Las firmas de tarjetas de crédito están desapareciendo, ¿debería preocuparse?

Las principales compañías de tarjetas de crédito ya no requieren que los consumidores firmen para transacciones con tarjetas de crédito, señalando un día en el que podrá despedirse de las firmas para siempre.

Eso eliminará una práctica de décadas. Hacer que los consumidores firmen un recibo de tarjeta de crédito se consideró la mejor manera de protegerse contra compras fraudulentas durante muchos años. Incluso puede recordar las máquinas de tarjetas de crédito manuales que hicieron una impresión de la tarjeta en un fajo de recibos carbonizados, y pidió una firma en una de las copias carbón. ¡Qué idea novedosa hacer una copia al carbón de su tarjeta de crédito para que todos la vean!

Obviamente, hemos recorrido un largo camino desde entonces. Gracias a los avances tecnológicos, La forma en que hemos mantenido seguros los datos de las tarjetas ha cambiado drásticamente con el tiempo. Se han inventado y experimentado muchos métodos de autenticación, como la banda magnética, el pin, y los códigos de seguridad CVV y CVV2.

Sin embargo, en última instancia, cada uno de estos métodos podría ser robado o falsificado, es decir, hasta que apareció la tecnología de chips EMV hace unos años. Este tipo de tecnología ahora se considera el estándar de oro, ya que utiliza chips de microprocesador integrados para almacenar y proteger los datos de los titulares de tarjetas. Como la mayoría de los emisores de tarjetas han agregado chips EMV a las tarjetas, La autenticación cifrada es ahora casi imposible de falsificar.

Según Cyndie Martini, presidente y director ejecutivo de Member Access Pacific, un agregador de servicios de tarjetas para uniones de crédito en los EE. UU., Como resultado, la tecnología de chip EMV casi ha eliminado el fraude en el punto de venta.

Es por eso que las principales redes de tarjetas están eliminando la necesidad de firmas en el punto de venta.

Visa, Tarjeta MasterCard, Descubrir, y American Express dejaron de requerir firmas para las compras en la tienda en abril.

La transición llevará tiempo

El objetivo del movimiento es acelerar las líneas de pago y ayudarlo a salir de la tienda más rápido.

Las líneas de pago más rápidas harán más felices a los comerciantes, también.

Los comerciantes también se beneficiarán porque el cambio puede "reducir los gastos administrativos al liberar a los comerciantes de guardar todos los recibos de firma y otros registros, "Dice Martini. Imagine el tiempo y los gastos que implica realizar un seguimiento de todos esos recibos y almacenarlos en caso de que sean necesarios en el futuro. Todo eso desaparecerá con este cambio, liberando a las tiendas para que gasten su tiempo y recursos en otros lugares.

Walmart y Target ya se han movido para eliminar las firmas para la mayoría de las transacciones. De todos modos, muchas personas han considerado inútiles las firmas durante mucho tiempo. La mayoría de los cajeros no los revisan y si están garabateados en un bloc de firmas electrónicas, a menudo son ilegibles.

Son, sin embargo, valioso para los comerciantes si un consumidor intenta disputar un cargo que realmente hizo. Martini dice que los minoristas seguirán siendo responsables de garantizar que la tarjeta pertenezca al consumidor que la presenta para una compra. Es por eso que algunos minoristas aún pueden solicitarle que firme para realizar compras, especialmente los grandes.

Otra opción es que los minoristas soliciten ver una identificación con foto. Martini también señala que los titulares de tarjetas preocupados por la falta de firma pueden escribir "ver I.D." en el reverso de sus tarjetas para aumentar las probabilidades que un cajero preguntará.

En realidad, Las tiendas locales probablemente no dejarán de pedir su firma de inmediato. Tienen que actualizar sus sistemas y tecnología y capacitar a los vendedores. Por todas esas razones, cuente con garabatear su firma por un tiempo más, pero también espera que un día, firmará su autógrafo para una compra por última vez.

Cómo mantener seguras sus tarjetas de crédito y su identidad

Si le preocupa el impacto de no proporcionar su firma, no deberías estarlo. Martini dice que las mejores formas de mantener sus tarjetas de crédito y su identidad a salvo son las mismas estrategias que ha usado antes, y que su empresa sugiere los mismos consejos para mantenerse a salvo que la Comisión Federal de Comercio (FTC):

• No comparta su número de cuenta en el teléfono a menos que les haya hecho la llamada y esté tratando con una empresa de renombre. Si nunca ha hecho negocios con una empresa antes o si lo llamaron, asegúrese de investigar a fondo la empresa antes de confiarles su número de tarjeta de crédito o información personal.
  
• No lleve todas sus tarjetas de crédito en su billetera. La FTC señala que sus pérdidas pueden minimizarse guardando algunas de sus tarjetas en otro lugar si alguien le roba la billetera o el bolso.
  
• No permita que un cajero o mesero de un restaurante se lleve su tarjeta de crédito. Asegúrese de vigilar su tarjeta de crédito cada vez que realice una compra o pague su factura. No dejes que nadie se vaya con tu tarjeta.
  
• Guarde los recibos. Asegúrese de revisar regularmente la factura de su tarjeta de crédito para asegurarse de que cada compra sea correcta y esté contabilizada.
  
• Informe el fraude de inmediato. Si ve una compra en la factura de su tarjeta de crédito que no hizo, Llame al emisor de su tarjeta de inmediato.
  
• Notifique al emisor de su tarjeta si se muda.
  
• Notifique al emisor de su tarjeta si planea viajar para que puedan anotarlo en su cuenta.
  
• No escriba los números de su tarjeta donde la gente pueda verlos. No deje otros datos personales que puedan usarse para robar su identidad, cualquiera.
  
• Llame al emisor de su tarjeta si se da cuenta de que su tarjeta se ha perdido o ha sido robada. Pueden cancelarlo y enviarle una nueva tarjeta de crédito con un nuevo número de inmediato.

Finalmente, Martini dice que debe notificar al emisor de su tarjeta si su tarjeta de crédito no tiene la nueva tecnología de chip EMV. Si bien los emisores de tarjetas de crédito están de acuerdo con los cambios o ya están llegando, existe la posibilidad de que aún no hayan podido enviar su nueva tarjeta. Si llamas y preguntas, Es probable que le envíen una versión más reciente de su tarjeta de crédito existente con las funciones de seguridad y cifrado actualizadas.