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¿Qué sucede con un saldo negativo de la tarjeta de crédito?

Un hombre sostiene su tarjeta de crédito frente a una computadora.

Tener un saldo negativo en su tarjeta de crédito significa que la empresa le debe dinero, una inversión de la situación ordinaria. Esto se conoce como tener un saldo acreedor. Suele ocurrir cuando devuelve un artículo cargado después de pagarlo, o si pagó en exceso la cantidad adeuda. El emisor generalmente dejará el monto en la cuenta como crédito, pero también puedes solicitar un reembolso.

Reglas de reembolso

Si su cuenta tiene un saldo de crédito de más de $ 1 y no desea transferirlo al siguiente ciclo de facturación, puede solicitar un reembolso. La mayoría de los emisores de tarjetas le enviarán un cheque de reembolso si llama al número de servicio al cliente y solicita uno. De lo contrario, envíe una solicitud por escrito indicando la cantidad que desea reembolsar y cómo desea que se le envíe el dinero. El emisor debe enviar el reembolso dentro de los siete días hábiles posteriores a la recepción de la solicitud. Si el saldo es menor a $ 1, el emisor no tiene que reembolsarlo incluso si lo solicita.

Cierre de cuentas

Si planea cancelar la tarjeta con un saldo de crédito, realizar cualquier devolución de los artículos comprados con la tarjeta y solicitar un reembolso del saldo antes de cerrar la cuenta. De lo contrario, el emisor puede rechazar una declaración de comerciante ya que la cuenta no está abierta. Luego, tendrá que obtener el reembolso directamente del comerciante.