Los temores al coronavirus pueden no ser suficientes para los pagos del seguro de viaje

Los viajeros que estén preocupados por el brote de coronavirus y quieran cancelar sus viajes probablemente no podrán acudir a sus proveedores de seguros de viaje para obtener un reembolso.

Las políticas de varias de las principales aseguradoras de viajes revisadas por FOX Business muestran que no considerarían los temores de los viajeros como una razón para cancelar un viaje y presentar una reclamación porque el brote ha sido un riesgo ampliamente conocido durante más de un mes.

Los trabajadores que usan equipo de protección rocían desinfectante como precaución contra el brote de coronavirus, en la terminal de salidas del Aeropuerto Internacional Rafik Hariri, en Beirut, Líbano, Jueves, 5 de marzo, 2020. (Foto AP / Hassan Ammar)

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Allianz Travel Insurance dijo que las cancelaciones de viajes relacionadas con epidemias generalmente no están cubiertas. pero proporcionará cobertura para reclamos de atención médica de emergencia y transporte médico de emergencia relacionados con el coronavirus. Sin embargo, Allianz dijo que está ofreciendo temporalmente reembolsos por el costo de sus planes de protección de viaje a los clientes cuyos viajes fueron cancelados por los proveedores de viajes o si el viaje se reservó a China.

Generali Global Assistance señaló que el “miedo a viajar” no está cubierto por la mayoría de sus planes. La compañía dijo que el brote "se considera un evento previsible" para cualquier plan comprado a partir del 29 de enero. Pero los clientes a los que se les diagnostica el coronavirus o que están en cuarentena pueden estar cubiertos.

Similar, Los funcionarios de Seven Corners dijeron que el miedo a contraer coronavirus no es un "desencadenante aplicable" para la cobertura de cancelación de viaje, pero los funcionarios de la compañía dijeron que los viajeros con sus planes de "cancelar por cualquier motivo" podrían postularse si cumplen con los requisitos. También se podría cubrir la salida de un crucero o un tour retrasado por una cuarentena.

Travel Guard de AIG también dijo que el miedo a viajar generalmente no está cubierto, y que considera que el brote es un "riesgo conocido" a partir del 24 de enero. Pero los viajeros que contraigan el coronavirus durante un viaje o estén en cuarentena podrían calificar para la cobertura.

Travel Insured International dijo que sus clientes que se enferman de coronavirus mientras viajan también podrían ser elegibles para la cobertura.

Corazón Seguridad Último Cambio Cambio % ALIZY ALLIANZ SE 22,76 +0,34 + 1,52% ARZGY ASSICURAZIONI GENERALI SPA 10,88 +0,21 + 2,02% AIG AMERICAN INTERNATIONAL GROUP, INC. 54,81 +0,29 + 0,53%

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Generalmente, los viajeros han podido obtener reembolsos si se emitió un aviso de viaje después de realizar la reserva. Desde el brote, el Departamento de Estado de EE. UU. ha emitido 13 advertencias de Nivel 2 que recomiendan "Ejercer mayor precaución". También ha emitido siete avisos de Nivel 3 que sugieren enfáticamente volantes para "Reconsiderar viajes".

Ya dos proveedores de seguros de viaje canadienses, Manulife y TuGo, han dicho que ya no ofrecerán cobertura para reembolsos si se emitió una advertencia de viaje después de realizar la reserva.

La Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) emitió un nuevo informe el jueves que decía "pérdidas de ingresos globales para el negocio de pasajeros de entre $ 63 mil millones (en un escenario donde COVID-19 está contenido en los mercados actuales con más de 100 casos al 2 de marzo) y Ahora se anticipan 113 mil millones de dólares (en un escenario con una propagación más amplia de COVID-19) ". Con la mayor parte de esas pérdidas en la venta de boletos / cancelaciones de viajes, Las compañías de seguros de viajes aéreos podrían enfrentarse a sus propios desafíos financieros al pagar decenas de miles de pólizas. Acciones para AIG, Allianz y Generali cerraron el viernes.

Una buena noticia para los viajeros es que, incluso si su seguro de viaje no se amortiza, muchas aerolíneas y líneas de cruceros ofrecen oportunidades sin penalización para volver a reservar planes para una fecha posterior. El viernes, Princess Cruises y Disney Cruise Lines ofrecieron crédito completo en viajes cancelados que se aplicará a viajes futuros.

Numerosas aerolíneas han hecho ofertas similares, algunos los limitan a vuelos hacia o desde áreas muy afectadas por el brote.

En esta foto proporcionada por Michele Smith, un trabajador de un crucero limpia la barandilla del Grand Princess el jueves, 5 de marzo, 2020, frente a la costa de California. (Michele Smith vía AP)

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China todavía representa la mayor parte de los casos confirmados de coronavirus, con más de 80, 000 de alrededor de 100, 000 en todo el mundo, según la Organización Mundial de la Salud. Corea del Sur, Irán e Italia también tienen varios miles de casos.

En los Estados Unidos, hubo más de casos confirmados, según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades.

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