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Ese auto nuevo y brillante (o nuevo para ti) que acabas de comprar resultó ser una chatarra. ¿Qué recurso tienes?

Cuando compras un auto, esperas poder depender de ese coche. La mayoría de los vehículos se averiarán o necesitarán reparaciones ocasionalmente. pero el hecho de que su automóvil esté fuera de servicio debería ser un evento poco común. Incluso los coches usados ​​pueden ser muy fiables por 200, 000 millas o más estos días.

Sin embargo, algunos coches no son muy fiables. Incluso hay un nombre para ellos:limones.

Cómo evitar comprar un limón

No siempre es posible evitar acabar con un limón, pero a veces puede detectar señales de advertencia y evitar comprar un automóvil que probablemente le cause problemas.

Fiabilidad de la investigación

Verifique los informes de confiabilidad del vehículo y evite los modelos que tienen puntuaciones de confiabilidad bajas. Incluso los automóviles nuevos pueden tener serios problemas de confiabilidad debido a componentes defectuosos o problemas de fabricación. El primer año de producción de un modelo nuevo o una actualización importante del modelo suele ser el menos confiable.

Evite los títulos de rescate

Si está comprando un automóvil usado, tenga cuidado al comprar un automóvil con un título de rescate. Los coches que han sufrido daños graves reciben un título de salvamento. Aunque es posible que un automóvil con título de salvamento haya sido reparado adecuadamente, A veces, los coches destrozados se doblan hacia atrás y se venden sin reemplazar correctamente todas las piezas dañadas. El resultado puede ser un vehículo que no es seguro y requerirá muchas reparaciones en el futuro.

Omitir autos "nuevos" de alto kilometraje

Tenga cuidado con un auto "nuevo" a la venta que tenga muchas millas. Un automóvil vendido como un automóvil nuevo que tiene miles de millas puede haber sido utilizado como un automóvil de recados por el personal del concesionario o se lo ha llevado a muchas pruebas de manejo. De cualquier manera, tiene más desgaste y menos garantía restante que un automóvil verdaderamente nuevo

¿Qué hacer con un limón?

Entonces, ¿qué puede hacer si tiene problemas con un automóvil que no es confiable?

Comience con la garantía

Vea si su automóvil tiene una garantía de vehículo que cubra sus problemas. Reparar su vehículo bajo garantía no le costará nada excepto su tiempo. La mayoría de los automóviles nuevos vienen con varios años de cobertura para los principales sistemas, incluidos el motor y la transmisión. Algunos autos usados ​​vienen con una garantía de 30 días o más que cubre problemas mecánicos importantes.

Las garantías del vehículo vencen después de una cierta cantidad de kilometraje o tiempo, por lo que debe llevar su automóvil al servicio de reparación de garantía antes de que expire la garantía. Una vez que expire la garantía, deberá pagar las reparaciones de su propio bolsillo.

Obtenga un reembolso bajo la Ley Lemon

En algunos casos, los intentos razonables de reparar su automóvil no lo hacen funcionar de manera confiable. Algunos autos siguen descomponiéndose por la misma razón, incluso después de que se hayan completado las reparaciones. Aquí es donde entra en juego la definición legal de "limón".

La ley federal del limón se estableció en 1975 para ayudar a los propietarios de vehículos a lidiar con vehículos defectuosos y otros bienes. La idea básica de la ley del limón es que si un vehículo defectuoso no se puede reparar, el fabricante debe reemplazarlo o proporcionar un reembolso. Dado que la ley estatal se aplica a muchos aspectos de la cobertura de la garantía, los detalles específicos de lo que constituye un limón varían de un estado a otro.

Como ejemplo, en mi estado de Iowa, si ha tenido un vehículo durante menos de dos años y lo condujo menos de 24, 000 millas, se considera limón si:

• Su vehículo ha estado en el taller para reparaciones al menos tres veces por el mismo problema sin éxito;
  
• El mal funcionamiento de su vehículo podría causar lesiones graves o la muerte, y el problema no se ha solucionado;
  
• Su vehículo ha estado fuera de servicio durante al menos 20 días en total y aún no funciona correctamente.

Puede consultar las leyes limón de su estado en la oficina del fiscal general de su estado o en la agencia de protección al consumidor.

La clave para que su vehículo sea reemplazado o reembolsado según la ley limón depende de la documentación adecuada de los problemas con su vehículo. Deberá documentar sus intentos de reparación y cuánto tiempo ha estado fuera de servicio su vehículo para cumplir con la definición legal de un limón en su estado.

Para reclamar un reembolso bajo la ley del limón, debe notificar al fabricante de los problemas con su vehículo. Si los problemas no se pueden resolver en un plazo de 10 días, puede solicitar la sustitución del vehículo o el reembolso del precio de compra.

¿Alguna vez te has quedado atrapado con un limón? ¿Cómo te deshiciste de él?