Abrir una marca de ropa en línea puede ser una tarea abrumadora, por lo que es útil saber en qué se está metiendo y qué decisiones se deben tomar.

El mundo del comercio electrónico de moda cambia constantemente y rápidamente.

Un informe predijo que 2019 sería un año en el que la industria comenzaría a aprovechar algunas de las oportunidades presentadas por los cambios en los hábitos y preferencias de los consumidores, incluido el cierre de muchas tiendas minoristas físicas.

Si bien el gasto personal en moda puede haberse estancado en los últimos años, el informe señala que los minoristas que son "ágiles, piensan primero en lo digital y logran una velocidad de comercialización cada vez más rápida" tienen las mayores posibilidades de éxito.

Estar en ese grupo requiere comprender cómo los recursos disponibles dictan qué opciones están disponibles para ellos. Cada uno, por supuesto, viene con su propio conjunto de pros y contras.

Comenzar una etiqueta de ropa:Producto y recursos

Primero, veamos las preguntas sobre logística. Suponiendo que tenga una buena comprensión del producto que se vende, hay tres áreas que determinarán las estrategias utilizadas.

Inventario - Fabricación vs Compras

• Ventajas
  • El bajo costo por unidad conduce a mayores márgenes
  • Libertad para establecer el punto de precio donde desee en función de los costos de producción
  • Mantenga el control de calidad y lleve su negocio a otro lugar si hay problemas
• Contras
  • Aumentar la producción puede llevar un tiempo del que no dispone
  • Necesita averiguar logística adicional, como envío, almacenamiento y más
  • Si un proveedor cierra, debe comenzar el proceso nuevamente

• Ventajas
  • Otra persona es responsable de la fabricación, lo que le permite concentrarse en el comercio electrónico y el marketing
  • Obtiene el beneficio de la marca y establece conexiones con los clientes
• Contras
  • En cualquier momento, el cliente o el fabricante pueden rodearlo y conectarse directamente
  • Los proveedores pueden imponer condiciones o tarifas que reduzcan las ganancias u obstaculicen la comercialización

Financiación:Autofinanciación vs Crowdfunding

• Ventajas
  • Usted conserva el control de la empresa y su dirección
  • No informar a otros que tienen sus propias opiniones sobre cómo administrar el negocio
  • Cuando entra tu dinero, también sale tu dinero
• Contras
  • Al no trabajar con inversionistas o asesores, se pierde valiosa experiencia e información
  • Las recompensas potenciales son altas, pero también se está arriesgando su dinero

• Ventajas
  • Las personas en cualquier parte del mundo pueden contribuir, incluso si es en un lugar donde no hace negocios
  • Crea una conexión inmediata entre el individuo y la marca
  • Permite obtener información sobre la demanda real de los clientes antes del lanzamiento, lo que le permite ajustar si es necesario
• Contras
  • Puede ser poco fiable y probablemente no tan lucrativo como otros métodos de financiación
  • Los colaboradores pueden tener opiniones o preferencias que van en contra de su plan inicial
  • Pone una cantidad significativa de la imagen de su marca en manos de otros

Ventas:Comercio electrónico vs Marketplace

• Ventajas
  • Usted conserva el control de la mayor parte de la experiencia del usuario y puede incorporar mensajes y marcas preferidos
  • Eres el propietario de la información del cliente que se recibe de los visitantes y compradores
  • Mantenga el control sobre los precios, incluida la determinación de promociones y ventas
• Contras
  • Requiere inversiones sustanciales en diseño y configuración
  • Si el sitio deja de funcionar o tiene problemas, usted es responsable de solucionarlo
  • El marketing de marca se realiza desde cero, por lo que comienza desde cero para generar tráfico

• Ventajas
  • Aproveche el tráfico que ya recibe el mercado
  • Acceso al envío del mercado y otra logística de inventario
  • Subcontratar soporte técnico al propietario del mercado
• Contras
  • Básicamente compartes espacio con competidores en la misma plataforma
  • El mercado obtiene gran parte del impulso de la marca
  • Es posible que se apliquen restricciones a la marca, así como a las ventas y promociones permitidas y cuándo
  • Se pueden aprovechar tarifas adicionales según el tipo o volumen de productos vendidos

Marketing y publicidad

A continuación, es hora de considerar qué opciones son las mejores a la hora de comercializar y publicitar los productos que se venden.

Establecer su marca, construir su base de clientes e impulsar el tráfico para generar ventas requiere una inversión en marketing y publicidad. Dirigir un negocio de ropa en línea con un presupuesto ajustado significa que debe ser creativo.

