Cómo obtener facturación detallada para mi cuenta de Verizon Wireless

Cuando llegue la factura de su teléfono celular, puede contener solo un resumen de sus cargos. Si desea revisar las llamadas específicas que realizó cada mes junto con los cargos correspondientes, necesita acceder a la facturación detallada. Si tiene una cuenta en línea de Verizon Wireless, Es fácil obtener su información de facturación detallada ingresando al sitio web de Verizon.

Paso 1

Inicie sesión en su cuenta en línea de Verizon Wireless. Visite VerizonWireless.com, haga clic en "Mi Verizon" e ingrese su nombre de usuario y contraseña. Si no se ha registrado para los servicios en línea, cree una cuenta haciendo clic en "Registrarse" después de hacer clic en "Mi Verizon".

Paso 2

Vea la factura de su cuenta haciendo clic en "Cuenta" y luego en "Factura" en la parte superior de la página. Esto lo llevará a la sección de facturación del sitio web. Esta página le brinda una descripción general de su factura.

Paso 3

Haga clic en "Detalles de la factura" en la sección "Estado de cuenta" de la pantalla.

Paso 4

Ver la factura detallada. Verá la hora en que se realizó cada llamada, el numero de telefono, cuántos minutos duró la llamada, si la llamada fue en horas pico o fuera de actividad, y cualquier cargo por tiempo aire asociado con la llamada.

Paso 5

Haga clic en "Ver e imprimir". Si desea imprimir una copia en PDF de la factura, haga clic en el texto que dice "Ver e imprimir". Este texto se encuentra en la parte superior de la página, debajo de la sección "Estado de cuenta".

Propina

Puede ver los detalles de facturación de los meses anteriores. Una vez que esté en la sección de facturación, cambie la fecha de la factura que está viendo usando el menú desplegable.

Si desea recibir una facturación detallada con su estado de cuenta en papel, llame al servicio al cliente de Verizon Wireless y pregunte por esta función. Hay una tarifa adicional por este servicio.