Cómo cancelar un pago de factura de Verizon Wireless

Advertencia

Las instituciones financieras suelen cobrar una tarifa para detener los pagos. Los montos de las tarifas varían según la institución. Dependiendo de la fecha y hora en que llame a su institución financiera, la cancelación del pago puede ser posible o no.

Verizon permite a los clientes pagar una factura de servicio móvil mediante una cuenta corriente o de crédito. Cuando programa un pago, puede salir de la cuenta el mismo día o puede programarlo para que salga en un día específico como pago único, o como un retiro automático mensual a través del servicio Auto Bill Pay de Verizon. Existen muchas razones diferentes para cancelar un pago, como problemas de disponibilidad de fondos o un monto de pago programado incorrecto. Cualquiera sea su motivo o el método de pago utilizado, Puede cancelar el pago de una de las tres formas posibles, siempre que Verizon no haya retirado el dinero.

Paso 1

Inicie sesión en su cuenta de Mi Verizon al menos cuatro días hábiles antes de la fecha programada para el pago de la factura. Seleccione "Pago automático de facturas" de las opciones, haga clic en "Suspender" y siga las instrucciones en pantalla para cancelar el pago de la factura inalámbrica de Verizon.

Paso 2

Comuníquese con Verizon para cancelar el pago a través del servicio al cliente. Si no conoce su número telefónico local de Verizon Wireless, vaya a la página web Verizon Set Your Location, ingrese su código postal o seleccione su estado en el menú desplegable, luego haga clic en el botón "Establecer ubicación" para obtener un número de contacto.

Paso 3

Llame o visite la institución financiera que mantiene la cuenta de la que Verizon está retirando el pago y solicite una suspensión de pago antes de que se retire el dinero.