Si se ve involucrado en un accidente que es culpa de otra persona y presenta un reclamo en su póliza de seguro, su transportista tiene el derecho de subrogación. La subrogación es un término que se utiliza cuando una compañía de seguros paga un reclamo y luego intenta cobrar el dinero que pagó a la persona responsable o la compañía de seguros de esa persona.
La palabra subrogación proviene del latín subrogare, que significa "estar en el lugar de". Cuando sufre un accidente y sufre lesiones o daños debido a la negligencia de otra persona, tiene derecho a que el conductor negligente le reembolse. Sin embargo, cuando reclama su seguro, transfiere el derecho de subrogación a su compañía de seguros, que luego puede cobrar a la parte responsable. Aunque la subrogación es común en las reclamaciones de seguros de automóviles, se puede aplicar a cualquier tipo de seguro.
El procedimiento exacto dependerá de su compañía de seguros específica. La subrogación puede ocurrir después de que el ajustador de reclamos haya completado el reclamo o puede ocurrir durante el proceso de reclamos. Un departamento de subrogación interno intentará comunicarse con la parte responsable o la compañía de seguros de la parte para cobrar el monto adeudado. Si bien muchos casos se resuelven mediante un proceso de negociación, algunos casos de subrogación pueden terminar en los tribunales. Si eso pasa, es posible que tenga que comparecer ante el tribunal.
La subrogación tiene el efecto de mantener bajos sus costos de dos maneras:recuperar su deducible y detener aumentos innecesarios de tarifas. Si su compañía de seguros demanda a la parte responsable por los costos incurridos durante el proceso de reclamo, podrá obtener el reembolso de su deducible de la otra parte. Incluso si su compañía de seguros opta por no solicitar la subrogación, aún puede intentar recuperar el deducible de la otra parte por su cuenta, tal vez a través de la corte de reclamos menores. Además, porque otra persona ha reembolsado a su compañía de seguros por el reclamo, sus tarifas no se incrementarán.
Su compañía de seguros debe informarle si planea buscar la subrogación y si la compañía de seguros cobra a la otra parte, se requiere que le reembolse su deducible. A su vez, debe cooperar con los esfuerzos de subrogación de la compañía de seguros como se indica en la póliza de seguro. Legalmente, no puede hacer nada que impida que su compañía de seguros recolecte fondos de la otra compañía. Por ejemplo, no se puede firmar un acuerdo que libere a la otra parte de la culpa.
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