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Cómo verificar el estado de una tarjeta electrónica de beneficios Quest de Carolina del Norte

Las tarjetas de transferencia de beneficios de Quest son un gran beneficio para aquellos que necesitan un poco de ayuda para pagar los comestibles.

La tarjeta de transferencia electrónica de beneficios de Carolina del Norte de Quest, generalmente llamados cupones de alimentos, es una gran mejora con respecto a los viejos cupones de papel que solían distribuirse. La tarjeta EBT se puede utilizar como una tarjeta de débito en la caja registradora y es más discreta que su predecesora de papel. Una vez que haya solicitado los beneficios de cupones para alimentos, puede verificar el estado de su reclamo en la oficina o por teléfono. También puede verificar el saldo restante en su tarjeta de cupones para alimentos en línea o por teléfono.

Paso 1

Llame a su asistente social en el Departamento de Servicios Sociales de Carolina del Norte local para verificar el estado de una solicitud. El servicio de atención al cliente genérico no podrá responder a sus preguntas sobre el estado de su aprobación. Solo un asistente social puede buscar su expediente y darle su progreso.

Paso 2

Inicie sesión en ebtedge.com para realizar un seguimiento de sus compras y de su saldo EBT actual en Carolina del Norte. Haga clic en la pestaña "más información" en la sección del titular de la tarjeta. Se le pedirá que ingrese el número de su tarjeta EBT.

Paso 3

Llame al 1-888-622-7328 para verificar su saldo EBT por teléfono. De nuevo, deberá ingresar su número de tarjeta y su PIN. Puede hablar con el servicio de atención al cliente a través de esta línea si cree que su saldo es incorrecto o si ha perdido su tarjeta.

Propina

Sus beneficios aparecerán en su cuenta según el último dígito de su número de seguro social. Por ejemplo, si su SSN termina en 1, sus beneficios aparecerán el tercer día del mes; si termina en 2, aparecerá el cuarto, etcétera.

Los SSN que terminan en 0 aparecerán el día 12, y los que no tengan un número de seguro social recibirán sus beneficios el tercer día.

Advertencia

Sus beneficios pueden ser eliminados, o eliminado, debido a la inactividad. Nunca trate sus beneficios de EBT como una cuenta de ahorros.

Proteja su tarjeta EBT como lo haría con cualquier tarjeta de crédito o débito.

Nunca use su tarjeta EBT para beneficiar a otra familia. Esto se considera un robo.