
Paso 2
Informe al representante de servicio al cliente que se está mudando.
Paso 3
Proporcione su nueva dirección de facturación.
Por Internet
Paso 1
Inicie sesión en Sprint.com con una cuenta que tenga acceso a nivel de propietario.
Paso 2
Haga clic en el enlace "Mis preferencias".
Paso 3
Haga clic en el subenlace "Mi factura".
Paso 4
Busque la lista de direcciones de facturación. Seleccione la opción azul "cambiar", que aparece a la derecha de la dirección. Ingrese su nueva dirección.
Propina
Los usuarios de los servicios de larga distancia de Sprint en líneas telefónicas terrestres pueden notificar a Sprint de su cambio de dirección completando un formulario de mudanza basado en la web (ver Recursos). Mantener y transferir su cuenta anterior en lugar de abrir una nueva le permitirá conservar sus descuentos y ahorros de Sprint.
Si no quiere ocuparse de recibir y responder a una factura impresa, entonces es posible que desee aprovechar la factura electrónica en línea de Sprint. Puede inscribirse en la factura electrónica a través de su cuenta en línea. Cada mes, Sprint le informará por correo electrónico sobre su factura pendiente.
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