3 principios de seguimiento

Oye, Reza Abbaszadeh está aquí y bienvenido de nuevo a mi revista de podcasts. Hoy dia, vamos a hablar sobre las llamadas de seguimiento salientes. Tiene que dominarlo si realmente quiere ser un verdadero profesional y que le paguen una gran cantidad de dinero.

Dueños de negocios, nutre sus clientes potenciales. Es muy importante porque está gastando mucho dinero en las páginas de destino de los anuncios, sitios web, golpes, Enlaces, Guías, embudos y todos esos seres humanos. Pero tienes que saber que no todo el mundo toma una decisión en el momento en que la mira.

Alguien puede tardar un año en comprar un reloj, o pueden pasar tres años antes de que alguien compre un automóvil. Lo importante es que tienes que hacer un seguimiento con estas personas. Porque en realidad el 80% de las ventas se realizan entre la 5ª y la 12ª convocatoria. Por lo tanto, su mayor oportunidad de venta no está en la primera, la segunda o la tercera, pero en la quinta a la duodécima llamada de seguimiento y, lo que es más interesante, ¿Sabes que el 48% de los vendedores ni siquiera hace una llamada de seguimiento, ni siquiera una? Así que aquí vamos adelante y te explico 3 cosas que debes tener para dominar con éxito el seguimiento con los clientes.

Compromiso

Tienes que comprometerte. El compromiso es perseverancia. Entonces, si su persistencia es muy baja, hace que no se comprometa. Cuanto mayor sea el nivel de compromiso, cuanto mayor sea el nivel de persistencia. Entonces, por supuesto, llamarás al chico la segunda vez, tercera vez, Cuarta Vez, quinta vez y seis veces, porque eres persistente. Sigue.

Ahora, déjame decirte algo sobre mí. Es una especie de confesión pero es verdad. Tengo una lista de clientes que aún no les he vendido. Hay seis personas a las que he estado llamando durante tres años, pero aún, No pude cerrarlos. ¿Puedes imaginar?

hoy estuve en una reunión de negocios con mis ejecutivos. Me senté con Jones el es uno de mis ejecutivos, y le pregunté:“sube, abre la lista. Necesitamos que estos seis chicos se unan. ¿Cuáles son los planes para hoy? " Sí, la persistencia es realmente importante. El compromiso se indica mediante la perseverancia. Por lo tanto, una menor persistencia significa un menor compromiso.

Valor

Si tienes un valor real, si quiere crear valor real con sus clientes, tienes que hacer un seguimiento. Tienes que demostrarles que soy un tipo valioso. Tienes que demostrarles que te voy a ayudar Voy a estar ahí para ti Voy a estar ahí para servirte, Yo te voy a cuidar, Te voy a seguir. Así que número uno persistencia y valor número dos.

Es un intercambio de valor. Es realmente importante incluso ellos no te lo han comprado. Es un intercambio de valor porque sigues siguiendo a esas personas y sigues desarrollando esa relación. Nunca debes renunciar a eso. Nunca, alguna vez, alguna vez. Tu seguimiento.

Creatividad

Es absolutamente necesario y no olvida este hecho de que el compromiso y la creatividad están estrechamente relacionados. Realmente necesitas perseverancia porque tienes que aguantar. Tienes que atenerte a tus llamadas y tienes que hacer la primera, segundo, tercero hasta la duodécima convocatoria. ¿Me entiendes? Tienes que ceñirte a este plan con perseverancia. Porque sin perseverancia, saldrá después de la primera llamada.

En realidad, debería verlo de esta manera que va a cambiar valor en la llamada de seguimiento. Debes mostrar valor percibido, debe seguir dando a la gente nuevo contenido y nueva información. Tienes que decirte a ti mismo que necesitas generar valor agregando valor al proceso. ¿Cuánto valor vería en esta llamada de seguimiento estándar? Seamos sinceros.

" Oye, John, soy Raza. Hablamos el otro día. Solo quiero hacer un seguimiento. Oh, Quiero actualizar mi lista. Vea si ha dado más pensamientos, Oh, ¿Habéis tomado alguna decisión todavía? "

Vea que fue una llamada de seguimiento estándar. ¿Qué tan efectivo es eso? Absolutamente insignificante como el 0%. Vamos a tener un curso completo sobre dominar las llamadas de seguimiento . Muy importante. Les digo que es muy importante tener que dominar las llamadas de seguimiento.

¿Cuál es la clave aquí? La clave es aportar algo valioso a cada contacto, como tener una razón para llamar. Así que seamos sinceros.

" Oye, John, Vi este artículo y pensé en ti y quería llevártelo. Así que aquí está el enlace. "

Ver, Tenía una razón para llamar.

" Hola John, Tengo un evento este fin de semana, por cierto, quería que te unas a nosotros. . "

Vea cuántos de esos diferentes tipos de llamadas puede realizar.

"Oye, John, Estaré en tu vecindario esta noche. Me gustaría pasar por aquí ".

O incluso puedes ir allí y pasar por allí sin llamarlos creativos. Sea creativo y persistente porque, sin creatividad, no va a agregar valor.

Piense en su competencia. Piensa en lo que hacen tal vez puedas comprar para tu competencia. ¿Cuándo te devuelven la llamada? ¿Alguna vez te devuelven la llamada? Es interesante, algunas empresas ni siquiera recopilan información. De hecho, 64% de empresas. Ni siquiera alimente a sus clientes potenciales. Pero sigue.

Puedes imaginar, por lo que podría preguntar por qué le cuento todo esto porque si su competencia no lo hace, hazlo y destacarás. Si su competencia se retira después de una sola llamada y usted no, adivina qué, el primero en seguir gana la mitad de las batallas. ¿Adivina quién gana la otra mitad? El último en hacer un seguimiento. - Reza Abbaszadeh