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¿Cuándo comenzó la banca en línea?

Una pareja frente a una computadora haciendo banca en línea.

Las instituciones financieras comenzaron a ofrecer a los clientes acceso a sus cuentas desde casa a través del teléfono en 1981 y a través de Internet desde 1994. La banca en línea ha ganado popularidad hasta el punto en que el pago de facturas en línea, transferir fondos entre cuentas y realizar compras son prácticas comunes entre muchos usuarios de computadoras y dispositivos móviles. Incluso los bancos comunitarios ofrecen a sus clientes servicios de cheques electrónicos.

Cimientos

En 1981, cuatro grandes bancos de la ciudad de Nueva York proporcionaron a los clientes acceso a cuentas personales a través de cables telefónicos de línea fija. Inicialmente, esto se denominó banca "en línea". Sin embargo, lo que se convirtió en banca en línea a través de Internet comenzó en octubre de 1994 cuando Stanford Federal Credit Union brindó a sus clientes la oportunidad de realizar operaciones bancarias en línea. Presidential Bank siguió un año después, dar a sus clientes acceso completo a cuentas personales, el primer banco en los EE. UU. en hacerlo.

Bancos virtuales

La práctica de realizar transacciones financieras en línea creció gradualmente en popularidad y, con el cambio de siglo, El 80 por ciento de los bancos estadounidenses ofrecieron a sus clientes opciones en línea. Desde 2011, la Reserva Federal ha realizado una encuesta anual sobre banca móvil. La Fed informa que cada año la banca móvil ha aumentado entre los usuarios de teléfonos móviles y especialmente entre los usuarios de teléfonos inteligentes. y espera que esta tendencia continúe.

La banca móvil

Los usuarios de dispositivos móviles realizan transacciones bancarias en línea sobre la marcha. Por ejemplo, los compradores pueden verificar el saldo de su cuenta mientras están en el centro comercial. Muchos dispositivos móviles acceden a los bancos electrónicamente a través de mensajes de texto, interacción con el teclado del teléfono y mensajes de correo electrónico. Business Insider informó en octubre de 2014 que la banca en línea, especialmente la banca móvil entre los más jóvenes, está alejando cada vez más a los clientes de los bancos tradicionales. Internacionalmente, El 57 por ciento de los clientes bancarios realizan operaciones bancarias en línea con regularidad. según Business Insider.

Cheques Electrónicos

Los clientes que no acceden a cuentas bancarias en línea siguen utilizando los servicios de banca electrónica cuando utilizan un cheque electrónico. Muchas tiendas, las empresas de servicios públicos y los sitios web aceptan cheques electrónicos. Esto se hace escaneando los números de ruta y de cuenta en la parte inferior de un cheque en papel, ingresar los números en línea en un formulario de pago o proporcionar los números a una empresa a través de una llamada telefónica. Al divulgar los números, el titular de la cuenta autoriza a su banco a pagar al comerciante. El banco verifica la información a través de un sistema de transferencia seguro, debita la cuenta corriente del cliente y el banco receptor, luego acredita la cuenta del comerciante. Todo el proceso ocurre en el mundo virtual sin que los documentos en papel cambien de manos.