Cuatro infracciones de la FDCPA cometidas por cobradores de deudas
Cuando un cobrador de deudas se involucra en FDCPA violaciones, viola las leyes de cobranza de deudas descritas en la Ley de Prácticas Justas de Cobranza de Deudas. Los consumidores tienen derecho a presentar una demanda civil contra los cobradores de deudas que violen sus derechos al intentar cobrar una deuda.
Llamar en horas impares
Un cobrador de deudas solo puede llamarlo entre las 8 a.m. y las 9 p.m. Debido a que el marco de tiempo para las llamadas de cobro se aplica solo a su zona horaria, una agencia de cobranza no puede justificar sus 11 p.m. llamada telefónica reclamando una diferencia horaria. Los cobradores de deudas tampoco pueden llamarlo repetidamente con la intención de acosarlo.
Amenazando al deudor
La FDCPA prohíbe estrictamente a los cobradores de deudas amenazar con lastimarlo físicamente a usted oa sus seres queridos si se niega a pagar su deuda. Tampoco permite que los cobradores de deudas amenacen con apoderarse de la propiedad que usted posee.
Usar lenguaje vulgar
Los cobradores de deudas no pueden insultarlo ni usar un lenguaje que se considere vulgar, ya sea durante una llamada telefónica o en las solicitudes de pago por escrito.
Actividad de recolección continua
Si envía una solicitud por escrito a la agencia de cobranza exigiendo que deje de comunicarse con usted, la FDCPA solo permite que la compañía se comunique con usted para informarle que la actividad de cobranza cesará inmediatamente o que tiene la intención de buscar un remedio específico para cobrar la deuda (como una acción legal). Continuar llamándolo o enviándole cartas de cobro después de su solicitud de que dicha comunicación cese es una clara violación de la FDCPA.
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