Cómo reportar tarjetas de gasolina Chevron perdidas o robadas
Las tarjetas de gasolina Chevron son populares por su conveniencia en el surtidor; además, algunas tarjetas de gasolina de Chevron ofrecen descuentos en gasolina y otros incentivos especiales. Pocas cosas nos preocupan tanto como una tarjeta de crédito perdida o robada, ya sea una tarjeta bancaria, una tarjeta de tienda departamental o una tarjeta de gasolina. Si pierde o le roban su tarjeta de gasolina Chevron, infórmelo de inmediato a la empresa para protegerse de cargos no autorizados.
Paso 1
Comuníquese con el centro de servicio al cliente de la tarjeta de gas de Chevron al (800) 243-8766. El horario del centro es de lunes a viernes, De 8 a.m. a 1 a.m., hora del Este. El departamento está abierto los sábados y domingos de 9 a.m. a 10 p.m. Hora del este.
Paso 2
Dígale a un representante que perdió o le robaron su tarjeta de gasolina Chevron. Pídale al representante que lo cancele de inmediato y le emita una nueva tarjeta.
Paso 3
Pídale al representante que vuelva a verificar si su tarjeta se ha utilizado desde que se perdió. Averigüe si es responsable de los cargos no autorizados, si existen.
Propina
Si el centro de atención al cliente está cerrado cuando se da cuenta de que le robaron la tarjeta, inicie sesión en su centro de administración de cuentas en línea y envíe un mensaje accediendo a la pestaña "Centro de mensajes". Esto podría evitar que usted sea responsable de cargos no autorizados, porque el mensaje está sellado con la fecha y la hora. Póngase en contacto con el centro inmediatamente cuando abran.
Si le robaron la tarjeta y tiene un sospechoso, denunciar a la persona a las autoridades.
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