Datos sobre AMEX
AMEX, o American Express, es una de las compañías de tarjetas de crédito más grandes y valiosas del mundo. Representan más del 20 por ciento del volumen total de transacciones con tarjetas de crédito de EE. UU., se ha convertido en el mayor emisor de tarjetas de crédito de Estados Unidos. Sus tarjetas de crédito, las tarjetas de crédito y los cheques de viajero cuentan con tasas de interés bajas y un servicio confiable.
Historia
Con más de 150 años de "reinvención y servicio al cliente, "American Express tiene una gran historia. Comenzó como un servicio de entrega de mercancías y objetos de valor en 1885, se dio cuenta del potencial de mayores ganancias de los bancos y las instituciones financieras y, por lo tanto, creó servicios de giros postales. Durante la Primera Guerra Mundial, se vio obligada a acomodar fondos para los estadounidenses varados y poco después proporcionó viajes en barcos de vapor de lujo alrededor del mundo, por lo que se introdujo en el negocio de los servicios de viajes. La década de 1950 vio su primera emisión de tarjetas de crédito, y pronto se convirtió en una empresa conocida por sus servicios confiables y de calidad. Hoy dia, presta sus servicios no solo en América, pero también en Canadá, Europa y varios países del mundo.
Tamaño
Una de las empresas más grandes de Estados Unidos, tiene una base de empleados de 58, 300. Tiene oficinas en cuatro continentes y ha penetrado en más de 130 países de todo el mundo. American Express tuvo un ingreso total de $ 26,37 mil millones para el año 2009.
Circulación
Según ResAvenue.com, "Había 48,9 millones de tarjetas de crédito American Express en circulación en los Estados Unidos a finales de 2009". American Express es uno de los cuatro mayores emisores de tarjetas de crédito, los otros son Visa, MasterCard y Discover Card.
Segmentos de productos y servicios
American Express consta de cuatro segmentos comerciales diferentes. Primero están sus Servicios de tarjetas de EE. UU., que ofrece tarjetas de crédito y de cargo que vienen en varias marcas y también atienden a varios nichos, como estudiantes y recompensas de viaje. Otro segmento son sus servicios de tarjetas internacionales, que están disponibles en muchos países no estadounidenses, como Alemania, Australia, Japón, Egipto y Tailandia. Otros dos segmentos comerciales de AMEX son los Servicios Comerciales Globales y los Servicios Comerciales y de Redes Globales. que atienden a muchas empresas y corporaciones comerciales en todo el mundo.
Diversidad
La variedad de servicios que ofrece American Express se adapta a personas con diferentes estilos de vida y diversos tipos de negocios. Estos productos incluyen tarjetas de crédito y cargo, cheques de viajero, y productos de marketing e información. La amplia gama de servicios de American Express incluye servicios de gestión de gastos, viajes de consumidores y de negocios, y adquisición y procesamiento comercial.
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