• Ventajas
  • Hay algunos costos, incluido el alojamiento de blogs, pero sigue siendo relativamente económico
  • Se adapta bien, ya que producir contenido para 10.000 personas no es muy diferente de hacerlo para 100 personas
  • Tiene el potencial de volverse "viral" y llegar a un público mucho más amplio que solo aquellos que siguen tus perfiles
  • Aumenta la huella de búsqueda y proporciona una serie continua de puntos de contacto entre los clientes y su marca
• Contras
  • Producir el contenido requiere tiempo y dinero, ya que necesita trabajar con escritores, diseñadores, fotógrafos y otros
  • Necesita ver las métricas para ver qué contenido está despegando para que pueda ajustar las tácticas
  • El alcance real puede ser menos del 5 por ciento del tamaño de su red, ya que las redes sociales filtran las fuentes de noticias de las personas

• Ventajas
  • Aumenta drásticamente el alcance más allá de su audiencia orgánica
  • Aprovecha el comportamiento actual del consumidor (búsqueda, lectura de sitios populares, navegación por las redes sociales) en lugar de intentar crear nuevos hábitos
  • Ofrece una buena oportunidad para promociones especiales, cupones y otras llamadas a la acción específicas
• Contras
  • Lograr ese alcance puede volverse costoso rápidamente, especialmente si no tiene cuidado con la orientación de la audiencia
  • Requiere una estrecha vigilancia de la respuesta al anuncio para garantizar que el retorno de la inversión sea positivo
  • Una apuesta equivocada sobre dónde, cuándo o para quién significa que los dólares se desperdiciaron básicamente

Promociones propias, como volantes, anuncios publicitarios y más

• Ventajas
  • Usted controla la producción y distribución de materiales, así como su diseño, formato y frecuencia
  • Incluir códigos promocionales o cupones en los envíos de productos puede ayudar a alentar a los compradores a regresar
• Contras
  • Espacio limitado para mensajes y marcas
  • Puede ser olvidable, ya que la gente se ve inundada con este tipo de promociones todos los días

Tecnología:construyendo su pila

El tipo de tecnología que utiliza para respaldar las operaciones de su negocio es una de las decisiones más esenciales que deberá tomar, una que juega un papel vital en el futuro de su negocio de la moda. Dadas las tendencias de consumo que están cambiando el rostro del mundo de la moda minorista, vale la pena investigar antes de tomar una decisión.

1. Búsqueda por voz:¿cómo usan los compradores los altavoces inteligentes y los asistentes de voz para comenzar o ayudar en su experiencia de compra?
2. Realidad aumentada:¿cómo esperan los compradores usar AR para probarse ropa virtualmente antes de realizar una compra?
3. Seguimiento del comportamiento:¿cómo analiza lo que hacen las personas que coinciden con sus personajes de comprador en línea, en dispositivos móviles y en el mundo real para dirigirles mejor el marketing?
4. Problemas de escalabilidad:¿cómo se construyen sus opciones de software y hardware para el tráfico actual y futuro?

Expansión:agregar canales y globalizarse

Con una base firme establecida, es posible que esté buscando oportunidades de crecimiento, ya sea su expansión a nuevos canales de ventas o marketing o la adición de territorios globales para llegar a más compradores.

• Ventajas
  • Potencialmente añade clientes
  • Diversifique los flujos de ingresos ya que no depende de una sola plataforma
• Contras
  • Experiencia de compra inconsistente debido a diferentes reglas sobre promociones, precios, marca, etc.
  • Experiencia de back-end inconsistente, especialmente con respecto a la gestión de inventario, descripciones/imágenes de productos y más

• Ventajas
  • Amplía potencialmente la audiencia y la base de clientes
  • Cada uno probablemente ofrece formas únicas de llegar a la audiencia
  • Aumenta la huella de búsqueda, así como las oportunidades para conectarse con clientes actuales y potenciales
• Contras
  • Cada canal requiere atención y mantenimiento, lo que aumenta la carga de trabajo
  • Las métricas son diferentes en cada uno, lo que dificulta la generación de informes entre canales

• Ventajas
  • Aumenta sustancialmente el grupo de clientes potenciales
  • Agrega caché a la marca para decir que es una empresa "global"
• Contras
  • Los costos de aumentar las operaciones pueden ser altos
  • Nivel de dificultad adicional relacionado con la logística, como el envío y la atención al cliente
  • Detalles técnicos (traducción del sitio, visualización de la moneda local, geo-gating de productos seleccionados) pueden agregar preocupaciones importantes sobre gastos y mantenimiento

Cualquiera que esté considerando comenzar su propio negocio de moda en línea probablemente ya se dé cuenta de que está asumiendo responsabilidades importantes.

Mediante el uso de las herramientas adecuadas y la contratación de la experiencia adecuada, pueden establecer una base que permita el crecimiento y el éxito. Saber cuándo hacerlo y de qué manera significa saber qué limitaciones y oportunidades están disponibles debido al tipo de producto, el presupuesto y otros factores.

Los puntos anteriores son solo algunos de los problemas de los que deberían sopesar los pros y los contras durante las etapas iniciales del lanzamiento de una marca de ropa en línea.