El Project Management Institute define un proyecto como "un esfuerzo temporal emprendido para crear un producto o servicio único". Los proyectos pasan por etapas específicas, incluida la planificación, implementación, ejecución y control. También es importante implementar etapas de seguimiento y evaluación, que aseguran que los proyectos se mantengan en el cronograma y dentro del presupuesto. Estas técnicas también determinan si los proyectos logran sus objetivos.
Las técnicas de seguimiento y evaluación de proyectos utilizan la supervisión, evaluación, evaluación y retroalimentación para asegurar que un proyecto avanza hacia sus objetivos y metas. Como proceso continuo, el seguimiento determina la eficacia con la que los insumos del proyecto se convierten en productos. Evaluación, por otra parte, mide el progreso hacia las metas y los objetivos. La evaluación implica una evaluación periódica del desempeño, Progreso, eficiencia, impacto y relevancia con respecto a los requisitos del proyecto.
Los métodos de seguimiento del proyecto incluyen registros del proyecto, encuestas formales, entrevistas, observación directa, discusiones de grupos focales y mapeo. La técnica de evaluación y revisión de proyectos, o PERT, organiza, programa y coordina todos los eventos en un gráfico de red. Los gerentes de proyecto pueden analizar el gráfico y comparar los entregables. El método de la ruta crítica, o CPM, también utiliza un diagrama de red. Utiliza nodos que representan actividades individuales y flechas de conexión que representan relaciones. CPM aclara la ruta crítica de un proyecto, o el camino más eficiente entre el inicio y la terminación.
El seguimiento y la evaluación efectivos del proyecto ayudan a desarrollar nuevos objetivos, programas y estrategias. Estas técnicas también permiten que los programas se mantengan encaminados, y mejorar la eficiencia y la rendición de cuentas del proyecto.
Los métodos de seguimiento y evaluación pueden resultar costosos y lentos de diseñar e implementar. Requieren personal capacitado para garantizar el éxito. Los beneficios y la importancia de tales técnicas, sin embargo, típicamente superan con creces estas limitaciones.
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