Cómo activar una tarjeta EBT

Las tarjetas de transferencia electrónica de beneficios (EBT) se utilizan para acceder a los beneficios emitidos por el estado, incluyendo el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) y Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF). Las tarjetas se envían por correo y, a menudo, incluyen un folleto que explica cómo utilizarlas. Antes de que pueda usar la tarjeta EBT por primera vez, deberá activarlo. Generalmente, deberá seleccionar un número de identificación personal, pero en algunos estados, el PIN se asigna automáticamente y se envía por correo.

Activación por teléfono

El número para llamar para activar un EBT se encuentra comúnmente en el reverso de la tarjeta. Por lo general, es el número de servicio al cliente. Deberá seguir las indicaciones automáticas y seleccionar la opción "activar su tarjeta EBT".

El proceso es similar a activar una tarjeta de débito por primera vez. Ingrese el número de tarjeta y el PIN. Dependiendo de tu estado, es posible que deba ingresar el último cuatro dígitos de su número de Seguro Social y código postal de facturación para asegurarse de que tiene la tarjeta.

Activación en línea

Es posible activar su tarjeta EBT en línea en la mayoría de los estados. Si su estado permite la activación en línea de su tarjeta EBT, debe recibir un paquete de información junto con su tarjeta que le indicará cómo activarla utilizando datos personales como el número de tarjeta, su número de seguro social, su nombre y dirección. También puede ver si su estado ofrece servicios EBT en línea consultando la lista disponible en el sitio web de Servicios de Alimentos y Nutrición del USDA.

Dónde y cuándo recibir asistencia

Si tiene problemas para usar su tarjeta o si la perdió, dañado o robado, comuníquese con el número de servicio al cliente de EBT. Si no tiene acceso a la tarjeta, el Servicio de Alimentos y Nutrición del USDA enumera la información SNAP y los números de la línea directa de cada estado.

Si no puede activar la tarjeta o la tarjeta tiene saldo cero, podría significar que su solicitud no ha terminado de procesarse. Las aplicaciones SNAP pueden tomar 30 dias para procesar, y las aplicaciones TANF toman hasta 45 días . Comuníquese con su asistente social o con el departamento local de servicios sociales si no puede activar su tarjeta.